后疫情時代的*
講師:牛一賀 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師:牛一賀
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*管理課程
【課程背景】
VUCA時代不確定性增加,管理者面臨著巨大的業(yè)績壓力和更加復(fù)雜的內(nèi)外部關(guān)系。
對于管理者來說,意味著過去成功的模式不一定繼續(xù)有效
情境1:組織正在高速發(fā)展,您的工作越來越多人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸
情境2:您接管了一個新的團隊、新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始,忙得像無頭蒼蠅
情境3:您的團隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大
情境4:您的員工經(jīng)常以各種原因挑戰(zhàn)制度與權(quán)威,甚至離職求去
情境5:您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣
【培訓(xùn)目標】
我們希望通過本課程中提出的思路或已經(jīng)踐行的解決方案、創(chuàng)新的形式與工具,
打破原有傳統(tǒng)思維,全面提升管理能力
高效管理事務(wù)(管事)、主動激發(fā)團隊(管人)、持續(xù)自我發(fā)展(塑己)
【課程對象】企業(yè)高、中、基層管理者、儲備干部
【課程大綱】
第一章:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
一、 領(lǐng)導(dǎo)力概述
1、 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、 領(lǐng)導(dǎo)三要素:
A、 領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)
B、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C、 領(lǐng)導(dǎo)職能
3、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
4、 領(lǐng)導(dǎo)力公式
5、 領(lǐng)導(dǎo)5力模型
A、 感召力
B、 影響力
C、 前瞻力
D、 控制力
E、 決斷力
二、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1、 管理:走流程、按標準、做事
2、 領(lǐng)導(dǎo):勤修己、造影響、成人
三、 領(lǐng)導(dǎo)者角色定位
1、 組織環(huán)境
2、 領(lǐng)導(dǎo)對象
3、 領(lǐng)導(dǎo)者角色
A、 領(lǐng)導(dǎo)者
B、 管理者
C、 執(zhí)行者
四、 領(lǐng)導(dǎo)力五字訣
道-做正確的事
法-正確的做事
術(shù)-把事做正確
器-高效的做事
勢-順勢終成事
第二章:領(lǐng)導(dǎo)力之塑己篇---管人先管己
一、躬身入局,思維決定行為
1、 高度思維---站在組織戰(zhàn)略層面去思考
2、 協(xié)作思維---站在對方的利益點去協(xié)同
3、 領(lǐng)導(dǎo)思維---擁有前瞻性與創(chuàng)新性思維
4、教練思維---站在下屬的角度育其成才
5、升值思維---不斷成長與提升適應(yīng)未來
二:以身作則,行為決定地位
1、 領(lǐng)導(dǎo)者修身三原則
先有司
赦小過
舉賢才
2、 領(lǐng)導(dǎo)力塑造法則
影響力法則
引導(dǎo)者法則
授權(quán)法則
核心圈法則
3、 權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
三、品牌塑造,獲得他人追隨
1、品牌的三維度
2、品牌七字訣
3、建立職業(yè)品牌的三大要素
4、影響他人信任與追隨的行為
案例: 1、領(lǐng)導(dǎo)者是這樣教練下屬的
2、上司與小李
3、面對新生代的痛
第三章 領(lǐng)導(dǎo)力之用人篇---以人為本、助其成才
一、人才的選擇與管理
1、組織用人的標準
2、人才盤點的三問十維
二、員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、什么是員工成熟度
2、下屬工作成熟度的四種狀態(tài)
①沒能力沒意愿下屬的特征
②沒能力有意愿下屬的特征
③有能力沒意愿下屬的特征
有能力有意愿下屬的特征
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度的匹配:
1)當(dāng)員工處于成熟度①時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)當(dāng)員工處于成熟度②時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3)當(dāng)員工處于成熟度③時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4)當(dāng)員工處于成熟度④時領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、基于九宮格的人才發(fā)展
三、領(lǐng)導(dǎo)者即是教練者
1、教練的三階段:材、才、財
2、教練的四大職能:
1)指導(dǎo)職能 2)輔導(dǎo)職能 3)建議職能 4)挑戰(zhàn)職能
3、教練四步典
1)準 備 2)呈 現(xiàn) 3)試 做 4)追 蹤
案例: 1、他是個好領(lǐng)導(dǎo)嗎 2、人才管理 3、人才激勵
練習(xí):教練下屬的步驟練習(xí)
四、有效授權(quán)的藝術(shù)
1、 有效的工作布署
1) 布署的目的
2) 布置的條件
3) 布置的宗旨
2、 授權(quán)三字訣
1) 授權(quán)字訣
2) 權(quán)字訣
3) 人字訣
3、 授權(quán)到位的診斷
1) 下屬對你的指示存在誤解嗎?
