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企業(yè)文化的作用課程

課程大綱：
第一篇文化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代
第一節(jié)：文化是什么
1.文化是一個(gè)大集合
2.如何對(duì)待自己
3.如何對(duì)待他人
4.如何對(duì)待環(huán)境
第二節(jié)：文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
1.韓國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力
2.*文化競(jìng)爭(zhēng)力
3.英國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力
4.中華民族優(yōu)秀文化與傳承
第三節(jié)：中華文化與世界文化的融合
1.中華文化走向世界的先行者
2.發(fā)展軟實(shí)力：中國(guó)新的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)
3.新世紀(jì)中華文化全面走向世界

第二篇企業(yè)文化的作用
第一節(jié)：企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的保證
1.企業(yè)一年發(fā)展，靠機(jī)遇
2.企業(yè)五年發(fā)展，靠領(lǐng)導(dǎo)
3.企業(yè)十年發(fā)展，靠制度
4.企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，靠文化
第二節(jié)：企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
1.企業(yè)是一個(gè)生命體：肉體和靈魂
2.企業(yè)的制度是肉體，企業(yè)的文化是靈魂
3.成功企業(yè)的三個(gè)一：用一個(gè)思想、凝聚一群人、邁向一個(gè)目標(biāo)
第三節(jié)：企業(yè)文化的激勵(lì)作用
1.人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
2.人在物質(zhì)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
3.人在精神激勵(lì)+物質(zhì)激勵(lì)雙重狀態(tài)的能量發(fā)揮
4.智慧的老板：不僅雇傭員工的雙手，更雇傭員工的大腦
第四節(jié)：企業(yè)文化的凝聚作用
1.“窩里斗”文化的探究：
(1)心理學(xué)分析：“口欲期固結(jié)”癥
(2)專制文化的壓抑
(3)部落文化的沒(méi)落
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)：
(1)感恩文化
(2)寬容文化
第五節(jié)：企業(yè)文化的約束作用
1.制度：外在的、硬性約束
2.文化：內(nèi)在的、軟性約束
3.制度是讓想犯罪的犯不了罪
4.文化是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪
第六節(jié)：企業(yè)文化的創(chuàng)新推動(dòng)作用
1.企業(yè)創(chuàng)新體系：文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新......
2.企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水：文化創(chuàng)新
3.企業(yè)創(chuàng)新的兩個(gè)條件：
(1)知識(shí)沉淀、經(jīng)驗(yàn)積累
(2)思維方式

第三篇企業(yè)文化《C4系統(tǒng)》體系
第一節(jié)：什么是企業(yè)文化
1.企業(yè)文化的規(guī)范定義
2.企業(yè)文化的形象理解
第二節(jié)：企業(yè)文化系統(tǒng)
1.企業(yè)文化核心內(nèi)核：企業(yè)精神文化
2.企業(yè)文化基本載體：企業(yè)制度文化
3.企業(yè)文化外化方式：企業(yè)行為文化
4.企業(yè)文化外化形態(tài)：企業(yè)物質(zhì)文化

