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房企領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程收益:
掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
掌握地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理的技巧；
掌握集團(tuán)組織內(nèi)控與管控技巧
掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)技能；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)技巧。

課程大綱：
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功標(biāo)準(zhǔn)
卓越領(lǐng)導(dǎo)人8大特質(zhì)
三維度解析領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者決策三步法
領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考法
中海地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉
領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)
負(fù)面影響處理技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行效力
打造團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)管控四要素
識(shí)人察人七步法
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
任務(wù)分配技巧
團(tuán)隊(duì)“接口”管理

第四單元：集團(tuán)組織內(nèi)控與管理
什么是集團(tuán)組織內(nèi)控管理
組織管控面臨的主要問(wèn)題
內(nèi)部控制容易存在的漏洞
做好內(nèi)部控管理的重要性
內(nèi)控管理相應(yīng)的對(duì)策方案
內(nèi)控管理九步法措施運(yùn)用

第五單元：目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的類型
商業(yè)與住宅目標(biāo)SMART練習(xí)
目標(biāo)制定的步驟
分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA
依據(jù)公司的KRA分解KPI
目標(biāo)管理中的溝通
影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目員工績(jī)效改進(jìn)
中海地產(chǎn)海子子計(jì)劃運(yùn)用

第六單元：制定行之有效的項(xiàng)目計(jì)劃
action projects運(yùn)用
項(xiàng)目計(jì)劃的制定五步法
如何應(yīng)用WBS分解地產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)
地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃的七要素
B-PLAN地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)用
執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的一般程序

第七單元：跨部門溝通與協(xié)調(diào)技能
領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理
關(guān)系處理技巧
營(yíng)造良好溝通氛圍
為他人著想
復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
借力使力不費(fèi)力
溝通面對(duì)面
要到位而不錯(cuò)位
案例討論分析：
市場(chǎng)經(jīng)理投訴冤案
建立有效的投訴機(jī)制
建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
跨部門問(wèn)題清單對(duì)策表
視頻《跨部門溝通要用心》

第八單元：組織授權(quán)與激勵(lì)技巧
授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧
授權(quán)的誤區(qū)識(shí)別
工作職責(zé)與權(quán)限
授權(quán)流程與步驟
授權(quán)后的過(guò)程追蹤
過(guò)程績(jī)效面談與反饋
鼓勵(lì)和贊美
許文式情境激勵(lì)“四步法”
第1步 誘之于利
第2步 動(dòng)之于情
第3步 激之于欲
第4步 控之于法
激勵(lì)制度不是約束你，而是激勵(lì)你，
不是處罰你，而是引導(dǎo)你好好去干

房企領(lǐng)導(dǎo)力課程