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實(shí)施激勵(lì)管理課程

課程背景：
企業(yè)都想要員工充滿干勁的上班工作，也在嘗試運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制維持員工動(dòng)力。比如，當(dāng)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)或者超出標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候就發(fā)獎(jiǎng)金，當(dāng)員工的年資達(dá)到一定的時(shí)數(shù)就會(huì)給期權(quán)、分紅。然而，這些方式似乎有其限制或前提，如果使用不當(dāng)還會(huì)造成反作用。獎(jiǎng)勵(lì)該怎么給才能起到激勵(lì)的作用？團(tuán)隊(duì)能夠能通過后天的培養(yǎng)，培育出充滿熱情的員工嗎？激勵(lì)的本質(zhì)到底是什么？面對(duì)五世同堂的職場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)又有哪些激勵(lì)的方式與措施呢？
本課程通過澄清“激勵(lì)”的內(nèi)涵與本意，借助“黃金圈法則”引導(dǎo)學(xué)員凡事先從“WHY”開始思考，進(jìn)而引導(dǎo)大家思考“激勵(lì)”的意義和作用。通過澄清“激勵(lì)”的概念，保障大家在溝通上的一致性，減少認(rèn)知的誤差。通過課程內(nèi)容，幫助學(xué)員了解四種常見的激勵(lì)類型（物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)、體驗(yàn)式激勵(lì)），幫助學(xué)員了解心理學(xué)界10大激勵(lì)理論與特點(diǎn)（操作制約理論、馬斯洛需求層次理論、三需求理論、公平論、期望論、目標(biāo)設(shè)定論、心流論、自我效能論、自我決定論）。借助“蓋路普Q12問”為基礎(chǔ)，幫助學(xué)員了解對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的機(jī)會(huì)與時(shí)刻。通過“故事力”、“第*”的案例和工具幫助學(xué)員掌握自我激勵(lì)的策略；通過“四感”法（工作意義感、工作自主感、員工勝任感、工作進(jìn)度感）的講解和歷練，幫助學(xué)員掌握用事業(yè)、成就激勵(lì)他人的方法。

課程收益：
學(xué)員能夠正確且全面理解激勵(lì)的要義、類型以及有效激勵(lì)的黃金圈法則
學(xué)員能夠利用“故事力”思維自我激勵(lì)、利用“第*”為自己“當(dāng)責(zé)”
學(xué)員能夠掌握“四感”激勵(lì)工具，洞察改善激勵(lì)他人的機(jī)會(huì)

課程對(duì)象：
部門負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者、公司中高層

課程方式：
小組共創(chuàng)+視頻賞析+概念講解+案例分析

課程大綱
組建學(xué)習(xí)小組與課前問題收集
第一節(jié)：從“黃金圈法則”重新認(rèn)識(shí)“激勵(lì)”
視頻賞析：有效的激勵(lì)，從“為什么”開始
頭腦風(fēng)暴：為什么要激勵(lì)？
一、激勵(lì)的四大意義
1）留住優(yōu)秀人才
2）吸引外部人才
3）開發(fā)員工潛力
4）造就良性競(jìng)爭(zhēng)
頭腦風(fēng)暴：什么是激勵(lì)？常見的激勵(lì)形式有哪些？
二、激勵(lì)的定義與內(nèi)涵
1）激勵(lì)的結(jié)果是要實(shí)現(xiàn)組織及被激勵(lì)者個(gè)人的目標(biāo)
2）激勵(lì)的角度是從被激勵(lì)的需求出發(fā)
3）激勵(lì)是多元化的，是需要設(shè)計(jì)的
三、4種常見的激勵(lì)類型
1）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
2）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
3）內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
4）體驗(yàn)式激勵(lì)
四、管理者需要了解的心理學(xué)10大激勵(lì)理論
1）制約操作
2）需求層次理論
3）三需求理論
4）雙因子理論
5）公平論
6）期望論
7）目標(biāo)設(shè)定論
8）心流
9）自我效能論
10）自我決定論
測(cè)評(píng)診斷：12個(gè)問題，測(cè)評(píng)你是在讓員工“打拼”？還是讓員工“打混”？

第二節(jié)：管理者的自我激勵(lì)
頭腦風(fēng)暴：找到你的動(dòng)力源—識(shí)別自我激勵(lì)元素
一、2個(gè)問題找到自我激勵(lì)的內(nèi)容
1）不忘初心
2）鏈接生活需要
3）堅(jiān)持不懈的原因
二、自我激勵(lì)工具一“4步故事力”實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)
1）目標(biāo)，前進(jìn)的方向
2）障礙，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
3）努力，解題的良方
4）結(jié)果，行動(dòng)的成果
三、自我激勵(lì)工具二“第5項(xiàng)修煉”經(jīng)典3問為自己“當(dāng)責(zé)”
1）未來視角：如果這樣下去會(huì)怎樣？
2）洞察需求：這是我想要的結(jié)果嗎？
3）自我當(dāng)責(zé)：我還能為此做什么呢？
情景模擬：寫出“我”的激勵(lì)課
案例分享：自我激勵(lì)的工具箱

第三節(jié)：管理者如何激勵(lì)他人
案例分析：薪水加了、假也放了，為什么員工還是缺乏干勁？
榮譽(yù)感比金錢更長(zhǎng)效的4個(gè)原因
1）榮譽(yù)感是源自內(nèi)心的
2）榮譽(yù)感更容易提升員工的自尊心和自信心
3）榮譽(yù)感更能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度
4）榮譽(yù)感能夠提高員工的工作熱情和積極性
案例分享：常見的五種錯(cuò)誤激勵(lì)
二、有效激勵(lì)他人工具一賦予工作意義感
1）勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里？“
2）引導(dǎo)員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求？”
3）連結(jié)員工目標(biāo)與組織愿景—“我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)共贏？”
4）授權(quán)完整任務(wù)—“積極行動(dòng)，共同驗(yàn)證”
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：部門的愿景、使命與價(jià)值主張
三、有效激勵(lì)他人工具二加強(qiáng)工作自主感
1）明確目標(biāo)，讓員工做出聰明的決定
2）授予權(quán)力與信任，放心給、耐心教
3）主管承擔(dān)錯(cuò)誤，消除員工不安全感
4）重視員工意見，強(qiáng)化其主人翁意識(shí)
情景模擬：基于情境領(lǐng)導(dǎo)模型的案例演練
四、有效激勵(lì)他人工具三增進(jìn)員工勝任感
1）及時(shí)給與反饋，讓員工知道自己的表現(xiàn)
2）有效認(rèn)可與鼓勵(lì)，激發(fā)員工正能量
3）發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，把特點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大
4）適度挑戰(zhàn)，讓工作難度與能力保持動(dòng)態(tài)均衡
五、有效激勵(lì)他人工具四促進(jìn)工作進(jìn)度感
1）設(shè)立里程碑，強(qiáng)化勝利感
2）表?yè)P(yáng)階段成就，肯定每一次的進(jìn)展
3）定期檢查工作進(jìn)度，讓員工感受重視
4）營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作成果
小組討論：常用的激勵(lì)他人的案例集
六、激勵(lì)的三“不”曲
1）不論：不以暫時(shí)成敗論英雄
2）不比：不讓員工與他人相比
3）不棄：不因表現(xiàn)不佳而放棄
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：基于企業(yè)特點(diǎn)的員工激勵(lì)工具箱
行動(dòng)學(xué)習(xí)承諾與課程小結(jié)

實(shí)施激勵(lì)管理課程