課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層干部者管理課程
課程介紹
“培養(yǎng)職業(yè)化的管理干部,從技術(shù)、業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變成為團隊領(lǐng)導的思維和方法”
源自MTP管理研修課程,專門為集團、大型公司、成長型公司培養(yǎng)儲備中層干部而實施的課程;該課程老師已為康師傅新晉、儲備中層干部已開設(shè)32期、中石化加油站站長開設(shè)20期是最好的例子!
據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);凡事親力親為,因不擅長管理而忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;在團隊管理中希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯,致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
實踐證明,專業(yè)牛不代表管理強,原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術(shù)人才到正真的團隊管理者需要的是如何從個人貢獻到團隊貢獻、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手,需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范,激勵自我領(lǐng)導力,影響他人,掌握構(gòu)建團隊領(lǐng)導力所需的有效溝通、激勵等領(lǐng)導藝術(shù)帶領(lǐng)團隊邁向高績效!
本課從分析技術(shù)人才走向管理過程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手,分析技術(shù)人員的特點,了解轉(zhuǎn)型中將會遇到的問題,學習從技術(shù)成為管理的需要的轉(zhuǎn)變;同時指導學員在成為團隊管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過思維升級確保角色轉(zhuǎn)型,如何提升個人的團隊影響力,學習目標管理,將上級戰(zhàn)略落定的方法工具,構(gòu)建團隊領(lǐng)導溝通、激勵和領(lǐng)導藝術(shù),確保實現(xiàn)從技術(shù)業(yè)務(wù)到團隊領(lǐng)導者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變,賦能員工邁向高績效!
課程收益:
1、分析總結(jié)從技術(shù)業(yè)務(wù)走向管理的常見問題;
2、認清管理者的角色定位,實現(xiàn)從精兵到強將的轉(zhuǎn)變;
3、塑造團隊領(lǐng)導力,積極影響員工自動自發(fā)的工作;
4、掌握目標管理能力,確保支持上級戰(zhàn)略落定的能力;
5、學習的激勵和鼓舞下屬的方法,賦能團隊邁向高績效;
課程對象:
中基層管理干部
授課方式:
理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩+小組PK
課程大綱
第一部分:角色轉(zhuǎn)型、成為領(lǐng)導
課程導入:從業(yè)務(wù)思維到領(lǐng)導思維;從“專注業(yè)務(wù)”到引領(lǐng)團隊
第一講:轉(zhuǎn)型認識篇:從精兵到強將——管理者的角色認知與定位
一、新任管理者會遇到的頭痛問題
1、案例分析:蔡主任的煩惱
2、為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因
3、轉(zhuǎn)型中的痛點分析
工具:轉(zhuǎn)型七大“痛點”模型
二、認識管理和管理者的真諦
1、什么是管理
2、管理者的基本職責
3、管理者的承上啟下
工具“周氏管理閉環(huán)”、管理者四維圖
三、管理者的角色、任務(wù)與技能
1、優(yōu)秀管理者扮演的四個角色
2、四大管理錯位角色分析
3、管理者的七大任務(wù)與四項能力
案例:錯誤角色分析
四、從事到人:員工為何“不想干”和“要離職”
1、員工的積極性不高的三大原因分析
2、領(lǐng)導的哪些行為會“傷”員工的心?
3、員工去留與上級領(lǐng)導的關(guān)系分析
工具:領(lǐng)導四維圖
五、如何成為員工愿意追隨的團隊領(lǐng)導
1、員工愿意追隨什么樣的人?
2、分清管理與領(lǐng)導行為的區(qū)別
3、提升影響力的四大法寶
案例:(李云龍、阿里的領(lǐng)導特質(zhì)分析)
練習:《管理素養(yǎng)自我認知》
練習:領(lǐng)導者行為調(diào)查表
第二部分:以終為始:目標管理與高效執(zhí)行
——課程導入:以結(jié)果為導向,目標管理與分解技術(shù)
第二講:目標管理篇:管理者的首要任務(wù)——目標管理與執(zhí)行
一、結(jié)果為先:執(zhí)行力就是要把目標變現(xiàn)實
1、目標管理是管理者的首要任務(wù)
2、執(zhí)行力就是將目標變?yōu)楝F(xiàn)實
3、區(qū)分執(zhí)行的三大誤區(qū)
案例:小宋買火車票
二、目標為何無法落地的五因分析
1、小組研討:為何目標無法落地?
2、目標無法落地的五個主要原因分析
三、管理者如何設(shè)定目標——讓部門目標更精準
1、哪些目標設(shè)定是不科學的
2、設(shè)定目標的SMART原則
3、目標設(shè)定5維法
工具:企業(yè)目標設(shè)定表
練習:目標設(shè)定
四、管理者如何分解目標——讓部門目標更精準實施(輔導帶教)
1、目標分解法——橫向
案例 : 部門目標分解樣表講解
練習:采用關(guān)鍵節(jié)點四維法分解目標
案例:月度目標分解流程范例
2、目標分解法——縱向
工具1:目標分解多杈樹法
案例2:銷售增長的目標分解實例
練習:目標分解實戰(zhàn)輔導
3、制定計劃的關(guān)鍵因素:(5w2H)
計劃的工具:(Wbs、甘特圖、計劃表)
練習與輔導:分解目標、計劃制定
第三部分:賦能員工:激勵和輔導員工成長,賦能團隊邁向高績效
——課程導入:得人心者得天下,把員工當客戶來研究
一、帶人帶心,彈性領(lǐng)導,激勵人心
案例分析:《王強為何會反彈》
1、診斷:員工不同階段的需求分析
1)按照能力、意愿-時間-三大特點劃分的員工發(fā)展的四個階段
2)不同階段員工的需求分析
案例分析:診斷員工的發(fā)展階段
2、認知:自身領(lǐng)導行為的認識
測試:《領(lǐng)導行為測試》
1)命令式S1的特點分析
2)教練式S2的特點分析
3)顧問式S3的特點分析
4)授權(quán)式S4的特點分析
3、彈性:四類不同員工的不同領(lǐng)導
研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導模式最有效
領(lǐng)導工具:命令、建議、參與、授權(quán)行為的運用方法
二、低成本的激勵員工方法
1、有效的負激勵:善用批評
2、如何“安慰”員工三關(guān)鍵
3、如何有效贊美員工的話術(shù)
4、避免令員工反感的四類話
三、工作指導帶教技術(shù)
1、有效OIT工作指導法運用的時機
2、OIT指導法對管理者的要求
3、OJT工作指導法的四步驟
4、實施指導中應避免的四類話
工具:工作指導法口訣表 課堂練習:OJT工作輔導演練
結(jié)訓:
1、課程提煉與總結(jié)
2、管理者(學員)訓后小結(jié)
中基層干部者管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306298.html
已開課時間Have start time
- 周黎輝