勇攀高峰——高績效團隊建設(shè)與管理
講師:徐偉(TJGL) 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師:徐偉(TJGL)
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊的建設(shè)管理培訓(xùn)
【課程背景】
團隊管理一直是中國職業(yè)經(jīng)理人的薄弱環(huán)節(jié),所謂“一個人是一條龍,三個人是一條蟲”,大概是這種狀況的最通俗表述,其中的原因可能很多,但是,團隊成員不善于團隊合作,或者沒有合作意識,或者沒有合作能力,團隊管理者不善于通過有效管理驅(qū)動業(yè)績達成,是普遍性問題所在。
不僅如此,在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,當知識型員工日益成為組織發(fā)展主力軍的背景下,簡單沿用工業(yè)經(jīng)濟時代的“控制、命令”式的管理模式,不僅無法激活個體力量,也將為團隊凝聚力的提升制造障礙。
本課程通過沙盤情景推演與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的六大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的*效益。
【課程收益】
● 幫助學(xué)員更好的了解高績效團隊的六大特征;
● 熟練掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法,體現(xiàn)個人價值;
● 提升有效運行高績效團隊的方法和技巧,在工作中發(fā)揮*的效益;
● 提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和技巧,助力高效完成目標;
● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)和目標管理理念,在工作中*化發(fā)掘團隊成員優(yōu)勢。
【課程對象】營銷經(jīng)理 中層干部
【課程大綱】
沙盤背景:《勇攀珠峰》
《勇攀高峰》課程是一門打造高績效團隊的沙盤模擬課程,將學(xué)員置于珠穆拉瑪峰的挑戰(zhàn)與攀登的旅程,攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部,每個小組由5到6名學(xué)員組成,這些小組成員將進行合作和競爭?!队屡矢叻濉氛n程旨在訓(xùn)練學(xué)員必須確定如何一起工作,如何選擇攀登路線?攜帶什么設(shè)備?購買什么資源?接受什么樣的風(fēng)險?該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊,提升團隊成員的有效溝通與團隊協(xié)作的能力,全方位打通部門之間的溝通壁壘,建立和諧的團隊協(xié)作精神,創(chuàng)造優(yōu)秀的團隊業(yè)績。
勇攀高峰:
“勇”指的是有面對挑戰(zhàn)的勇氣,更要有戰(zhàn)勝困難的智慧,有勇有謀
“高”職場追求的更高的績效目標
第一講:【高績效團隊組建期】
一、認識團隊
案例:他們是不是團隊
1、團隊的*定義
2、團隊的三種情形
3、團隊與群體的區(qū)別
互動游戲一:頂頭與頂尾
二、各類團隊行為曲線特性分析
工具:團隊行為曲線圖
1、偽團隊:由誰控制群體的問題上發(fā)生沖突
2、真正的團隊:結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,成員對正確的成員行為達成共識
3、表現(xiàn)出眾的團隊:從互相了解認識進入到了完成當前的工作任務(wù)上
討論一:西游記的團隊組成及角色分工
第二講:【團隊價值體現(xiàn)--解決用戶問題】
一、產(chǎn)品思維
1、產(chǎn)品文化
2、產(chǎn)品思維
3、品牌思維
二、用戶思維
案例:QQ故事分享
1、屌絲思維
2、粉絲思維
案例:小米手機
3、 互動游戲二:瘋狂的賽車
情境沙盤演練——登山隊團隊角色扮演:
1、CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任
2、CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負責啟動資金的使用和管理
