課程描述INTRODUCTION
OKR培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR培訓(xùn)課程
【課程背景】
OKR 是 “目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果 ”的縮寫,是谷歌的合作目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng),現(xiàn)在被所有行業(yè)的公司所使用。該工具幫助團(tuán)隊和個人設(shè)定具有可衡量結(jié)果的宏偉目標(biāo),并跟蹤實現(xiàn)這些目標(biāo)的進(jìn)展。
OKR 簡化了公司的目標(biāo),并將其清晰一致地傳達(dá),使整個組織的目標(biāo)保持一致。他們幫助每個人專注于能夠推動工作的高影響力的活動,并提供透明度,每個人都知道其他人目前正在努力實現(xiàn)什么。
為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下(95后為主要群體)對團(tuán)隊管理的要求?
因為:
每個團(tuán)隊伙伴都能深度參與(交流和研討)
由員工自己制定出的OKR更加實際
海闊憑魚躍,天高任鳥飛,能讓員工有更多的自主發(fā)揮空間
但是當(dāng)前,我看到成功推行的企業(yè)很少。有的開始轟轟烈烈,可開始了3個月,就慢慢沒有聲音了。
*的原因,是在于國內(nèi)企業(yè)的“土壤“--即“組織環(huán)境”,并沒有為OKR真正落地,提供合適的必備條件。
在很多企業(yè)里,部門負(fù)責(zé)人肩負(fù)了團(tuán)隊的業(yè)務(wù)和人事管理,員工的工作任務(wù)和目標(biāo)往往也來自領(lǐng)導(dǎo),KPI也就因此制定得出。員工無需考慮什么,只需要服從、聽命、埋頭干好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),將自己的績效做得優(yōu)秀就好了。
員工會覺得:以前的KPI管理就挺好的,Leader你布置好目標(biāo),我執(zhí)行。輕松簡單拿績效獎金,我并不想多費事學(xué)習(xí)、實踐一門新的OKR工具。
因此,在員工以往的思維慣性并未發(fā)生扭轉(zhuǎn)和改變的前提下,公司突然要求員工嚴(yán)格按照OKR的方式,不斷制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、隨時去對齊上下左右部門的需求、思考自己想要去哪兒?如何去實現(xiàn)?這無疑是對員工的極大挑戰(zhàn)。
OKR的推行順利與否,對管理干部的要求其實是很高的。
在本課程中,學(xué)員們將學(xué)習(xí)到如何使用OKR這一管理工具,
掌握優(yōu)秀管理干部“知人心、擅激勵、塑文化、建信任,懂賦能、會夸人”等必備技能的具體實操方法論,吸引員工主動參與OKR(而非強(qiáng)迫他們),激發(fā)出員工勇于制定高挑戰(zhàn)目標(biāo)的積極性,并維持住員工的工作熱情,讓員工愿意自主、自發(fā)地實踐OKR。
【課程收益】
學(xué)員們將學(xué)習(xí)到為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下(95后為主要群體)對團(tuán)隊管理的要求
通過案例分析教學(xué)法,學(xué)員可從中學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者應(yīng)用OKR實踐成功的要領(lǐng),以及懂得如何將之與自己的日常工作場景相結(jié)合,成功梳理出自己本季度重點工作的OKR
我們也將從糟糕的OKR失敗案例(真實案例場景還原)入手,帶學(xué)員去客觀分析OKR在企業(yè)里推行的難點、過程中可能會遭遇到的巨大挑戰(zhàn)及背后的原因,幫助學(xué)員梳理出正確的解決之道,吸引員工主動參與。使OKR在學(xué)員的企業(yè)和團(tuán)隊中能順利開展,阻力變小,產(chǎn)出預(yù)期的OKR成果。
【課程特色】
全網(wǎng)第一個使用哈佛大學(xué)的MBA影視教學(xué)法來講解“OKR的場景化實踐應(yīng)用”,生動形象、直觀有趣,吸引學(xué)員樂在其中;
課程結(jié)束后,學(xué)員能將學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用于自己的實際工作中(講師布置課后學(xué)習(xí)任務(wù),要求學(xué)員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)出可視化的文字材料/行動計劃)。學(xué)員的直屬上級可通過其產(chǎn)出的文字材料/行動計劃,了解學(xué)員對課程的學(xué)習(xí)程度和應(yīng)用情況,便于給予學(xué)員針對性的輔導(dǎo)和幫助。
【課程大綱】
引子:
一、OKR的釋義及優(yōu)點
二、用五個維度解讀 KPI 與 OKR 之間的關(guān)聯(lián)與區(qū)別
第一章:為什么越來越多的企業(yè)使用OKR?
一、既關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注過程。也許還能帶來意外的收獲
1、的特性: 定性描述。對驅(qū)動組織朝期望方向前進(jìn)的定性追求的一種簡潔描述
2、KR的特性:定量描述。用于衡量指定目標(biāo)的達(dá)成情況
二、團(tuán)隊的年輕化日益顯著,傳統(tǒng)的管理方式需要升級
1、00后們已入職,請了解95-00后新生代出生及成長的時代特性
2、作為管理者,你知道你的員工來公司上班,想得到的是什么嗎?
3、為什么管理者覺得年輕新生代不好管?--四個特點帶你了解!
