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目標(biāo)計(jì)劃管理執(zhí)行課程

課程收益：
提升管理者的角色認(rèn)知，掌握高效工作的時(shí)間管理技巧，杜絕拖延，提升執(zhí)行效率；.
明確公司總體目標(biāo)，明確并制定部門目標(biāo)，明確并促進(jìn)各部門之間的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)識(shí)跨部門溝通的重要性，減少責(zé)任推諉，掌握部門合作共贏的原則與方法；
掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法，有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；
認(rèn)識(shí)結(jié)果意識(shí)，掌握對(duì)結(jié)果管理的關(guān)鍵方法，幫助管理者進(jìn)行有效結(jié)果的執(zhí)行。

課程特色：
課堂講授
案例研討
影片分析
實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)用心理技巧突出操作性強(qiáng)的特點(diǎn)
案例分析和討論強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題

課程大綱：
第一天上午
透過(guò)游戲看實(shí)質(zhì)：盲目執(zhí)行釀惡果（互動(dòng)游戲）
“任務(wù)型”和“結(jié)果型”企業(yè)：目標(biāo)管理的必要性
模塊一：管理者的角色要求
1、明確工作職責(zé)：計(jì)劃、執(zhí)行
SMART目標(biāo)→5W2H計(jì)劃→PDCA循環(huán)
案例分析：半杯水的思考？
2、合理分配時(shí)間：2/8原則、抓關(guān)鍵點(diǎn)、管理打擾、授權(quán)管理
如何用20%的時(shí)間達(dá)成80%的效率：時(shí)間管理的四象限
達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
練習(xí)：通過(guò)有效的時(shí)間管理，找到你的工作重點(diǎn)
3、影響力提升：價(jià)值觀、信任
通過(guò)塑造與傳播遠(yuǎn)景提升領(lǐng)導(dǎo)力
核心價(jià)值觀：組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的雙贏思維
六種贏得信任的努力
案例分析：如何成為一個(gè)受歡迎的中層管理者？
模塊二：管理者的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
1）目標(biāo)具體：SMART原則（要干什么、結(jié)果是什么、條件是什么、什么時(shí)間完成）
2）目標(biāo)清晰：Kiss原則
3）針對(duì)目標(biāo)：強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)
練習(xí)：給你的下屬下達(dá)一個(gè)有效的目標(biāo)
案例分析：如何基于公司總體目標(biāo)，制定部門及個(gè)人目標(biāo)？
2、目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定：企業(yè)/部門/個(gè)人結(jié)果
練習(xí)：給你的項(xiàng)目部制定結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，要求最終分解到人
3、清晰達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)：KPI、BSC、360度評(píng)估等
4、針對(duì)目標(biāo)的職責(zé)分配：責(zé)任一對(duì)一
工具：用5W2H原則制定結(jié)果工作單
范例：行動(dòng)計(jì)劃－結(jié)果工作單

第一天下午
5、過(guò)程監(jiān)控與及時(shí)跟進(jìn)
范例與練習(xí)：目標(biāo)追蹤單、執(zhí)行困難報(bào)告單、目標(biāo)計(jì)劃修正單、目標(biāo)考核表
搭塔游戲：團(tuán)隊(duì)合作，全程監(jiān)控目標(biāo)的執(zhí)行
6、建立規(guī)范的目標(biāo)反饋系統(tǒng)
模塊三：計(jì)劃落實(shí)與工作追蹤
1、目標(biāo)管理計(jì)劃四步驟：P-D-C-A循環(huán)圖
PDCA的四階八步驟：
計(jì)劃工作的基本要點(diǎn)：
計(jì)劃編制的方法：5W2H分析法、SWOT分析法
練習(xí)：為你近期的工作目標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃
2、工作進(jìn)度檢查與追蹤
進(jìn)度表（甘特圖）
工作追蹤的五個(gè)原則：適時(shí)的、重要的、明確的、講求實(shí)際的、經(jīng)濟(jì)的
工作追蹤的方法：收集信息、評(píng)估、反饋
案例分析：通過(guò)檢查和追蹤找到誤差
模塊四：跨部門溝通與合作意識(shí)
1、部門間合作的目標(biāo)：提升關(guān)系和解決彼此的問(wèn)題
2、合作共贏：利益共同體、全局觀、互為內(nèi)部客戶
3、同理心原則：體驗(yàn)活動(dòng)：我的聆聽(tīng)習(xí)慣
討論與練習(xí)：同理心表達(dá)對(duì)溝通有何幫助？
4、解決問(wèn)題的跨部門溝通流程
開(kāi)啟討論：闡述目的和重要性
厘清問(wèn)題：交流背景信息
發(fā)展方案：探討行動(dòng)方案
達(dá)成共識(shí)：明確行動(dòng)步驟、跟進(jìn)方案
情景演練：減少責(zé)任推諉，共贏達(dá)成目標(biāo)
課程總結(jié):（小組呈現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑）

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