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高績效管理心法課程

課程背景
作為一名高績效管理者：
對于目標(biāo)，專注度更高，路徑更清晰，資源集中力度更強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大幅提升！
對于團(tuán)隊(duì)，氛圍更加融洽，組員更積極、更主動(dòng)，更容易獲得團(tuán)隊(duì)成就和個(gè)人收獲！
對于領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略目標(biāo)更容易達(dá)成，執(zhí)行力更強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力更強(qiáng)，提升企業(yè)競爭力！
在工作中，管理者往往要經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)，有些挑戰(zhàn)來自工作，例如：
業(yè)績指標(biāo)難以達(dá)成；
績效評級不達(dá)標(biāo)；
團(tuán)隊(duì)不配合執(zhí)行力差；
上升通道有限，進(jìn)入職業(yè)瓶頸；
公司業(yè)務(wù)調(diào)整，部門位可能被取消等；
與此同時(shí)，管理者還需要應(yīng)對內(nèi)心的挑戰(zhàn)與沖突，例如：
壓力過大導(dǎo)致的緊張焦慮；
努力遲遲見不到成果對自己的質(zhì)疑；
團(tuán)隊(duì)不給力的焦急和憤怒；
遭遇挫折，自我價(jià)值感的打擊和挫敗等；
這些都是管理者在成長過程中需要經(jīng)歷和面對的，如何賦能管理者，使其從容應(yīng)對困難與挑戰(zhàn)，成為企業(yè)的中堅(jiān)力量、領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。讓我們跟隨課程，開展一場管理者成長的精彩之旅！

課程收益
本課程從提升管理能力入手，剖析管理技術(shù)背后的本質(zhì)，幫助管理者舉一反三，靈活應(yīng)對管理場景中的各種挑戰(zhàn)，同時(shí)提升管理者抗壓能力與韌性，調(diào)整遇到困難時(shí)的應(yīng)對狀態(tài)，成為“外在有辦法，內(nèi)在有定力”的優(yōu)秀管理者。

課程對象：
部門負(fù)責(zé)人、中層管理者、一線班組長、儲備管理人員、優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干、管培生等

教學(xué)方法：
講授法、案例研討、視頻教學(xué)、情境模擬、小組演練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等

課程大綱
導(dǎo)入：問題收集：歸納管理問題的主要痛點(diǎn)，作為制定解決方案的目標(biāo)
一、管事
1,懂目標(biāo)
1）解讀SMART原則
2）目標(biāo)的意義與價(jià)值
3）精神價(jià)值與物質(zhì)價(jià)值
2,做計(jì)劃
1）制定計(jì)劃的作用
2）制定計(jì)劃的關(guān)鍵
3）思維方式?jīng)Q定計(jì)劃方式
4）結(jié)果導(dǎo)向+漸進(jìn)明晰
演練：以實(shí)際案例為背景，制定執(zhí)行計(jì)劃，根據(jù)案例情境的發(fā)展呈現(xiàn)出計(jì)劃的影響，剖析計(jì)劃背后的思維方式對計(jì)劃推進(jìn)的影響，從而建立正確的制定計(jì)劃的方法
3,控執(zhí)行
1）執(zhí)行就是修行
2）目標(biāo)+計(jì)劃+團(tuán)隊(duì)，三者一致
3）執(zhí)行力培養(yǎng)要點(diǎn)
a,兵可練，不可養(yǎng)
b,霹靂手段，菩薩心腸
c,容人容己容錯(cuò)誤
d,致良知
情境模擬：采用空椅子技術(shù)，引導(dǎo)管理者帶入不同角色，感受不同管理方法對下屬產(chǎn)生不同的影響力，從而導(dǎo)致結(jié)果的不同

二、管人
1，善激勵(lì)
1）識別員工的需求
2）短期激勵(lì)與長期激勵(lì)
3）幫助下屬找到努力找到理由
a,歸屬感
b,安全感
c,榮譽(yù)感
b,成就感
2，會授權(quán)
1）授權(quán)的原則
2）授權(quán)的步驟
3）授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制
4）授權(quán)管理與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
案例研討：以真實(shí)業(yè)務(wù)場景案例為背景，分析案例中的管理者在授權(quán)過程中的正確和錯(cuò)誤之處，并給予改正建議
3，助成長
1）培養(yǎng)下屬的重要性
2）識別下屬的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)
a,支配型
b,影響型
c,穩(wěn)健型
b,謹(jǐn)慎型
3）培養(yǎng)下屬與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別（團(tuán)隊(duì)是土壤，只有在好的土壤里面，才能長出好苗子）
4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)
a,公平公正，言行一致
b,方向與方法一致
c,絕不明知有害而為之
小組演練：現(xiàn)場測驗(yàn)了解自己的性格類型，通過小組之間管理者與下屬的角色互換，幫助管理者深刻理解不同類型的下屬，提煉出適合的培養(yǎng)方法

三、調(diào)資源（向上管理）
1）正確認(rèn)識上下級關(guān)系
2）下屬的身份認(rèn)知與定位
3）匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作
4）工作匯報(bào)中的技巧

四、解決方案
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：根據(jù)開場時(shí)學(xué)員反饋的管理痛點(diǎn)進(jìn)行分組，小組共創(chuàng)研討，結(jié)合課程內(nèi)容及學(xué)員的思考，制定管理提升方案。
課程結(jié)尾：知識回顧；強(qiáng)調(diào)“管理是技術(shù)更是藝術(shù)”在掌握技術(shù)的基礎(chǔ)上，要靈活應(yīng)變，因應(yīng)不同的場景環(huán)境，變通的使用各種方法，成為“手中無劍，心中有劍“管理高手。

高績效管理心法課程