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向下行為管理課程

學(xué)習(xí)收益：
1.培養(yǎng)科學(xué)的管理思維與做事程序。
2.掌握團隊效能*化的行為影響策略。
3.學(xué)習(xí)立竿見影的管理方法，解決真實管理難題。
4.面對任何情境，總能做得更好，成就金領(lǐng)經(jīng)理人價值。

適合對象：
中高層管理人員、總監(jiān)、部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理。
團隊主管、項目經(jīng)理、新晉主管及中層儲干。

學(xué)習(xí)目的：
1.強化自身管理角色與職能定位。
2.測評自身管理能力的優(yōu)勢與不足（包括領(lǐng)導(dǎo)力測評報告，人格測評）。
3.培養(yǎng)系統(tǒng)動態(tài)的管理思維與行為模式。
4.掌握高效團隊成果輸出的獨特行為影響技術(shù)。

教學(xué)方式：
1、以案例為主，52個片段迷你案例、輔以5個采集自企業(yè)實際的案例。
2、5個不同場景的情境模擬，通過不同角色扮演、及教練引導(dǎo)達到行為改善、舉一反三的培訓(xùn)目標。
3、管理測評和心理測評相結(jié)合，對測評結(jié)果分析，達到了解他人，提升自己的目的。
4、實踐總結(jié)，分享。

課程特色：
本課程實戰(zhàn)案例引人入勝；情境模擬將培訓(xùn)員工置身于情境之中；使得培訓(xùn)達到持續(xù)強化的效果。

內(nèi)容模塊：
第一單元：熱身練習(xí)
訓(xùn)練模式：教材使用與行為改善方式。
管理本質(zhì)：管理思維與行為模式精髓。
知足常樂：管理者的角色與行為定位。
管理劇本：高效組織的相互關(guān)系架構(gòu)。

第二單元：案例實戰(zhàn)
模塊一：制定具有高激勵性的目標
第1洞：如何落實團隊目標？
第2洞：如何激發(fā)團隊士氣？
第3洞：如何權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)行為？
第4洞：如何把控團隊發(fā)展？
模塊二：機制建設(shè)促進團隊活力
第5洞：如何恰當運用制度？
第6洞：如何掌握績效本質(zhì)？
第7洞：如何處理員工意見？
第8洞：如何反饋部屬表現(xiàn)？
第9洞：如何確保團隊活力？
模塊三：打造具有高凝聚力的學(xué)習(xí)型團隊
第10洞：如何建立學(xué)習(xí)型團隊？
第11洞：如何引導(dǎo)新人融入？
第12洞：如何進行在崗輔導(dǎo)？
第13洞：如何規(guī)劃員工發(fā)展？
第14洞：如何挽留優(yōu)秀骨干？
模塊四：協(xié)調(diào)溝通提升企業(yè)效能
第15洞：如何強化人際理解？
第16洞：如何化解溝通沖突？
第17洞：如何跨越協(xié)調(diào)障礙？
第18洞：如何推動成果實現(xiàn)？

第三單元：系統(tǒng)總結(jié)
行為優(yōu)化大師模型
管理能力行為對照
課后實踐強化工具

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