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培訓(xùn)師培訓(xùn)能力課程

【課程背景】
在企業(yè)培訓(xùn)舞臺上，眾多內(nèi)訓(xùn)師正攜手應(yīng)對一系列共性的挑戰(zhàn)，這些難題遮蔽了培訓(xùn)成效的光芒，也削弱了學(xué)員探索知識的熱情與體驗的深度。尤為顯著的是，課堂氛圍的沉寂與活力的缺失，如同一潭死水，難以激起學(xué)員心中的求知漣漪。當講師獨自沉浸于講授的海洋，卻忽略了與學(xué)員心靈的共鳴，知識的傳遞便成了一場孤獨的旅行，學(xué)員的注意力在時間的流逝中悄然飄散。據(jù)權(quán)威研究揭示，單純的講授式教學(xué)，其知識留存率僅徘徊于5%，這一數(shù)字如同警鐘，提醒我們：提升授課藝術(shù)，勢在必行。
本課程旨在以一套科學(xué)而系統(tǒng)的框架，引領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師們跨越障礙，邁向教學(xué)的新境界。課程首先從根源出發(fā)，通過深入剖析培訓(xùn)師的角色定位、洞悉成人學(xué)習(xí)的獨特韻律、以及學(xué)習(xí)金字塔的奧秘，為內(nèi)訓(xùn)師們構(gòu)建起堅實的認知基石，使他們從內(nèi)心深處領(lǐng)悟到，精湛的授課技巧是知識轉(zhuǎn)化為能力、智慧啟迪的鑰匙。隨后，課程融入“虎頭-蛇身-豹尾”這一黃金法則，將授課過程精心劃分為引人入勝的開場、豐富充實的主體、以及余音繞梁的結(jié)尾三大階段。在每一個階段，都會將理論與實踐緊密結(jié)合，通過精心設(shè)計的技巧講授與實戰(zhàn)演練，讓內(nèi)訓(xùn)師們在實踐中磨礪，在反思中成長，快速掌握提升課堂氛圍、激發(fā)學(xué)員興趣、增強控場能力的秘訣。
這不僅是一場技能的修行，更是一次心靈的覺醒。讓我們攜手踏上這場旅程，共同探索授課藝術(shù)的無限可能，為企業(yè)的人才培養(yǎng)注入新的活力與智慧。

【課程特色】
實戰(zhàn)導(dǎo)向：課程不僅停留在系統(tǒng)的理論方法上，更注重實戰(zhàn)應(yīng)用。通過引入真實案例，經(jīng)典模型等，讓學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握具體的方法，確保所學(xué)知識能夠直接應(yīng)用于工作中
輕松的體驗 ：課程通過案例、視頻、小組討論、測試、體驗式活動、練習(xí)等多種教學(xué)形式，點燃學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)員在引導(dǎo)式教學(xué)中輕松達到培訓(xùn)效果
愉快的感受 ：通過各種具體的實際案例的體驗，使學(xué)員體會到學(xué)習(xí)到有用方法的收獲感

【課程對象】
企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者等

【課程大綱】
一、知彼——培訓(xùn)師的角色
1、Trainning的起源
2、培訓(xùn)師的角色認知：編、導(dǎo)、演三角色
案例分享：Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風(fēng)格的啟示
小組討論：培訓(xùn)師的角色有哪些

二、知已——成人學(xué)習(xí)特點&學(xué)習(xí)金字塔
1、成人學(xué)習(xí)的特點
FARMER原則：學(xué)而時忘之、對抗的、目標導(dǎo)向、希望激勵、經(jīng)驗主義、需要重復(fù)回顧
小組討論：成人學(xué)習(xí)的特點
2、學(xué)習(xí)金字塔
學(xué)習(xí)金字塔原理
現(xiàn)場練習(xí)：利用“學(xué)習(xí)金字塔”原理，設(shè)計相關(guān)課程環(huán)節(jié)，讓培訓(xùn)更加吸引人，讓別人能夠記住

