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任務(wù)管理系統(tǒng)課程

背景：
管理者要依靠邏輯開展工作。
管理動(dòng)作本身就是一個(gè)系統(tǒng)。
從接受任務(wù)到分配任務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的。
本課程重在從任務(wù)管理的全過程入手，幫助管理者建立起系統(tǒng)思考和開展工作的意識(shí)和能力。
統(tǒng)一管理者的語言，統(tǒng)一大家的計(jì)劃管理工具，有效的推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的分解和可行性計(jì)劃的落實(shí)。讓目標(biāo)變成實(shí)際。
思路：本課程重在用系統(tǒng)工具引領(lǐng)管理者思考任務(wù)的完成，從而建立起完整的任務(wù)管理的邏輯能力。

針對(duì)人群：
后備管理干部

學(xué)習(xí)形式：講授知識(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際操作，當(dāng)堂掌握，工具應(yīng)用
以行動(dòng)學(xué)習(xí)為主要的訓(xùn)練手段，課堂練習(xí)和討論為主。

培訓(xùn)收獲：通過本課程的學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員能夠
1.學(xué)習(xí)完整的一個(gè)任務(wù)管理系統(tǒng)的邏輯關(guān)系
2.學(xué)習(xí)并正確復(fù)述目標(biāo)的基本屬性和構(gòu)成要素
3.當(dāng)堂學(xué)習(xí)運(yùn)用關(guān)鍵邏輯路徑分解目標(biāo)、評(píng)估自我的工作
4.當(dāng)堂學(xué)會(huì)做目標(biāo)分解的策略分析
5.學(xué)會(huì)制定本業(yè)務(wù)范圍的任務(wù)目標(biāo)
6.掌握關(guān)鍵任務(wù)的選取原則和方法
7.學(xué)會(huì)提取各單位分解出的目標(biāo)項(xiàng)和目標(biāo)值
8.學(xué)會(huì)分配任務(wù)和控制任務(wù)
9.學(xué)會(huì)復(fù)盤工作

課程綱要：
一、任務(wù)的系統(tǒng)運(yùn)營邏輯
1、零散的個(gè)性化經(jīng)驗(yàn)和探索式的管理已經(jīng)不符合現(xiàn)階段企業(yè)環(huán)境的要求了
2、任務(wù)管理系統(tǒng)邏輯圖----一切從任務(wù)目標(biāo)開始

二、接受任務(wù)和分析任務(wù)
1、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)樣子是？
2、為什么只有財(cái)務(wù)指標(biāo)的任務(wù)不好執(zhí)行？
3、怎樣理解任務(wù)？怎樣平衡和分解任務(wù)目標(biāo)

三、從任務(wù)到行動(dòng)還有很長(zhǎng)的路要走
1、畫達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵邏輯鏈
2、在任務(wù)完成的過程中，什么是對(duì)你很重要的？
3、如何保證任務(wù)的執(zhí)行是可控的？

四、關(guān)鍵策略及其選擇
1、使用“矛式“工作法而不是“西瓜切分法“
2、怎樣選擇關(guān)鍵策略，時(shí)間維度和空間維度
3、怎樣對(duì)應(yīng)關(guān)鍵任務(wù)及其任務(wù)的維度

五、編制工作計(jì)劃
1、編制工作計(jì)劃表
2、平衡任務(wù)的權(quán)重和人崗匹配度
3、平衡任務(wù)的維度

六、任務(wù)的下達(dá)與輔導(dǎo)、激勵(lì)、考核
1、任務(wù)項(xiàng)和能力系統(tǒng)的匹配，任務(wù)開始前期和中期的崗位輔導(dǎo)
2、任務(wù)的責(zé)權(quán)利的安排
3、REG理論與激勵(lì)員工的意愿
4、考核的目的是績(jī)效提升

七、任務(wù)實(shí)施過程中的問題處理
1、在制定任務(wù)時(shí)，沒有窮盡職能范圍內(nèi)的所有任務(wù)，羅列、歸類和排序，事前的準(zhǔn)備太少
2、沒有梳理出關(guān)鍵任務(wù)
3、人員能動(dòng)性的三維度和績(jī)效的關(guān)系
4、角色意識(shí)分工不明確

八、盤點(diǎn)和復(fù)盤工作，保證工作的達(dá)成性
1、聯(lián)想的復(fù)盤工具的啟發(fā)和思考，經(jīng)驗(yàn)主義與主觀主義的利弊
2、持續(xù)改善是工作的重要過程
3、在任務(wù)的完成過程總做好績(jī)效輔導(dǎo)

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