4、用四大原因解讀為什么OKR更符合Z時代年輕伙伴的喜好?
第二章:如何使用OKR這一管理工具?
一、如何制定“O+KR”
1、如何制定“O”?
舉例說明:一個有效的目標(biāo)的六大關(guān)鍵要素拆解
2、如何制定“KR”?
舉例說明:好的KR具備的四大必備特征
3、具體情況具體分析,各種不同情況下的“O+KR”的示例
例1:當(dāng)上級OKR非單個部門/個人能完成,需理解后做職責(zé)承接
例2:當(dāng)上級KR職責(zé)定義相對清晰,個人的0可直接承接上級的KR
例3:O是價值衡量,KR是說明完成目標(biāo)的方法和結(jié)果衡量
例4:O是價值衡量,KR是完成目標(biāo)的不同維度的結(jié)果衡量
4、電視劇《亮劍》影視人物分析
第一輪-思考:
(1)分析:李云龍團(tuán)隊的O和KR是什么?
(2)分析:王承柱的O和KR是什么?
(3)分析:張大彪的O和KR是什么?
第二輪-拓展思考:
團(tuán)隊OKR與個人OKR之間的關(guān)聯(lián)
第三輪-總結(jié):
通過此案例,OKR給團(tuán)隊帶來的三大收益
5、OKR實戰(zhàn)場景還原:
(1)業(yè)務(wù)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊制定OKR的CRAFT全流程解析
(2)其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力技巧的解析(可供學(xué)員借鑒和模仿)
二、如何制定“追蹤+Review”機(jī)制
1、如何對員工的OKR進(jìn)行過程追蹤?
(1)強(qiáng)烈推薦使用的員工周報模板格式(簡單、好用、高效、全面)
(2)其他的過程跟進(jìn)形式:日、周例會,月度檢視,季度評估
(3)追蹤OKR過程中,使用到的重要工具--CFR
講師分享:各要素的釋義、操作要點的解析、詳細(xì)的解讀和延展
OKR的評價與運用
部門OKR評價
OKR的結(jié)果運用
第三章:HR不會告訴你的OKR“天”坑
一、真實場景中發(fā)生的OKR糟糕案例:管理者大牛和員工小A因OKR進(jìn)度而爆發(fā)的激烈沖突
客觀分析: OKR明明這么好,可為什么容易無疾而終?(這也是為什么被稱之為“天”坑的原因)
結(jié) 論: OKR的推行順利與否,對管理者的要求其實很高
二、優(yōu)秀的管理干部,是三種角色的綜合體
1、管理角色的特性、導(dǎo)向性(任務(wù)導(dǎo)向)、勝任技能清單
2、教練角色的特性、導(dǎo)向性(人才導(dǎo)向)、勝任技能清單
3、領(lǐng)導(dǎo)角色的特性、導(dǎo)向性(意義導(dǎo)向)、勝任技能清單
三、優(yōu)秀的管理干部,知道如何做“角色”的選擇
角色代入:
作為一個好的管理者,遇到了某客觀事件(員工小A,兩周都沒有按照進(jìn)度產(chǎn)出關(guān)鍵結(jié)果,他一個人拖慢了整個團(tuán)隊的OKR),應(yīng)該有哪些正確的“想法”和相應(yīng)的“行為表現(xiàn)”?
四、結(jié)論
1、OKR不是一種“管理“工具,而是一種“教練”工具。
用傳統(tǒng)的“管理”角色硬性催動OKR的實施,將起到反效果。
2、OKR實施成功是有前提的:團(tuán)隊管理者的綜合能力強(qiáng)!
管理干部能做到“知人心、擅激勵、建信任、塑文化、懂賦能、會夸人”
第四章:激發(fā)員工積極參與OKR的秘訣
一、三級火箭管理體系
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
滿足訴求,多樣化激勵
二、員工內(nèi)在訴求的類型及細(xì)分
三、用“游戲”思維重塑工作,吸引員工積極參與并樂在其中
設(shè)計“游戲”的四原則
如果管理者能把枯燥的任務(wù)設(shè)計成一場有挑戰(zhàn)性的游戲,何愁激發(fā)不出員工的熱情和參與性?
電視劇《亮劍》影視人物分析:李云龍
第一輪-思考:李云龍是如何運用游戲設(shè)計四原則來設(shè)計“游戲”的?
第二輪-思考:李云龍此舉可以滿足員工的哪些工作成就動機(jī)?
四、團(tuán)隊leader在團(tuán)隊成員心目中成功建立信任感的方法論、背后原因分析
五、團(tuán)隊的內(nèi)部文化是如何形成的--五個步驟,教你打造出你自己團(tuán)隊的“亮劍精神”
案例分享:高老師帶領(lǐng)本團(tuán)隊實踐階段性O(shè)KR成功后的慶祝
課后訓(xùn)練任務(wù)
1、參考課程中的實踐OKR三步驟及案例,梳理出自己本季度最重要的1項 OKR,并評估自己當(dāng)前進(jìn)度中的結(jié)果完成率并進(jìn)行Review,梳理成文字后提交給直屬上級審閱。
2、請學(xué)員設(shè)計本團(tuán)隊在OKR階段性成功后的慶祝儀式
OKR培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/297657.html
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- 高劍