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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤——高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)磨合及成型實(shí)踐
 
講師:錢林澤 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:錢林澤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤課程

課程背景:
市場變化快速莫測,新機(jī)會(huì)隨時(shí)到來、這時(shí)企業(yè)需抽調(diào)人力,進(jìn)行新項(xiàng)目開發(fā),做出新產(chǎn)品來滿足市場需求。
在大部分研發(fā)團(tuán)隊(duì),組織結(jié)構(gòu)往往是以職能組劃分組織結(jié)構(gòu)。新項(xiàng)目成立時(shí),從各組抽調(diào)各人力形成新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。此時(shí),是否需要專職的項(xiàng)目經(jīng)理,新項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式進(jìn)度匯報(bào)方式采用何種標(biāo)準(zhǔn)?雖然不同組織會(huì)有不同的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì),但大多會(huì)遇到以下的問題:
是否需要專職項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理思維?是否需要項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)如何召開?項(xiàng)目計(jì)劃如何制定,如何匯報(bào)?項(xiàng)目成員如何快速相互了解,完成磨合建立信任?項(xiàng)目進(jìn)度如何周知部門領(lǐng)導(dǎo),如何引入部門領(lǐng)導(dǎo),又以如何方式匯報(bào)?項(xiàng)目需要各個(gè)職能部門的配合,項(xiàng)目成員、職能Leader、項(xiàng)目經(jīng)理的考核關(guān)系如何處理與界定?新項(xiàng)目需求和原有模塊運(yùn)維需求之間的工作量怎么平衡?成員有各種的利益和關(guān)注點(diǎn),如何讓團(tuán)隊(duì)溝通交流形成共同理解?如何例會(huì)開會(huì)?研發(fā)項(xiàng)目例會(huì)、晨會(huì),周會(huì),如何選擇?會(huì)議怎么開更高效?團(tuán)隊(duì)中成員意識和利益沖突不斷,如何協(xié)調(diào)處理,借機(jī)形成團(tuán)隊(duì)凝聚力?如何建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),用規(guī)則解決遲到的問題?項(xiàng)目執(zhí)行出現(xiàn)偏差,如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾偏及如何匯報(bào)?團(tuán)隊(duì)成員想離開,如何盡早識別和挽留?當(dāng)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確,在重重困難下,如何激勵(lì)下屬?階段性總結(jié)怎么做,項(xiàng)目總結(jié)怎么做,怎么匯報(bào)?
本課程將覆蓋研發(fā)/IT項(xiàng)目的啟動(dòng)到結(jié)項(xiàng)的整個(gè)項(xiàng)目生命周期,從海量項(xiàng)目中抽取出50+典型案例場景,通過沙盤演練,讓團(tuán)隊(duì)中各角色成員模擬項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,再進(jìn)行小組討論分享,最后由講師分享案例及案例背后的知識。讓項(xiàng)目各角色理解項(xiàng)目的運(yùn)作方式及項(xiàng)目關(guān)鍵活動(dòng)達(dá)成一致理解,并會(huì)提供相關(guān)理論模型和模板工具。

課程收益:
● 認(rèn)識項(xiàng)目管理全過程(貫穿項(xiàng)目的啟動(dòng)-計(jì)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾),建立項(xiàng)目全局觀
● 理解組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目的關(guān)系,選擇適合自己項(xiàng)目的組織架構(gòu)中的工作方式
● 掌握項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開、需求范圍劃定、需求變更處理的方法,
● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)成立后的管理辦法、項(xiàng)目執(zhí)行中的矛盾處理方法、項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配方法,有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
● 應(yīng)用項(xiàng)目中各種關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)會(huì)議的召開方式,提高提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
● 通過沙盤的互動(dòng),幫助學(xué)員換位思考,理解不同角色對同一問題的不同思考角度。在聆聽和討論中扭轉(zhuǎn)原有思維模式,跳出本位經(jīng)驗(yàn)。

