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高效管理者成功之道課程

概述
在業(yè)績快速成長之后，面對成長減緩或衰退之時，員工的工作態(tài)度將會有極大的轉(zhuǎn)變，而在此時管理者/領(lǐng)導者不能亂，而是要回到基本面來審視自己的工作及能力，要如何調(diào)整來帶動團隊一起面對市場的變化。
然而，困難之處在于當下的情境是過去沒有碰過，也就是要摸著石頭過河。長期的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)無法應(yīng)對這個VUCA時代，而技巧及學習能力就是*的依賴，能夠快速復盤并調(diào)整。

學習流程
在課程中，學員將通過不同形式學習活動，來學習以下課題：（這些活動將包括小組與全體討論、個人與結(jié)對練習，視頻觀看等…）
高效管理：管理及領(lǐng)導的基本概念，掌握高效管理者的情境領(lǐng)導技巧，能夠依照員工的狀態(tài)，選擇適當?shù)墓芾眍I(lǐng)導工具及技巧。
建立信用：信任是管理者最重要的資產(chǎn)。因此管理者應(yīng)采取正確的行為，以獲得員工的信任
建設(shè)團隊：清楚明確團隊的發(fā)展階段，采取不同的領(lǐng)導策略及管理手段
制定目標：如何將組織的目標轉(zhuǎn)換成員工的職責，制定工作指標以確保最后的成效
執(zhí)行能力：將工作分解及細化，并準確及定時報告，并正確做決策，以確保執(zhí)行力
培養(yǎng)動機：除了外在激勵外，提供員工獲得內(nèi)在動機的機會，保持員工的工作激情
開發(fā)能力：明確員工的能力差距，幫助員工進行能力的提升

課程收益
在課程結(jié)束后，您的學員將學會以下技巧：
能夠依照員工的情境進行動機及能力的分析，進行有效的管理及領(lǐng)導
掌握四個核心以建立個人信用度
明確團隊發(fā)展的四個階段，采取不同的領(lǐng)導風格及管理手段
學習如何將工作細化以確保執(zhí)行力的達成
如何從公司的策略及目標，有效轉(zhuǎn)換為員工的職責，并制定員工的工作指標
在資源有限的情況下，能夠提供員工獲得內(nèi)在激勵的機會，讓員工能夠激情地工作
能夠細化員工所需要的能力，進行高效的技能教導，提升員工的工作能力

高效管理者成功之道
模塊
課程大綱
時間分
教學方法
課程導入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元高效管理
管理及領(lǐng)導的比較
績效公式
員工的情境分析，判斷是能力問題或動機問題，而選擇適當?shù)墓ぞ呒凹记?br /> 分辨事實與觀點
受人尊敬的領(lǐng)導者的品質(zhì)
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第二單元建立信用
什么是信任：
-信任的原因
-獲得信任的能力
-信任的行為表現(xiàn)
信任的四個核心
活動：
-探討核心價值觀
-信任賬戶的存款及提款行為
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第三單元建設(shè)團隊
正式組織與非正式組織的特性及管理難題
建立團隊的發(fā)展階段
活動：不同團隊發(fā)展階段的領(lǐng)導風格
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第四單元制定目標
制定目標的流程：
-明確戰(zhàn)略
-工作說明
-確定指標
-溝通目標
工作目標授權(quán)計劃表
活動：
-制定員工目標
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論

第五單元執(zhí)行能力
執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作流程的設(shè)計
行動計劃
快速決策方式
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演

第六單元培養(yǎng)動機
馬斯洛需求原理的新解
有效的稱贊步驟
給予獎勵的方式
120分
內(nèi)容講解
個人活動
小組討論

第七單元開發(fā)能力
能力分類表
培訓方法
輔導技巧：GROW
技巧教導-PIDAN
開發(fā)能力的提示
活動：教導員工技巧的模擬
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
休息時間：上下午各一場15分鐘休息
中飯休息時間：1個小時

高效管理者成功之道課程