2) 下屬的工作成熟度有了解嗎?
3) 下屬對本項目有足夠信心嗎?
案例: 1、調(diào)崗風(fēng)波
2、你說什么他聽不懂
練習(xí): 1、授權(quán)診斷 2、資源配置表 3、過程追蹤表 4、復(fù)盤工具
五、贊美的藝術(shù)
1、 用行動表達贊美
2、 讓對方被看見
1、 打追光:照亮行為而不是照亮稟賦
2、 常常地:及時的、經(jīng)常的贊美
3、 贊美的三段論
1) 你做得真好
2) 請問你是怎么做到的
3) 你總結(jié)的真好,我跟你說說對我的啟發(fā)
練習(xí): 贊美三段論
六、批評的藝術(shù)
1、 批評下屬的三原則
1) 了解事實
2) 掌控情緒
3) 達成目標
2、 批評=控制環(huán)境+定義問題+刷新動作+設(shè)定反饋點+完成重啟
1) 控制環(huán)境
2) 定義問題
3) 刷新動作
4) 設(shè)定反饋點
5) 完成重啟
3、 如何接受批評
1) 不要公開場合暴露情緒
2) 不要在受批評過程中急于解釋
3) 不要急于安撫上級情緒,而是要解決問題
4) 主動給上級設(shè)定反饋點
案例: 員工造反
七、激勵的藝術(shù)
1、有效激勵的原則
1)及時贊美
2)行為建模
3)反饋閉環(huán)
2、有效激勵的時機
3、激勵的五個維度
1) 情、2)理、3)災(zāi)4)利5)勢
案例: 1、劉備征服人心的藝術(shù)
2、唐總經(jīng)理的激勵術(shù)
第四章 領(lǐng)導(dǎo)力之成事篇---成事靠系統(tǒng)
一、 組織做事系統(tǒng)
1、 知----定位系統(tǒng)----找準位、不錯位、做到位
2、 明----目標系統(tǒng)----有方向、不跑偏、拿結(jié)果
3、 理----運營系統(tǒng)----知流程、勤互動、更高效
4、 對----績效系統(tǒng)----樹標準、有獎懲、收益多
5、 準----人才系統(tǒng)----選對人、培養(yǎng)人、有規(guī)劃
6、 真----檢查系統(tǒng)----盯方向、控節(jié)點、抓到底
7、 善----診斷系統(tǒng)----事后盤、找優(yōu)劣、立標桿
8、 美----文化系統(tǒng)----走下墻、重行動、有未來
二、 組織診斷系統(tǒng)
1、 目的/目標: 指明方向,使眾人行
1) 戰(zhàn)略清晰
2) 目標明確
3) 使命驅(qū)動
2、 組織/結(jié)構(gòu): 排兵布陣,知人善用
1) 組織架構(gòu)
2) 職責(zé)明確
3) 團隊效能
3、 關(guān)系/流程: 建立機制,培育土壤
1) 流程清晰
2) 協(xié)作互動
3) 團隊氛圍
4、 激勵/獎勵: 內(nèi)在驅(qū)動,獎罰分明
1) 明確性
2) 公平性
3) 即時性
5、 支持/機制: 資源匹配,擴大影響
1) 支持系統(tǒng)
2) 制度流程
3) 保障系統(tǒng)
6、 管理/領(lǐng)導(dǎo): 統(tǒng)合綜效,全盤掃描
1) 獲得追隨
2) 給予幫助
3) 反饋渠道
收獲成果:掌握并學(xué)會運用六盒的使用方法,盤點組織現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)并解決問題
*管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306076.html
已開課時間Have start time
- 牛一賀
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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