課程對象:
1、 項(xiàng)目管理為通用能力,本課采用沙盤方式,更容易寓教于樂。不僅適合公司具備一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員(包含研發(fā)團(tuán)隊(duì)各角色,產(chǎn)品/研發(fā)/設(shè)計(jì)/測試/PM/市場/銷售/運(yùn)營等角色)也適合需要了解項(xiàng)目管理知識的公司職能線員工(HR/行政/財(cái)務(wù)/法務(wù)等)
2、 新部門/項(xiàng)目組時(shí)團(tuán)隊(duì)成立后、需要對部門/項(xiàng)目整體項(xiàng)目管理能力優(yōu)化提升,

課程大綱
沙盤角色介紹:
1、 產(chǎn)品經(jīng)理組長張?zhí)欤涸温殏鹘y(tǒng)軟件行業(yè)——負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)
2、 產(chǎn)品經(jīng)理李麗:應(yīng)屆生,性格活潑,喜歡潮流生活,沒有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)——負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3、 架構(gòu)師趙剛:成熟穩(wěn)重,性格平和,容易被忽視——負(fù)責(zé)軟件的架構(gòu),對于大容量服務(wù)具有經(jīng)驗(yàn)
4、 后臺開發(fā)孫華:剛由社招轉(zhuǎn)正,曾從事傳統(tǒng)軟件行業(yè),進(jìn)入項(xiàng)目后,對于產(chǎn)品經(jīng)理很不滿意,感覺其需求不清,流程很亂——負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺程序的開發(fā)
5、 前臺開發(fā)趙貝:畢業(yè)生剛加盟公司,曾經(jīng)開發(fā)過一些小程序,但沒有海量用戶程序的經(jīng)驗(yàn)——負(fù)責(zé)系統(tǒng)前臺程序的開發(fā)
6、 后臺開發(fā)肖雷:工作認(rèn)真很有耐心,但效率低,工有時(shí)延誤——負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺程序開發(fā)
7、 測試楊華:細(xì)致耐心,但是不自信,膽子小,早期經(jīng)常被團(tuán)隊(duì)忽略——負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試
8、 UI設(shè)計(jì)吳達(dá):工作繁忙,同時(shí)負(fù)責(zé)N個(gè)項(xiàng)目的UI——負(fù)責(zé)用戶交互和界面設(shè)計(jì)

前言:認(rèn)識項(xiàng)目項(xiàng)管理
討論及破冰:小組介紹及討論課前項(xiàng)目實(shí)施中的共性問題
1、 項(xiàng)目的5個(gè)特征 :目標(biāo)性、臨時(shí)性、時(shí)間性、獨(dú)特性、約束性
2、 需求的三個(gè)層級,業(yè)務(wù)需求、用戶需求、軟件需求
3、 需求、項(xiàng)目、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)
4、 項(xiàng)目管理是通用技能
1)項(xiàng)目管理的核心鐵三角:質(zhì)量、進(jìn)度、范圍
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè):溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力
3)項(xiàng)目管理的核心:創(chuàng)造共贏-----尋找有限信息與資源下為達(dá)到目標(biāo)的最優(yōu)解

