《新時(shí)代情商領(lǐng)導(dǎo)力》
講師:李彥池 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:李彥池
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時(shí)代情商領(lǐng)導(dǎo)力課程
課程背景:
當(dāng)今世界面臨的是百年未有的大變局,而疫情加速了這個(gè)變化。
當(dāng)聽到這句話的時(shí)候,所有人都必須面對(duì)這個(gè)世界的本質(zhì)---變化。
后疫情時(shí)代的外部變化,必然會(huì)帶來企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的變化,所有的外部劇烈的變化就必然
對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力提出了新的要求----新的時(shí)代需要新的領(lǐng)導(dǎo)力;
新的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者必須是情商高手;
新的時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)者要成長(zhǎng)為----情商型領(lǐng)導(dǎo)者;
快速變化的時(shí)代帶了更多的壓力,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要管理自我的情緒和壓力,還要管理他人情緒并掌握激勵(lì)員工的核心工具和方法;
課程收獲:
1、重塑情商領(lǐng)導(dǎo)力的定義;
2、掌握情商管理的核心理念;
3、掌握情緒管理的密碼;
4、掌握自我激勵(lì)的核心理念和方法;
5、掌握情商激勵(lì)下屬內(nèi)驅(qū)力的工具和方法;
6、掌握情商打造團(tuán)隊(duì)的核心工具和理念;
課程對(duì)象:中基層管理人員
課程大綱:
一、情商領(lǐng)導(dǎo)力?
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義:
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人或組織具備的優(yōu)秀品質(zhì)、卓越能力和一系列正確行為的組合,形成一種足以影響和感召其他人心甘情愿(不是強(qiáng)迫和簡(jiǎn)單服從)地成為追隨者一起完成目標(biāo)的魅力和能量。
2、新的時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力+情商?
1) 后疫情時(shí)代的挑戰(zhàn)
2) 外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的劇烈變化
3) 新生代員工的管理挑戰(zhàn)
4) 管理者自身的壓力
5) 領(lǐng)導(dǎo)者都是情商高手
案例:新東方的轉(zhuǎn)型
二、情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1、情商的定義:
1) 認(rèn)知自我情緒
2) 管理自我情緒
3) 自我激勵(lì)
4) 認(rèn)知他人情緒
5) 同理心激勵(lì)他人
2、情商領(lǐng)導(dǎo)力模型
3、情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
管理情緒
1) 情緒的秘密
2) 情緒管理三步法
第一步:覺察命名情緒
第二步:接納情緒
第三步:客觀管理壓力源
工具:一心三策法
工具:情緒管理ABC法
理論:認(rèn)知模式的核心理念
互動(dòng):?jiǎn)T工的情緒來源?
測(cè)評(píng):工作中的壓力源有那些?
案例:任務(wù)指標(biāo)很重?
案例:工作很繁忙?
工具:要事第一
工具:目標(biāo)管理法
工具:自我調(diào)整六步法
a) 宣泄情緒
b) 心理暗示
c) 自我安慰
d) 自我放松
e) 積極交往
f) 改變認(rèn)知角度
自我激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)互動(dòng):我們自己的激勵(lì)內(nèi)因是?
案例分享:星星之火 可以燎原
案例互動(dòng):工作中我們的內(nèi)驅(qū)力是?
情商影響力
1、打通向上的階梯
1) 同理心傾聽;
2) 同理心匯報(bào);
3) 同理心執(zhí)行;
2、贏得“鄰居”的幫助
1) 同理心認(rèn)知;
2) 同理心溝通;
3) 同理心協(xié)作;
3、贏得“下屬”的心
1) 高度:全局思維
全局思維的定義
全局思維的模型:金字塔目標(biāo)管理模型
全局思維的工具:SWOT分析法
2) 深度:創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的重要性
創(chuàng)新思維的關(guān)鍵
創(chuàng)新思維的修煉
案例:工作中創(chuàng)新的來源?
3) 溫度:同理心激勵(lì)
案例:劉備的故事
同理心激勵(lì):
同理傾聽的工具:3F+3R傾聽
同理共識(shí)的工具:ASH
案例:辭職員工的心聲
案例:執(zhí)行不到位的新員工
案例:想躺平的年輕員工
案例:心態(tài)不好的老員工
同理心激勵(lì):
正面激勵(lì):正面激勵(lì)的SBI模型;積極批評(píng)建議的SBIAI模型
針對(duì)性激勵(lì):雙因素理論以及馬斯洛需求的新時(shí)代針對(duì)性管理
情感激勵(lì):案例:柿子*的故事
討論:我們擁有的情感激勵(lì)手段有?
創(chuàng)意激勵(lì):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲積分化激勵(lì);
輔導(dǎo)激勵(lì):教練式提問法
考核激勵(lì):正確解讀考核辦法
三、領(lǐng)導(dǎo)者都是情商高手
把管理方法踐行成為團(tuán)隊(duì)文化,用團(tuán)隊(duì)文化去凝聚人心!
第一步:情商高手都有空杯心態(tài)
第二步:情商高手都有清晰的價(jià)值觀
第三步:情商高手都有清晰的客觀認(rèn)知
第四步:情商高手都有樂觀的心態(tài)
總結(jié):讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)!
新時(shí)代情商領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295356.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李彥池
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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