《管理者成長地圖:部署培育與輔導技巧》
講師:肖老師 瀏覽次數(shù):2761
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
培訓講師:肖老師
課程價格:¥3800元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
2024-11-29
東莞
課程大綱Syllabus
部署培育與輔導技巧公開課
【課程對象】企業(yè)中高層管理者:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門總監(jiān)及經(jīng)理
課程背景
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行輔導以提高團隊士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量,才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。 管理者應該在工作中與員工“共同進退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內容,通過一些技巧與方法使整體的威力大于個體簡單相加之和
課程收益
1、輔導的定義及意義
2、導師角色認知
3、學會如何做一個績效輔導和下屬培育的合格領導者
4、掌握有效輔導的技巧、流程、關鍵點
5、掌握如何輔導下屬、發(fā)展下屬的關鍵技術
6、診斷下屬績效低下原因,幫助下屬改進績效
7、輔導常見問題及對策
8、工作輔導與職業(yè)生涯輔導
9、掌握培育下屬的技能,能有效輔導部屬高效率地開展工作
10、塑造有凝聚力的工作團隊,提高組織績效。
課程大綱
第一章、管理風格與組織績效的關系——成為教練輔導型的管理者
1、管理者面臨的挑戰(zhàn)——人才培育與績效達成
2、感召型領導者和制約型領導者對績效的影響
3、管理者應扮演的角色和風格
4、人才發(fā)展與部署培育對一個管理者和企業(yè)的價值和意義
5、教練輔導是如何實現(xiàn)人才發(fā)展、部署培育、績效增長的
6、教練與輔導的關鍵前提
選擇:使人樂意負責任的心態(tài)設定;
焦點管理:把你的時間找回來;
承諾:矢志不渝的深層動力;
聚集能量:修補能量漏洞;
挑戰(zhàn):推動人前進的有力武器;
拓展:讓你看到更多的可能性;
第二章、培育及輔導下屬的重要性和要素
1、輔導的定義和角色
2、挖掘和使用下屬優(yōu)勢,優(yōu)化觀念,提升技能和知識
3、提升組織績效,實現(xiàn)個人成長
4、改善做事能力和提高解決問題的能力
5、將個人使命、目標與工作相結合,提升組織凝聚力
6、著眼目標,突破組織績效
第三章、下屬輔導的流程與技巧
1、超卓教練與輔導者必備的10個重要技巧
2、輔導在績效成長的運用
3、輔導在心態(tài)發(fā)展中的運用
4、輔導是人才發(fā)展和培育的必有之路
5、掌握用語言去改變本人和他人思想模式的技巧
6、強有力的問題:引發(fā)部署思考和推動其行動的發(fā)問
7、如何創(chuàng)造成長的環(huán)境
8、5個問題幫助人們在定立目標時,突破隱藏的局限性信念
9、許可性輔導的五個步驟
1)征求別人的許可。
2)達成協(xié)議。
3)為輔導過程落實時間安排,并嚴格遵守。
4)使用參與式認可。
5)衡量輔導效果。
10、 GROW教練與輔導工作卡
第四章、績效輔導模型和工具——O、C、D、A、C循環(huán)
1、7AD覺察日記
2、3F傾聽及發(fā)問技巧
3、4P風格與教練
4、OCDAC循環(huán)
1)OPEN開場-感情認同
2)CLARIFY-澄清-感情同步
3)DEVELOP-展開
4)AGREE-達成一致
5)CLOSE-總結-期許
第五章、高績效輔導的七個要素
1、處罰能力不足者 VS 提升能力不足者
2、批評的藝術 VS 認可的藝術
3、輔導的基本原則
4、富有經(jīng)驗的輔導者如何達成結果
5、*化團隊績效
6、接納 VS 真誠的反饋
7、獎勵與激勵的使用
第六章、一對一輔導的六項原則
1、區(qū)分受害者和負責任,委以責任感
受害者的角度引發(fā)對往事的怨言,被過去所有“擁有”
受害者用時間去抗拒,反應,辯護,埋怨和保護
受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他
他們的未來等同過去,他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造
負責任是一個宣言“我重要”的態(tài)度,而不是被困于你的過去或環(huán)境因素
負責任是一項選擇關于你如何參與現(xiàn)狀
負責任能激動人
負責任是有意識的行為,意識到新的或更多的選擇
為你的演繹負責任
2、激勵建立關系和提升創(chuàng)造力
3、溝通清晰的標準
4、有技巧的給予反饋
5、讓下屬明白相應的后果
6、不定期的使用差距原則
第七章、教練和輔導計劃與實施
1、發(fā)現(xiàn)差距,著眼未來,確立目標;
2、教練面談:輔導的RATRA5步驟;
3、過程管控:SEA
4、對照目標檢查行為
5、成果分享與慶祝
講師介紹
肖鳳德 老師
行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問
*IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認證講師
深圳大學客座教授
天成集團企業(yè)大學特聘教授
利華集團高級管理顧問
富士康集團認證特聘講師
曾就職于BP石油合資公司、IBM、當納利等世界500強公司,擔任過多年高層管理工作,并長期為眾多國內外企業(yè)提供管理咨詢服務,多年從事管理和領導力的研究,對領導力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領悟,尤其是在中高層管理人員的領導力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀,肖老師被評為中國百強講師,阿里巴巴認證的管理和領導力培訓講師,富士康集團授權認證顧問。需要了解更多課程資訊,可以搜索“中國百強講師”。
教育背景:
中國石油大學礦場地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA。
部署培育與輔導技巧公開課
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/296376.html