沙盤背景介紹:公司要成立一個(gè)新項(xiàng)目,你作為公司的技術(shù)骨干,在新項(xiàng)目中被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目開始運(yùn)作,你會(huì)在項(xiàng)目運(yùn)作中遇到的一些場景……
沙盤模擬推演場景:
場景1:經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定投入資源做一個(gè)新的項(xiàng)目- 在線直播,由新項(xiàng)目部來負(fù)責(zé)。steve經(jīng)過考慮,面對這個(gè)工作上的重要機(jī)會(huì),你該如何抉擇?
場景2:現(xiàn)在第一步你需要有一份清晰的立項(xiàng)計(jì)劃書,你該如何啟動(dòng)?
場景3:你和核心團(tuán)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的開展起來了,你該如何給分散在不同團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目組成員加強(qiáng)溝通?
場景4:李麗提出希望邀請一些目標(biāo)用戶來公司做CE(用戶參與產(chǎn)品的體驗(yàn)與設(shè)計(jì)),以幫助你們更好的了解用戶需求。但是需要兩周時(shí)間,是否要采納這個(gè)建議? 
場景5:做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),趙貝建議引入公司正在推行的敏捷開發(fā),認(rèn)為傳統(tǒng)的開發(fā)模式并不適合應(yīng)尋求改變。而你對傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)方法比較熟悉,這時(shí)你該怎么辦?
場景6:截止目前,項(xiàng)目組已經(jīng)提出了產(chǎn)品初步需求,并且有了大致產(chǎn)品計(jì)劃,有必要讓公司相關(guān)干系人充分了解該項(xiàng)目,該如何做?

第一講:項(xiàng)目啟動(dòng)階段
一、項(xiàng)目目標(biāo)制定
1、 產(chǎn)品分析:用戶研究——理解用戶痛點(diǎn),才能獲得用戶喜愛
1)定性與定量分析
2)用戶需求KA*模型
2、 產(chǎn)品分析:市場研究——理解產(chǎn)品最終的競爭環(huán)境,才能更好生存
1)行業(yè)分析:PEST模型
2)競品研究:SWOT分析 
3、 確定項(xiàng)目目標(biāo)的——知彼知己,百戰(zhàn)不殆
1)一句話說清目標(biāo):5w1H法 
2)考慮核心需求與技術(shù)可行性
3)三種類型項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)召開,大/中/小
二、生命周期與團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)——項(xiàng)目實(shí)施的姿勢選擇
1、 選擇適合項(xiàng)目的生命周期
1)CMMI (軟件能力成熟度模型)與敏捷研發(fā)模型的生命周期
2)4種項(xiàng)目生命周期類型:瀑布型、迭代型、增量型、敏捷型
3)項(xiàng)目實(shí)施模型的選擇與裁剪應(yīng)用
2、 組織結(jié)構(gòu)影響項(xiàng)目的管理
1)三大項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn):項(xiàng)目型、職能型、矩陣型
2)新項(xiàng)目組建階段:打破部門墻,組建專注項(xiàng)目目標(biāo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 
3)產(chǎn)品穩(wěn)定優(yōu)化階段:用流程/工具提升產(chǎn)品資源池 專業(yè)度,完善職能組織的產(chǎn)出效率
三、項(xiàng)目干系人識別及管理——天下熙熙,皆為利來
1、 識別項(xiàng)目干系人的重要性
2、 干系人管理策略及方法
1)態(tài)度影響力矩陣
2)權(quán)利/利益矩陣
3)干系人管理五步法

沙盤模擬推演場景:
場景7:趙貝早上請病假?zèng)]參加本次項(xiàng)目討論會(huì)。會(huì)后你已經(jīng)將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送全員郵件知會(huì)到大家。接下來該做什么?
場景8:李麗終于完成了需求文檔的撰寫,你需要召開一個(gè)會(huì)議來評審下,你詢問大家的意見,開發(fā)同事說需求都已經(jīng)看過了,沒有疑問。測試同事說沒有時(shí)間看需求,而且測試很靠后,以后大把的時(shí)間看。這會(huì)開不開?你該怎么辦?
場景9:團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時(shí)間,整個(gè)項(xiàng)目都已明確項(xiàng)目目標(biāo),里程碑和分工等要素,現(xiàn)在要制定一個(gè)詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,該如何做?
場景10:公司戰(zhàn)略月會(huì)上,根據(jù)你的報(bào)告進(jìn)度,老板希望挑戰(zhàn)提前1月完成,你該怎么辦?
場景11:老板終于同意了我們制定的項(xiàng)目計(jì)劃,你決定主動(dòng)出擊把制定出來的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,發(fā)給上級,但是上級過了三天都沒有任何回應(yīng),這時(shí)應(yīng)該怎么辦?

