課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉老師
課程價格：￥4800元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
自運營增長公開課
課程背景
十大經(jīng)營難題困撓著業(yè)績增長！機制一改變，增長一大片！
1、哪里有問題哪里就有制度！制度罰罰罰，員工疲疲疲，你缺少動力機制！
2、門店沒有流量，業(yè)績提升困難，店長有忠誠沒方法。你缺少流量的賽馬機制！
3、年度目標(biāo)增加了，員工抗拒不簽責(zé)任狀。因為目標(biāo)機制中的責(zé)權(quán)利沒有對等！
4、薪酬制度3年沒變，員工沒辦法形成源動力，業(yè)績增長困難。你缺少遞增機制！
5、我有《標(biāo)準(zhǔn)化運營手冊》，但是員工不執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)流程與績效機制沒有跑通！
6、給員工高工資，但工作交付效率低，客戶滿意度低。交付機制中責(zé)權(quán)利沒有對等！
7、公司運營效率低，老員工多，很多管理方案難以落地。你的執(zhí)行機制沒有跑通！
8、我們有晉升機制，但是員工興趣不大“升官”與“發(fā)財”沒有對等，責(zé)權(quán)失衡！
9、員工主動性差不愿意改變，不愿意接受新事物新機制。因為企業(yè)發(fā)展缺少創(chuàng)新機制！
10、中基層主管沒有成長規(guī)劃，管理能力低。因為薪酬沒有打通成長機制！
課程鐵定八大收獲：
1、如何業(yè)績破局？教會你掌握中小企業(yè)自運營增長系統(tǒng)思維方法論
2、動力機制設(shè)計基于完善的流程，學(xué)會科學(xué)的流程設(shè)計方法
3、如何設(shè)計一套機制？教會你掌握科學(xué)的管理機制設(shè)計的五大步驟
4、為什么員工積極性起不來？因為你是“制度型”公司而不是“機制型”公司
5、公司制定了很多政策制度，為什么95／00員工不配合？教你基于人性設(shè)計機制
6、流量、薪酬、晉升、交付、目標(biāo)、成長等十大機制為何跑不動？沒有責(zé)權(quán)利對等
7、有效的人才賦能措施，讓流程、機制、賦能構(gòu)成閉環(huán)，讓員工自動自發(fā)跑起來
8、現(xiàn)場結(jié)合公司問題設(shè)計機制，給你101個機制模板，帶著問題來，拿著機制走
課程大綱
第一模塊：自運營增長的基建工程
一、開篇：自運營系統(tǒng)的*使命
1、自運營的理解：打造自動自發(fā)自覺的執(zhí)行系統(tǒng)
2、中小企業(yè)做不大的原因解密：制度型還是機制型
二、機制就是流程的動力系統(tǒng)，你有流程嗎？
1、企業(yè)執(zhí)行力癥狀拆解：你的業(yè)務(wù)流程為什么轉(zhuǎn)不動了？
2、科學(xué)流程制定的基本思路：5732流程制定法
每個崗位5件事，每件事7步流程，每步流程3個方法，每個方法2個標(biāo)準(zhǔn)
3、連鎖連鎖：連的是品牌，鎖的是標(biāo)準(zhǔn)！你有SOP標(biāo)準(zhǔn)化運營體系嗎？
三、流程優(yōu)化的實操方法：問題導(dǎo)向法、串行并行法、信息技術(shù)法
四、案例分析：為什么我公司《門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了？
<本單元落地工具>：五力自運營系統(tǒng)模型、流程制定的5732法、流程優(yōu)化三方法
第二模塊：自運營增長的機制設(shè)計
第一單元：如何精準(zhǔn)找到自己企業(yè)的問題點？
1、中醫(yī)上說：痛則不通 通則不痛！
2、機制基于流程，把權(quán)力還給流程，你有SOP嗎？
3、中小企業(yè)八大痛點阻礙增長：
4、你一直用“制度”治理公司，過時了
5、尋找企業(yè)痛點的操作工具：三同調(diào)研法/決策型魚骨圖分析法
6、案例分析：你的晉升機制為什么員工不想爬？因為根本實現(xiàn)不了“升官發(fā)財”的夢想