3、COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4、CIO——負責收集信息,甄別有效和無效信息,為團隊決策做依據(jù)
5、氣候?qū)W專家——掌握氣候信息,提供物資消耗依據(jù)
6、地質(zhì)學(xué)家——關(guān)注登山路線,規(guī)避有可能的風(fēng)險
情境沙盤演練——登山隊團隊資源分配:
一、掌握已有資源和可購買資源資源庫,區(qū)別有效資源和干擾資源
(模擬企業(yè)運營中的資源管理法則)
二、四條登山路線的選擇
(模擬企業(yè)運營的戰(zhàn)略思維)
三、分析影響消耗的關(guān)鍵因素:地形和天氣
1、地形分類:1)平原地帶 2)高山地帶 3)死亡地帶
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中的階段可能遇到的內(nèi)部風(fēng)險)
2、天氣分類: 1)晴天天氣 2)雪天天氣 3)暴風(fēng)雪天氣
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中所遇到的外部風(fēng)險)
四、關(guān)鍵問題解讀
(模擬企業(yè)運營中外部資源的介入和使用)
第三講:【高績效團隊高效期】高績效團隊沙盤情景模擬推演
一、如何打造高績效團隊的共贏領(lǐng)導(dǎo)力
1、人性管理——帶人帶心,以人為本
2、授權(quán)委派——推動成長,在歷練中成長
3、職權(quán)正用——權(quán)責對等,心態(tài)正
4、時間管理——高效產(chǎn)出,穩(wěn)步推進
5、方向要明——明確方向,做正確的事
二、高績效團隊管理——授權(quán)管理
討論三:授權(quán)與忽視
1、管理者的5類權(quán)力
1)法定性權(quán)力
2)強制性權(quán)力
3)獎賞性權(quán)力
4)專長性權(quán)力
5)參照性權(quán)力
2、管理者授權(quán)的5個層次
1)指揮式:接受命令、指示工作
2)批準式:得到授權(quán)、啟動工作
3)把關(guān)式:關(guān)鍵環(huán)節(jié)請示批準
4)追蹤式:階段性匯報
5)委托式:關(guān)注結(jié)果
3、高績效授權(quán)的技巧
1)因事?lián)袢?mdash;—根據(jù)不同的事情選擇合適的人
2)抓大放小——主次分明
3)恰到好處——到位不越位
4)完善制度——建立任務(wù)報告反饋與監(jiān)督機制
三、激勵管理---助力提升組織執(zhí)行力
有效激勵——讓員工在團隊中更杰出( “成功的團隊來自區(qū)別對待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭提高標準。”
1、獵狗為什么跑不過兔子
2、為什么要置之死地而重生
1、物質(zhì)激勵——滿足員工生存發(fā)展的條件
案例:恒大足球的金元政策
2、平臺激勵——為下屬創(chuàng)造實現(xiàn)機會的平臺
案例:華為員工的晉升渠道
3、榮譽激勵——滿足自尊心的需要
案例:解放軍戰(zhàn)士的徽章
4、目標激勵——給員工設(shè)計發(fā)展之路
案例:新生活集團的門店管理之道
互動游戲三:猜猜他是誰
第四講:沙盤復(fù)盤總結(jié)1
1、關(guān)于目標:項目目標的答案是基于什么而得出來的?
2、科學(xué)決策:您覺得哪些決策是科學(xué)正確的決策?
3、關(guān)于計劃:您確定當前的路線策略是*的計劃嗎?
4、高效執(zhí)行:在執(zhí)行的過程中是否遇到以下的挑戰(zhàn)?
1)未知的天氣因素
2)健康值的短缺
3)未知的區(qū)域
4)氧氣瓶的短缺
5、成果評估:您在勇攀高峰項目管理中*的成果是什么?
第五講:沙盤復(fù)盤總結(jié)2
1、攀山峰:忙碌卻沒有產(chǎn)出
1) 缺乏勇氣
2) 循規(guī)蹈矩,不求突破
3) 時間使用嚴重浪費
2、勇攀山峰:亂撞的蒼蠅,滿足現(xiàn)狀不自知
1) 敢于挑戰(zhàn)
2) 有成績
3) 容易自滿
4) 還可以更好
3、勇攀高峰:有勇有謀,追求卓越
1) 有勇氣有方法,更有智慧
2) 排除干擾,使命必達
3) 不能的本意就是除此之外都能
4) 方法比困難多
高績效團隊的建設(shè)管理培訓(xùn)
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