第三講:項(xiàng)目計(jì)劃
一、有效的項(xiàng)目范圍管理
1、 軟件需求工程
1)需求層次管理:原始問題-解決方案
2)需求分析:WANT/NEED模型
3)需求編寫:MRD /PRD/ SRS
4)需求評審:流程與變更
5)用戶需求、需求列表、產(chǎn)品范圍
2、 TOB軟件交付的需求范圍
關(guān)鍵:深入客戶
1)交付鐵三角,打破部門壁壘
2)SOW的編寫及baseline
3)項(xiàng)目客戶干系人及需求管理
二、工作分解與計(jì)劃制定——拆解,大事劃?。?br /> 第一步:工作分解的核心工具——WBS 
1)WBS的分解層次
2)工作分解結(jié)構(gòu)編制方法:Top-Down Bottom-Up、MECE與思維導(dǎo)圖
第二步:計(jì)劃編制 
1)工具:甘特圖——可視化的項(xiàng)目計(jì)劃
2)流程:活動(dòng)→排序→估算→設(shè)里程碑
3)關(guān)鍵路徑及關(guān)鍵鏈方法

沙盤模擬推演場景:
場景11:趙貝前一天晚上發(fā)版本到凌晨,因此第二天沒過來,也沒告知你,導(dǎo)致你之前預(yù)定的項(xiàng)目會(huì)議延誤,答應(yīng)給老板的項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)也沒法按時(shí)輸出。
場景12:上級對白領(lǐng)網(wǎng)較關(guān)心,經(jīng)常會(huì)對該產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。有一天收到上級對產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)提出修改意見。這時(shí)候你該怎么辦?
場景13:李麗向你傾訴說會(huì)議太多了,導(dǎo)致很多產(chǎn)品需求文檔都沒有時(shí)間去寫。你問她想如何處理,她說希望必要的時(shí)候才開例會(huì),不用每周都開,并且大家基本上都這么想的。作為項(xiàng)目經(jīng)理的你該怎么辦?
場景14:李麗通過對校友網(wǎng)老用戶的一些調(diào)查,希望白領(lǐng)網(wǎng)能增加一些娛樂功能,增強(qiáng)和用戶的黏性,開發(fā)人員并不接受該觀點(diǎn),還是希望按照之前的設(shè)計(jì)來開發(fā)。雙方僵持不下想征求項(xiàng)目經(jīng)理你的意見
場景15:快到半年一度的績效考核了,你決定向上級爭取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的考核權(quán),但是上級不太支持,這時(shí)你該怎么辦? 
場景16:某次,你看到楊華和肖雷在工作中有個(gè)人沖突,你該怎么辦? 
場景17:李麗抱怨肖雷盲目追求尖端技術(shù),開發(fā)的程序不符合用戶的需求,也根本不可能測試,這時(shí),你該怎么辦? 
場景18:項(xiàng)目過程中,你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不那么關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品了,所給的支持也不夠,你該怎么辦?
場景19:隨著項(xiàng)目的開展,越來越多人愿意來找項(xiàng)目經(jīng)理處理問題,有一天李麗來找你,他說“這個(gè)產(chǎn)品的主要收入指標(biāo)都是她的,所以希望你將其他產(chǎn)品經(jīng)理的需求押后,優(yōu)先實(shí)現(xiàn)她的需求”。你將如何和他溝通? 

