《基于績效成果經(jīng)驗(yàn)萃取》
講師:夏老師 瀏覽次數(shù):2606
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:夏老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效成果經(jīng)驗(yàn)萃取公開課
課程背景:
對于企業(yè)來說,經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)是*的浪費(fèi),通過有效的績效任務(wù)分析與經(jīng)驗(yàn)萃取,可幫組織進(jìn)一步將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,將無形資產(chǎn)有形化。本工作坊通過講練結(jié)合的方式,幫助管理者、業(yè)務(wù)專家等快速掌握績效改進(jìn)與經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,現(xiàn)場產(chǎn)出有效經(jīng)驗(yàn)。
課程大綱:
模塊一、經(jīng)驗(yàn)萃取的定義與價值
1、從奧運(yùn)開模式案例看經(jīng)驗(yàn)的定義與價值
2、標(biāo)桿企業(yè)案例分析
(1) 華為如何開展“經(jīng)驗(yàn)收割”,搭建案例體系
(2) 中國銀行如何打造貫穿上下的案例體系
(3) 某標(biāo)桿連鎖企業(yè)如何通過“用成功復(fù)制成功”推進(jìn)業(yè)績提升
3、經(jīng)驗(yàn)萃取4步法:定場景、拆事件、萃經(jīng)驗(yàn)、建模型
模塊二、經(jīng)驗(yàn)萃取之定場景
1、工作任務(wù)分析流程:典型任務(wù)-典型場景
2、典型場景:最高頻的工作場景是什么?(*實(shí)踐來源)
3、確定績效關(guān)鍵場景(難重典新)
模塊三、經(jīng)驗(yàn)萃取之拆事件
4、為什么要拆解:還原全貌,看清關(guān)鍵
5、績效拆解分析:如何通過一張照片找到一家酒店
6、拆解方法:通過邏輯樹將績效事件拆解
模塊四、經(jīng)驗(yàn)萃取之萃經(jīng)驗(yàn)
1、什么是有效經(jīng)驗(yàn)?
2、經(jīng)驗(yàn)的分層:抄作業(yè)、給套路、學(xué)理論
3、什么是抄作業(yè)型經(jīng)驗(yàn)?
4、什么是給套路型經(jīng)驗(yàn)?
5、什么是學(xué)理論型經(jīng)驗(yàn)?
6、尋找技控大于人控的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn),梳理環(huán)境因素(數(shù)據(jù)信息反饋、資源流程工具、后果激勵獎勵)
7、練習(xí):現(xiàn)場提煉自己技控的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)
模塊五、經(jīng)驗(yàn)萃取之建模型
1、如何讓經(jīng)驗(yàn)提煉不僅用得上,而且記得住
2、視頻案例:射擊經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
3、方法1:口訣法
(1) 首字法:提煉關(guān)鍵字打造口訣
(2) 數(shù)字法:連接數(shù)字打造口訣
(3) 三字法:朗朗上口的3個字打造口訣
4、方法2:模型法
(1) 形象化模型:鏈接熟悉的形象打造模型
(2) 流程式模型:將行為轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵流程
(3) 矩陣式模型:2個維度4個象限打造模型
5、現(xiàn)場練習(xí):提煉自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/299116.html
講師介紹:
夏文峰老師
場景化學(xué)習(xí)專家,專注案例教學(xué)10年以上
加拿大IVEY(毅偉)商學(xué)院案例開發(fā)認(rèn)證;
ICA—ToP 參與的技術(shù)TM團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證;
*領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證;
*認(rèn)證;
專注于學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域12年以上;曾任上海大眾中層管理者,某國內(nèi)咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān),長期致力企業(yè)管理/業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)以及管理能力提升賦能,幫助企業(yè)沉淀自己的案例和經(jīng)驗(yàn),用企業(yè)的真實(shí)案例賦能企業(yè)管理者,先后為超過100家各行業(yè)燈塔級客戶提供案例開發(fā)/經(jīng)驗(yàn)萃取及管理課程培訓(xùn)余咨詢服務(wù)。
績效成果經(jīng)驗(yàn)萃取公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/299116.html
已開課時間Have start time
2024-03-24
成都