<本單元落地工具>：三同調(diào)研法、決策型魚骨圖分析法
第二單元：如何創(chuàng)造最優(yōu)機制解決方案？
1、怕什么就來什么，要什么就給什么
2、從下而上的機制制定模式，如何操作？
3、如何共創(chuàng)最優(yōu)的機制操作方法？
4、如何找到機制引爆點用杠桿撬動地球？
5、案例分析：以前崗位材料浪費是老板的事，現(xiàn)在規(guī)定降低材料浪費的錢我可以分一半，員工徹底變了另外一個人，老板根本不用管了，為什么？
<本單元落地工具>：團隊共創(chuàng)五步法、機制設(shè)計的杠桿原理
第三單元：如何引爆員工元利益對等責(zé)權(quán)利？
1、你的機制就是只給錢不給責(zé)任嗎？如何設(shè)計責(zé)權(quán)利對等？
2、如何引爆員工“元利益”？
3、如何設(shè)計員工崗位的“終責(zé)任”？
4、如何計算個人利益與公司利益的平衡點？
5、如何做到機制“利三方”：企業(yè)、員工與顧客三者利益*化？
6、小心機制制定的5個坑6個雷
7、案例分析：為什么餐廳服務(wù)員積極性差？4000固定底薪+200+酒水提成+300+團隊獎金的薪酬模式與2000底薪+每天包廂2%營業(yè)額提成薪酬模式，為什么后者修女也瘋狂！
<本單元落地工具>：責(zé)權(quán)利對等模型圖、元利益設(shè)計模型、漏斗收益預(yù)測法、同行數(shù)據(jù)預(yù)測法、門店業(yè)績方程式、ROI計算法
第四單元：如何挖掘機制的物質(zhì)與精神合力驅(qū)動目標(biāo)？
1、再回顧大師智慧：馬斯洛五層次需求原理
2、不同時期員工精神層面需求分析
3、如何挖掘物質(zhì)+精神的合力對痛點的驅(qū)動價值
4、合力坐標(biāo)看清員工動力分布
5、如何制定行動計劃并且動態(tài)優(yōu)化？
6、案例分析：當(dāng)你放大員工“看不見”的力量后，工作威力就爆發(fā)了，目標(biāo)就達成了<本單元落地工具>：XY合力坐標(biāo)法、打通部門墻的協(xié)作機制、機制行動地圖
第五單元：如何搭建人才賦能體系讓機制暢通無阻？
1、老板做好五個字：學(xué)校型企業(yè)
2、所有員工只有一個動作：干，為自己干需要哪些能力？
3、95/00后的選擇：控制型領(lǐng)導(dǎo)與賦能型領(lǐng)導(dǎo)
3、領(lǐng)導(dǎo)常犯的三大“官僚病”：命令、罰款、推諉
4、自帶動力的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)三部曲與127角色法組織分析
5、中小企業(yè)*成本的5種人才培養(yǎng)的措施，如何操作？
6、培訓(xùn)后為什么就沒效果？落地工具：培訓(xùn)后課程轉(zhuǎn)化的TQ281落地技術(shù)
7、案例分析：XX公司真正落實員工德才崗的能力需求，幫助員工拿到他的“蛋糕”，才是機制設(shè)計的初心，而不是束之高閣根本達不到的“高雅機制”。
<本單元落地工具>：學(xué)校型企業(yè)系統(tǒng)、高效授權(quán)三部曲、127工作法、TQ281落地技術(shù)
第三模塊：自運營增長的落地應(yīng)用
一、第1天晚上：每個人結(jié)合公司經(jīng)營問題套用機制設(shè)計方法
二、兩天課程中：每講完一節(jié)課，就要填寫《5W1H問題整改方案表》
三、培訓(xùn)結(jié)束后，五大措施確保工具方法落地：
1、現(xiàn)場成立機制優(yōu)化落地小組。
2、培訓(xùn)后《機制班》工具操作手冊。
3、贈送《101種管理機制模板》。
4、現(xiàn)場輔導(dǎo)老師、學(xué)習(xí)顧問建群一對一落地跟進，終身服務(wù)。
五、講師簡介
劉曉亮老師
*執(zhí)行力專家
五力自運營系統(tǒng)創(chuàng)始人
中小企業(yè)自運營全案專家
兩家世界500強運營高管資歷
清華、北大、上海交大總裁班特聘講師
自運營增長公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/299124.html