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人力資源創(chuàng)新變革課程

（1）課程目標(biāo)
認(rèn)知人力資源管理者發(fā)展趨勢與職責(zé)勝任力要求，轉(zhuǎn)型專家型人力資源管理，保證組織對人力資源的需求得到滿足；
學(xué)習(xí)人力資源三支柱搭建職能，學(xué)習(xí)人力資源戰(zhàn)略工作規(guī)劃制定，參考企業(yè)*的人力資源地圖模型，*限度開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源；
掌握組織發(fā)展技術(shù)，學(xué)習(xí)組織設(shè)計、組織診斷模型、組織發(fā)展第二曲線干預(yù)，使組織潛能得到*限度的發(fā)揮；
學(xué)習(xí)人才標(biāo)準(zhǔn)勝任力模型搭建，進(jìn)行訪談練習(xí)，制作企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)勝任力模型，建立企業(yè)核心人才觀；
學(xué)習(xí)組織與人才盤點(diǎn)技術(shù)，了解盤點(diǎn)流程及方法，掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計與績效考核方法，使人力資本得到提升與擴(kuò)充。

（2）課程收益
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業(yè)找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團(tuán)隊業(yè)績，努力提升企業(yè)利潤，是人力資源管理的重中之重。
在VUCA時代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織專家型人力資源管理是非常重要的轉(zhuǎn)型。
人力資源創(chuàng)新變革管理是企業(yè)人才觀念的集中體現(xiàn)，占得先機(jī)，才有機(jī)會可持續(xù)發(fā)展。在未來組織專家型人力資源管理，將可以更好為企業(yè)、為優(yōu)質(zhì)職場保駕護(hù)航。

（3）課程亮點(diǎn)
課程內(nèi)容更新及時，涵蓋當(dāng)前*的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理方法。
課程內(nèi)容結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)，與時俱進(jìn)，課程內(nèi)容為人力資源*技術(shù)4.0版本。
課程貼合咪咕行業(yè)實(shí)際，案例選擇根據(jù)公司以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)，精心選擇案例或人力資源管理中用得上的內(nèi)容。
以具體案例研討的形式帶入人力資源變革創(chuàng)新方法與工具。

（4）課程大綱
時間
安排章節(jié)知識點(diǎn)課時授課方式
第一天（上午）第一章：人力資源創(chuàng)新實(shí)踐技術(shù)與工具
1.1HR人力資源管理知識
HR管理者三個管理維度
傳統(tǒng)人事管理VS現(xiàn)代人力資源管理
管理工具VS管理資源
中國人力資源發(fā)展的三個階段1小時理論講解
1.2創(chuàng)新人力資源管理介紹
企業(yè)HR價值鏈三項打造
HR三支柱演變管理職責(zé)
COE：戰(zhàn)略參與、流程優(yōu)化、制度制定等
HRBP：制度落地、需求管理、業(yè)務(wù)支持等
SSC：系統(tǒng)管理、員工關(guān)系、信息管理等
HR四個角色管理職責(zé)2小時理論講解+案例研討
第一天（下午）
1.3懂業(yè)務(wù)的HR必備技能什么是懂業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)管理者如何思考
如何建立業(yè)務(wù)全景圖
業(yè)務(wù)溝通流程
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)與人力資源項目結(jié)合2小時理論講解+案例研討
1.4專業(yè)人力資源組織發(fā)展技術(shù)組織評估7S模型
組織評估6個盒子
訪談ORID流程
訪談STAR模型
訪談問卷設(shè)計1小時理論講解+案例分享實(shí)操演練+講師輔導(dǎo)

第二天（上午）
第二章：人力資源崗位評價與勝任力模型搭建
2.1IPE崗位評估崗位價值評估的意義
人力資源管理的3P付薪模型
崗位評估原則
崗位評估價值
評估過程
崗位評估模型與實(shí)操演練2小時理論講解+實(shí)操演練+講師輔導(dǎo)
2.2崗位畫像與勝任力崗位畫像
BAQ模型
勝任力冰山模型
勝任力洋蔥模型
萊爾史班瑟心理學(xué)才能評鑒1小時理論講解+實(shí)操演練+講師輔導(dǎo)
第二天（下午）2.3勝任力模型搭建技術(shù)勝任力模型構(gòu)建的三種方法
勝任力模型構(gòu)建戰(zhàn)略
勝任力詞典
人才標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建方法
如何做組織與環(huán)境特點(diǎn)推導(dǎo)
如何組織管理者研討
如何做崗位評估推導(dǎo)
行為事件訪談3小時理論講解+案例分析

第三天（上午）
第三章：領(lǐng)先組織與人才盤點(diǎn)技術(shù)3.1人才盤點(diǎn)介紹人才盤點(diǎn)的定義
人才盤點(diǎn)四大模塊
人才盤點(diǎn)五步論
人才盤點(diǎn)流程
如何開好圓桌會議1小時理論講解
3.2人才盤點(diǎn)技術(shù)個人盤點(diǎn)報告
組織盤點(diǎn)報告
人才地圖
人才盤點(diǎn)九宮格
員工發(fā)展計劃
人才梯隊池
人才梯隊建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃
盤點(diǎn)會議實(shí)施
人才盤點(diǎn)全景圖2小時理論講解+案例研討

第三天（下午）
第四章：全面績效管理4.1互聯(lián)網(wǎng)績效與目標(biāo)管理MBO績效管理
KPI績效管理
PBC績效管理
OKR績效管理
目標(biāo)管理流程
績效管理流程與方法
績效反饋與績效面談3小時理論講解+實(shí)操演練+講師輔導(dǎo)

人力資源創(chuàng)新變革課程