三、虎頭豹尾——培訓(xùn)師開場與收尾技巧
課程名稱設(shè)計
設(shè)計套路一：對象+主題
設(shè)計套路二：對象+量化主題
設(shè)計套路三：雙標題
主標題的來源：
熱點跟風(fēng)——書名、電影名、節(jié)目名、網(wǎng)絡(luò)流行語，平時多積累、勤思考，精妙標題不請自來
巧用諧音——改寫習(xí)慣用語
案例：不同設(shè)計套路的案例、“書”解疫慮、一“名”驚人等
虎頭豹尾-培訓(xùn)師開場與收尾技巧
虎頭開場應(yīng)避免
避免說得太長、太多
避免道歉：…“對不起”
避免為發(fā)言而自辯：“由于…的關(guān)系，今天的課程由我分享…”
避免時間把握的不恰當
避免負面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間…”、“我將盡量簡短…”
虎頭開場的原則——三層破冰
第一層：破自己和學(xué)員之冰：打破隔閡
A. 精彩的自我介紹: 建立勢能、拉近距離、引入主題
B. 贊美學(xué)員：具體、謹慎、及時、真誠
第二層：破學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰：傳遞教學(xué)目標
INTRO原則的運用（Interest興趣、Need需求、Topic主題、Range范圍、objective目的）
第三層：破學(xué)員和學(xué)員之冰：營造教學(xué)氛圍
A. 互相介紹、組建團隊
B. 使用游戲等
豹尾結(jié)尾應(yīng)避免
避免尋求贊美
避免負面的結(jié)束語
避免草草收場、匆忙結(jié)束
避免要結(jié)束時開始一個新的話題
豹尾結(jié)尾的原則
理性結(jié)尾
A. 重新歸納主要要點
B. 使用模型提煉
感性結(jié)尾
全感官沖擊
B. 期望和行動
案例：出租車司機的MBA課、狐貍與老狼的故事、運用視頻\\圖片的要點、目標的撰寫、翻牌答題、盲人引路的啟示、全感官沖擊案例、期望和行動的結(jié)尾
討論分享：判斷哪些是正確的教學(xué)目標、INTRO原則-引起興趣的方法有哪些？
小工具：目標動詞參照表簡化表
練習(xí)：參考已學(xué)習(xí)INTRO原則的設(shè)計套路，設(shè)計“傳遞課程目標”的破冰部分
體驗式活動：開場投票（今天的能量值、公司內(nèi)的地位、授課技巧了解程度、培訓(xùn)期待）、紅包來啦（小組答題）、大家來找茬
工具：STARS法、SCQA法
蛇身-培訓(xùn)師授課過程的技巧
1、教學(xué)活動設(shè)計
培訓(xùn)呈現(xiàn)——課程心電圖
課程傳遞的教學(xué)設(shè)計
ORID四層級焦點討論法
=*討論法：
=培訓(xùn)師控場技巧
場景一：學(xué)員注意力不集中
場景二：學(xué)員現(xiàn)場挑戰(zhàn)
場景三：課堂吵鬧
場景四.：消極評價
場景五：上場緊張
場景六：時間把控
場景七：上場忘詞
場景八：冷場
案例分享：*北方暴雪
視頻：野狼與牛群、死亡爬行、一站到底
小組討論：運用ORID進行提問設(shè)計、控場的方法（注意力不集中怎么辦、現(xiàn)場挑戰(zhàn)培訓(xùn)師怎么辦、上場緊張怎么辦、上場忘詞怎么辦）
體驗式活動：*討論法、DHL送快遞（頭腦風(fēng)暴）
工具：*討論法、團隊列名法
2、全感官表達技巧
講師在展示時的視覺呈現(xiàn)與注意事項
肢體語言呈現(xiàn)
PPT呈現(xiàn)
板書與布局技巧
講師在展示時的聽覺呈現(xiàn)與注意事項
重音
停頓
語調(diào)抑揚
講師在展示時的感覺呈現(xiàn)與注意事項
邏輯的力量-能講清楚
情感的營造-能有共鳴
體驗式活動：錯誤的肢體動作（站姿、拿話筒的姿勢、手勢等）、視覺解讀線索
練習(xí)：重音練習(xí)、停頓練習(xí)、語音語調(diào)練習(xí)
視頻：俄羅斯潘婷廣告的啟發(fā)
案例分享：腦白金廣告、發(fā)自內(nèi)心的笑
培訓(xùn)師的培訓(xùn)風(fēng)格及培訓(xùn)優(yōu)勢
內(nèi)視覺培訓(xùn)師特點
內(nèi)聽覺培訓(xùn)師特點
內(nèi)感覺培訓(xùn)師特點

培訓(xùn)師培訓(xùn)能力課程