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目標(biāo)實(shí)施技巧課程

【課程背景】
每家企業(yè)都在制訂目標(biāo)、每位經(jīng)理都在制訂目標(biāo)，可是令人頭疼不已的是：
1、目標(biāo)總是變來變?nèi)ィ屓藷o所適從；
2、目標(biāo)是白訂也要訂，訂了也白訂；
3、上司給你定目標(biāo)時(shí)，你總覺得目標(biāo)定得太高，你給下屬訂目標(biāo)時(shí)，又感到定得太低；
4、目標(biāo)過高使員工喪失信心，目標(biāo)過低又沒有作用；
5、向下分解目標(biāo)時(shí)阻力很大，目標(biāo)分解難；
6、你自認(rèn)為公正無私，下屬卻認(rèn)為你“偏心眼”；
7、所定的目標(biāo)與實(shí)施結(jié)果常常相差千里，難以作為考核依據(jù)和薪酬核定依據(jù)。

【課程目標(biāo)】讓課程參訓(xùn)人員——
1、了解目標(biāo)管理的難點(diǎn)；
2、掌握有效目標(biāo)制訂的分析工具和方法；
3、掌握實(shí)施目標(biāo)管理的技巧方法；
4、把握修正調(diào)整目標(biāo)的方法；
5、掌握目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法目標(biāo)的設(shè)定。

【培訓(xùn)方式】
1、問題討論，由授課專家提出問題后，首先由參訓(xùn)人員討論，然后由授課專家歸納總結(jié)，給出答案；
2、案例引導(dǎo)，由授課專家提出一個(gè)案例后，參訓(xùn)人員一起討論分析，加深對(duì)所講內(nèi)容的把握；
3、現(xiàn)場(chǎng)答疑，參訓(xùn)人員可現(xiàn)場(chǎng)提出自己工作中所遇到的問題，進(jìn)行討論，最后由授課專家進(jìn)行解答；
4、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，講解一個(gè)技術(shù)方法后，通過現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，保證準(zhǔn)確理解和運(yùn)用；
5、游戲啟發(fā)，課程安排有啟發(fā)式游戲，以通過游戲啟發(fā)參訓(xùn)人員思考，加深理解；
6、小班組織，每班不超過40人，因?yàn)槭墙叹毷脚嘤?xùn)，超過40人就難以保證互動(dòng)練習(xí)效果。

【參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員

【課程內(nèi)容】
一.有效目標(biāo)管理的典型分析
1、海爾的OEC與目標(biāo)管理；
2、邯鋼的倒閉成本與目標(biāo)管理；
3、四達(dá)的虛擬法人與目標(biāo)管理。

二、為什么目標(biāo)管理會(huì)失敗？
1、各階層對(duì)目標(biāo)有著不同的理解和期望；
2、缺乏目標(biāo)設(shè)定的順序安排；
3、對(duì)可能的困難和變化考慮不足；
4、缺少設(shè)定目標(biāo)的基本技巧；
5、沒有有效地解決設(shè)定目標(biāo)過程中的“討價(jià)還價(jià)”問題；
6、不懂目標(biāo)修改調(diào)整的科學(xué)方法。

三、保障目標(biāo)管理效果的10個(gè)原則
a)用戶評(píng)價(jià)的約束原則；
b)自主選擇的負(fù)責(zé)原則；
c)廣泛參與的融合原則；
d)邊際對(duì)比的激勵(lì)原則；
e)充分溝通的信任原則；
f)斜坡推球的漸進(jìn)原則；
g)持續(xù)改善的創(chuàng)新原則；
h)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的平等原則；
i)目標(biāo)分類的整合原則；
j)權(quán)隨事授的匹配原則。

四、保障目標(biāo)設(shè)定效果的5大方法
1、目標(biāo)功能樹分析法
2、流程分析方法；
3、系統(tǒng)分析方法；
4、市場(chǎng)鏈分析方法；
5、員工發(fā)展管理方法。

五、保障目標(biāo)管理效果的實(shí)施技巧
1、避免目標(biāo)分解過程中討價(jià)還價(jià)的思路和方法；
2、目標(biāo)選擇激勵(lì)的技巧和方法；
3、目標(biāo)分類設(shè)定的技巧和方法；
4、基于目標(biāo)管理的員工績(jī)效管理方法：兩個(gè)計(jì)算模型；
5、目標(biāo)的修正調(diào)整技巧和方法。

六、目標(biāo)管理實(shí)施過程的溝通管理標(biāo)準(zhǔn)要求和方法
1、目標(biāo)設(shè)定溝通的方法
2、目標(biāo)跟蹤溝通的方法
3、目標(biāo)考核溝通的方法
4、目標(biāo)調(diào)整溝通的方法

七、目標(biāo)管理實(shí)施操作的八步程序

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