第四講:項(xiàng)目執(zhí)行
一、團(tuán)隊(duì)組建與發(fā)展
1、 團(tuán)隊(duì)的組建
1)領(lǐng)導(dǎo)的“有一套”
2)規(guī)則的制定及推行,
a全局觀所有規(guī)則和流程——全盤托出?
b規(guī)則推出——見機(jī)而作
3)規(guī)則的維護(hù),破窗效應(yīng)
2、 塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型
1)組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期
2)情景領(lǐng)導(dǎo)
二、設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 
1、 建設(shè)項(xiàng)目中的溝通渠道
1)溝通管理計(jì)劃,建立有效的項(xiàng)目溝通機(jī)制
2)項(xiàng)目會(huì)議分類,項(xiàng)目各種會(huì)議召開要點(diǎn)
3)干系人溝通場景設(shè)計(jì):目的→方法→場所
視頻:頭腦風(fēng)暴法
2、 溝通模型與溝通的技巧
1)溝通漏斗與喬哈里窗
2)PREP3 溝通法則
3)非暴力溝通4步法
視頻:專業(yè)領(lǐng)域知識是溝通的基石
3、 跨部門溝通問題的關(guān)鍵:找到痛點(diǎn)
三、項(xiàng)目中的沖突管理
1、 2種沖突管理取向:零和與共贏
2、 5種沖突管理風(fēng)格的策略選擇:對抗、回避、折衷、退讓、協(xié)作
3、 化解沖突5步法
1)化解情緒
2)陳述對方關(guān)注點(diǎn)(利益)
3)說明自己關(guān)注點(diǎn)
4)找共贏找
5)找資源定方案
4、 項(xiàng)目中沖突管理——以項(xiàng)目目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)
視頻:團(tuán)隊(duì)的組建卡特教練

沙盤模擬推演場景:
場景20:產(chǎn)品經(jīng)理收到朋友消息稱直播平臺所面對的市場需求出現(xiàn)了一些新的變化。產(chǎn)品經(jīng)理建議調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這時(shí)候你該怎么辦? 
場景21:項(xiàng)目組內(nèi)部的一封被抄送郵件,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去好多次,問題一直沒有解決,你該怎么辦?
場景22:直播平臺希望和有好賣平臺的用戶資料進(jìn)行整合,希望有好賣平臺合作,當(dāng)你找到有好賣平臺產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,對方推脫目前的開發(fā)任務(wù)已經(jīng)飽和,無法支持新的需求。
場景23:突然間收到上級一封郵件,他希望能提前完成項(xiàng)目,你該怎么辦?
場景24:開發(fā)成員發(fā)郵件說項(xiàng)目經(jīng)理投訴你對項(xiàng)目組成員的要求,嚴(yán)重影響了他們的日常工作,項(xiàng)目組把很多時(shí)間都用在開會(huì)上了,他們嚴(yán)重懷疑你的管理能力。
場景25:項(xiàng)目緊張進(jìn)行中,突然遇到對項(xiàng)目進(jìn)度影響很大的技術(shù)難題,你該怎么辦?
場景26:某些組員向你建議項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間了,大家對工作內(nèi)容都已經(jīng)熟悉了,每次開會(huì)要花很多時(shí)間,是否能減少一些會(huì)議,不要每周都開。這時(shí),你該怎么辦?
場景27:核心產(chǎn)品人員某天找你談心,請求調(diào)往隔壁產(chǎn)品線,這時(shí)候你該怎么辦?
場景28:公司新發(fā)文成立了一個(gè)新的部門,你原來的老板被調(diào)到其他部門去了,你的同事成為你的直接主管,你該怎么辦?

第五講:項(xiàng)目控制
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:防患于未然,預(yù)處理項(xiàng)目中的意外項(xiàng)
1、 管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)——為不確定性所做的確定努力
1)辯證看待風(fēng)險(xiǎn),有危有機(jī)
2)不確定性的維度、來源、不確定性結(jié)果
3)可能性與期望值結(jié)果息息相關(guān)
4)風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖:概率與影響矩陣
2、 風(fēng)險(xiǎn)清單,風(fēng)險(xiǎn)識別的2種方法
1)頭腦風(fēng)暴
2)魚骨圖
3、 風(fēng)險(xiǎn) 規(guī)避與應(yīng)對 ,繞路還是直面?
1)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施:是否有方法避開風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避及轉(zhuǎn)移
2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃:減輕、接受
4、 預(yù)研型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
二、項(xiàng)目變更管理
1、 進(jìn)度管理:項(xiàng)目跟蹤與項(xiàng)目監(jiān)控的方法
1)偏差分析
2)趨勢分析
3)掙值分析
2、 變更管理
1)變更管理的原則與流程
2)配置管理
3)變更控制委員會(huì)
4)變更管理與干系人管理