第四篇企業(yè)文化《C4系統(tǒng)》建設(shè)
第一章企業(yè)文化建設(shè)的一般流程
第一節(jié)：企業(yè)文化“適者生存”
1.優(yōu)秀企業(yè)文化賞析
(1)通用電氣GE
(2)聯(lián)邦快遞FedEx
(3)谷歌Google
2.企業(yè)文化形成的一般過(guò)程
(1)企業(yè)高級(jí)管理人員
(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果
(4)企業(yè)文化沉淀
3.企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程
(1)權(quán)力智慧化
(2)理念政策化
(3)行為職業(yè)化
4.企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
(1)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
(2)企業(yè)軟實(shí)力的核心
(3)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程
(4)企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
第二節(jié)：企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)的一般流程
1.第一步：全面盤(pán)點(diǎn)
2.第二步：做好規(guī)劃
3.第三步：定格理念
4.第四步：文化傳播
(1)精神灌輸
(2)內(nèi)部傳播
(3)外部傳播
(4)研討交流
5.第五步：文化推展
(1)裝飾在環(huán)境中
(2)滲透在制度里
(3)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行為中
(4)聚焦在文化楷模形象上
6.第六步：強(qiáng)化與固化
(1)活動(dòng)強(qiáng)化
(2)禮儀固化
7.第七步：傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)英雄的文化經(jīng)典軼事
(2)以重大事件為基礎(chǔ)形成的企業(yè)文化經(jīng)典故事
8.第八步；形象與品牌
第二章企業(yè)感恩文化建設(shè)
第一節(jié)：治序
1.西門(mén)豹治鄴，民不敢欺：
人治---理---行為---霸君
2.子產(chǎn)治鄭，民不能欺：
法治---法---腦袋---明君
3.子賤治單父，民不忍欺：
德治---情---心靈---仁君
第二節(jié)：君仁
1.修身：格物致知、誠(chéng)意正心
2.公正：不聽(tīng)讒言、公正處事
3.聚賢：心量有多大、事業(yè)就有多大
4.德政：為政以德、譬如北辰
5.信義：以誠(chéng)相待、以義相守
6.責(zé)任：科學(xué)管理、滿意客戶
第三節(jié)：感恩
1.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬
2.每份工作都是金礦
3.成長(zhǎng)比成功更重要
4.追求卓越
5.任何崗位都可以實(shí)現(xiàn)人生飛躍
6.化抱怨為抱負(fù)、化怨氣為志氣
7.踐行感恩、收獲財(cái)富
8.高效執(zhí)行、速度制勝
互動(dòng)：海底撈感恩文化分析與賞析
第三章企業(yè)實(shí)干文化建設(shè)
第一節(jié)：實(shí)干精神與時(shí)代發(fā)展
1.創(chuàng)新精神是*時(shí)代特征的實(shí)干精神
2.創(chuàng)業(yè)精神是實(shí)干精神最本質(zhì)的特征
3.創(chuàng)造精神是實(shí)干精神的最終體現(xiàn)
第二節(jié)：企業(yè)實(shí)干文化建設(shè)
1.以肯干來(lái)提升實(shí)干的境界
2.以敢干來(lái)展示實(shí)干的氣魄
3.以會(huì)干來(lái)增強(qiáng)實(shí)干的本領(lǐng)
4.以大干來(lái)凝聚實(shí)干的力量
互動(dòng)：格蘭仕實(shí)干精神分析與賞析
第四章企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)
第一節(jié)：創(chuàng)新者素質(zhì)
1.*思維
(1)左腦：邏輯、記憶
(2)右腦：形象、創(chuàng)造
2.教練式思維
(1)掌控全局
(2)掌握方法
(3)啟發(fā)別人
3.創(chuàng)新者素質(zhì)
(1)自信、意識(shí)超前、預(yù)見(jiàn)力
(2)富有創(chuàng)新激情、積極的創(chuàng)新意識(shí)
(3)學(xué)習(xí)整合力強(qiáng)
(4)善于觀察
(5)敢于冒險(xiǎn)的同時(shí)又不失沉穩(wěn)
(6)反思修正的能力
(7)判斷決策果斷
(8)理解包容
第二節(jié)：創(chuàng)新與變革的企業(yè)文化
1.危機(jī)意識(shí)
2.適度冒險(xiǎn)
3.寬容失敗
4.善于行動(dòng)
互動(dòng)：思維導(dǎo)圖訓(xùn)練

第五篇企業(yè)文化的*理念
第一節(jié)：學(xué)習(xí)力文化
1.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
2.聯(lián)想的學(xué)習(xí)力
第二節(jié)：快樂(lè)文化
1.有快樂(lè)的員工才有快樂(lè)的客戶
2.上位者的示范效應(yīng)
第三節(jié)：家文化
1.民族文化和國(guó)民個(gè)性的承載
2.第五代管理理念
第四節(jié)：反思文化
1.反思就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2.自我批評(píng)與交流成長(zhǎng)
第五節(jié)：反危機(jī)文化
1.企業(yè)危機(jī)危機(jī)無(wú)處不在
(1)外部危機(jī)
(2)內(nèi)部危機(jī)
2.樹(shù)立危機(jī)意識(shí)

第六篇企業(yè)文化成功案例解析
案例一：國(guó)企代表(1)---海爾集團(tuán)文化
案例二：國(guó)企代表(2)---華僑城集團(tuán)文化
案例三：民企代表(1)---華為集團(tuán)文化
案例四：民企代表(2)---新奧集團(tuán)文化

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