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中國企業(yè)培訓講師
《銀行銀行卡業(yè)務(wù)風險管理與案件防控》
 
講師:艾靜 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:艾靜    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行卡業(yè)務(wù)風險管理課程
 
課程對象:金融機構(gòu)、銀行銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)從業(yè)人員
 
課程大綱:
一、銀行案件與操作風險防控
1、什么是銀行案件?
2、銀行案件的分類
3、銀行案件與操作風險的關(guān)系
 
二、發(fā)卡環(huán)節(jié)
1、借記卡
1) 風險點1:個人代理開戶風險
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
2) 風險點2:柜面?zhèn)蚊伴_卡
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
3) 風險點3:批量代理開卡風險
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
4) 風險點4:自助發(fā)卡機開卡風險
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
5) 風險點5:空白銀行卡保管不當風險
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
2、信用卡
1) 風險點1:線上虛假申請
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
2) 風險點2:線下虛假申請
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
3) 風險點3:過度授信
① 風險點描述
② 風險案例
③ 銀行風險防范措施
 
三、用卡環(huán)節(jié)
1、風險點1:冒名掛失
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
2、風險點2:偽卡欺詐
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
3、風險點3:自助設(shè)備欺詐
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
4、風險點4:電信詐騙
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
5、風險點5:不規(guī)范催收
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
6、風險點6:睡眠借記卡盜用風險
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
 
四、收單環(huán)節(jié)
1、風險點1:利用預授權(quán)規(guī)則套現(xiàn)
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
2、風險點2:特約商戶利用POS機進行違規(guī)活動
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
3、風險點3:虛假汽車分期
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
4、風險點4:利用溢繳款實施積分套利
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
5、風險點5:代理投訴
1)風險點描述
2)風險案例
3)銀行風險防范措施
 
銀行卡業(yè)務(wù)風險管理課程

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295981.html

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    參加課程:《銀行銀行卡業(yè)務(wù)風險管理與案件防控》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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艾靜
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