沙盤模擬推演場景:
場景29:項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行到關(guān)鍵時(shí)刻,出現(xiàn)臨時(shí)組員調(diào)動(dòng),項(xiàng)目會(huì)受到影響,你該怎么辦?
場景30:最近你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目凝聚力有下降,有人對產(chǎn)品前景缺乏信心,目前項(xiàng)目處在攻堅(jiān)階段,大家比較困惑,應(yīng)該如何處理? 
場景31:上級給你來了個(gè)電話,非常生氣的說收到一個(gè)錯(cuò)誤版本的需求文檔,問你怎么回事?經(jīng)調(diào)查,是產(chǎn)品同事發(fā)錯(cuò)了,這時(shí)你該怎么辦? 
場景32:產(chǎn)品終于進(jìn)入到了內(nèi)測階段,但產(chǎn)品經(jīng)理提供的報(bào)告顯示部分用戶的反饋不夠理想,與你們之前的預(yù)期有差距,這時(shí)候你該怎么辦? 
場景33:你正翹著腿坐在桌子旁,隨著項(xiàng)目接近完工,你意識到你需要考慮如何適當(dāng)?shù)氖鬼?xiàng)目收尾、你決定和核心小組開會(huì),討論決定哪些才是項(xiàng)目結(jié)束階段最重要的工作。
場景34:你注意到團(tuán)隊(duì)凝聚力出了一些問題,大家開始缺乏興趣\\動(dòng)機(jī)繼續(xù)完成項(xiàng)目最后收尾的一些細(xì)節(jié)工作,雖然總體上講對項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目沒有造成太多沖擊,但擔(dān)心會(huì)虎頭蛇尾
場景35:項(xiàng)目已經(jīng)上線,后期的產(chǎn)品運(yùn)營工作暫時(shí)沒有安排,老板的意見是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員接手項(xiàng)目的運(yùn)營,你將怎么辦?
場景36:某天上級把你叫到辦公室,他說:“你們的項(xiàng)目已經(jīng)接近末期,我已經(jīng)給你預(yù)留了3萬元作為項(xiàng)目組成員的獎(jiǎng)金,我想你分給兩人或三人,或者都給一人”。你會(huì)如何分配?

第六講:項(xiàng)目收尾
——撥云見日終有時(shí),守得云開見月明
1、 階段目標(biāo)的細(xì)化及轉(zhuǎn)移
1)工作量在項(xiàng)目不同階段的模型
2)賦予現(xiàn)階段新的目標(biāo)
3)以事項(xiàng)凝聚焦點(diǎn),以迭代拉平工作量
4)項(xiàng)目的目標(biāo)性與職能組織的效率性
2、 項(xiàng)目組織的回顧會(huì)議
1)類型:敏捷回顧會(huì)/迭代版本回顧會(huì)/例行定期回顧會(huì)
2)組織流程及會(huì)前準(zhǔn)備:收集資料及問題、量化數(shù)據(jù)、 預(yù)列改進(jìn)項(xiàng)
3)事情都是人做的,如何對事不對人?
4)批評?還是自我批評?需要預(yù)先溝通更高的格局
3、 項(xiàng)目績效評估兩要素 
1)公平——項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配計(jì)算矩陣:工時(shí)、難度系數(shù)、責(zé)任程度
2)保密——不患寡而患不均
4、 項(xiàng)目驗(yàn)收與移交
1)項(xiàng)目交付清單
2)項(xiàng)目審計(jì)與歸檔

新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤課程


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    參加課程:新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤——高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)磨合及成型實(shí)踐

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錢林澤
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