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財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)課程

課程背景：
以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新IT正在快速發(fā)展，引領(lǐng)人類社會進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)以“互聯(lián)、共享、智能”理念為指引，其中“互聯(lián)”是起點(diǎn)，“共享”是模式，“智能”是目標(biāo)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)IT升維、管理模式變革、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，重構(gòu)企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求與業(yè)務(wù)活動伴生的財(cái)務(wù)管理也要全面地應(yīng)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)，恰是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”的切入點(diǎn)。隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深入，財(cái)務(wù)共享理念在中國大中型集團(tuán)企業(yè)度過導(dǎo)入期，進(jìn)入業(yè)務(wù)應(yīng)用的爆發(fā)期，并逐漸成為標(biāo)配，眾多企業(yè)將財(cái)務(wù)共享作為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手。通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以推動財(cái)務(wù)從核算會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而帶動整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
本次課程居于大量實(shí)踐，將從建設(shè)規(guī)劃、運(yùn)營管理、信息化支撐三方面提出解決方案。詳解核算共享、報(bào)賬共享、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)一體財(cái)務(wù)共享、大共享的不同階段。同時(shí)對財(cái)務(wù)共享未來的發(fā)展趨勢，對處理新財(cái)務(wù)時(shí)代的會計(jì)人員轉(zhuǎn)型中面臨的能力需求、知識結(jié)構(gòu)、教育提升等問題進(jìn)行了探討。

課程收益： 
了解人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與變革要求；
掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理念、建設(shè)流程和運(yùn)營管理；
參考國際和國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)定位；
找出建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵因素，識別難點(diǎn)、做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對；
熟悉財(cái)務(wù)共享建設(shè)與應(yīng)用案例；
掌握財(cái)務(wù)共享流程梳理與優(yōu)化；
提升財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理通過專業(yè)化的分工實(shí)現(xiàn)高效管理；
掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型下，新財(cái)務(wù)人員的能力需求、知識結(jié)構(gòu)、教育提升等

授課對象：
公司中高層管理人員、財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等

授課方式：
講師講授、案例研討、角色演練、小組討論等形式的互動式，要求全員參與。

課程大綱
第一講：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理新模式
一、財(cái)務(wù)數(shù)字化時(shí)代已到來
1．?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)變革與創(chuàng)新
（1）技術(shù)革命及云計(jì)算時(shí)代來臨，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
（2）互聯(lián)、共享、智能推動企業(yè)變革與創(chuàng)新
（3）數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略突破、價(jià)值鏈管理、財(cái)務(wù)變革
2．主要數(shù)據(jù)工具在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
（1）BI、可視化、RPA、高階分析系統(tǒng)、區(qū)塊鏈等工具在財(cái)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀
（2）財(cái)務(wù)共享中心建立主要服務(wù)商實(shí)施現(xiàn)狀
3．大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)價(jià)值需求
（1）價(jià)值需求：保持企業(yè)價(jià)值、創(chuàng)造增值價(jià)值
（2）能力需求：挖掘和分析信息的能力、溝通和利用信息的能力
（3）身份升級：商業(yè)伙伴—可信的數(shù)據(jù)提供者—價(jià)值分析者—價(jià)值創(chuàng)造者
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的財(cái)務(wù)管理新模式
1、財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
2、財(cái)務(wù)管理進(jìn)入共享服務(wù)時(shí)代
（1）財(cái)務(wù)共享發(fā)展史
（2）中國財(cái)務(wù)共享的發(fā)展和現(xiàn)狀
（3）財(cái)務(wù)共享引領(lǐng)財(cái)務(wù)變革
3、新IT技術(shù)推動財(cái)務(wù)共享走向普及
（1）移動互聯(lián)：財(cái)務(wù)共享不可避免的趨勢
（2）云計(jì)算為財(cái)務(wù)共享提供技術(shù)支持
（3）財(cái)務(wù)共享行程財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)
（4）財(cái)務(wù)共享服務(wù)讓財(cái)務(wù)更智能
案例：財(cái)務(wù)共享是如何推動南方航空財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的？

第二講：財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、財(cái)務(wù)建賬標(biāo)準(zhǔn)化
案例：遵循企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的前提下，統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算和賬套管理標(biāo)準(zhǔn)
2、財(cái)務(wù)組織設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化
案例：細(xì)化財(cái)務(wù)崗位，專人做專事，減少重復(fù)、交叉工作量，提升效率
3、財(cái)務(wù)流程制度標(biāo)準(zhǔn)化
案例：規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一財(cái)務(wù)流程，并用制度來固化管理
4、信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化
案例：將財(cái)務(wù)活動梳理、規(guī)范并形成標(biāo)準(zhǔn)后，建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理
二、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化——提升管理效率
1、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)有哪些標(biāo)準(zhǔn)化的形式？
（1）按職能劃分（如：費(fèi)用核算組、資產(chǎn)核算組、資金核算組等）
（2）按區(qū)域劃分（如：華中地區(qū)、華北地區(qū)、華南地區(qū)等）
（3）混合模式（如：費(fèi)用核算華中地區(qū)組/華中費(fèi)用核算組）
（4）按產(chǎn)品劃分（如：X產(chǎn)品費(fèi)用核算組）
2、如何一步一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化？
（1）細(xì)分崗位職責(zé)
（2）確認(rèn)崗位績效方案
（3）培訓(xùn)體系搭建

第三講：財(cái)務(wù)流程優(yōu)化
案例：財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的前提：業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化
一、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)
1、使財(cái)務(wù)流程有效果：以客戶為中心，以高效為目的
2、使財(cái)務(wù)流程有效率：盡可能減少手工操作工作量
3、使財(cái)務(wù)流程具有適應(yīng)性：能夠適應(yīng)不斷變化的客戶需求
二、如何結(jié)合業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化？
1、費(fèi)用報(bào)銷流程優(yōu)化（費(fèi)用報(bào)銷制度的制定→費(fèi)用報(bào)銷流程的規(guī)范與宣導(dǎo)）
2、資金管理流程優(yōu)化（如：賬戶管理、收款流程、資金調(diào)撥流程、付款流程、對賬流程等）
3、資產(chǎn)管理流程優(yōu)化（如：存貨、固定資產(chǎn)的采購、庫存管理流程）
4、稅務(wù)管理流程優(yōu)化（稅金計(jì)提→納稅申報(bào)→稅款繳納）
5、預(yù)算流程優(yōu)化（預(yù)算的編制→預(yù)算的執(zhí)行→預(yù)算的差異管理）
6、內(nèi)控內(nèi)審流程優(yōu)化（內(nèi)控內(nèi)審制度的制定→風(fēng)險(xiǎn)管理→迭代優(yōu)化）
三、制定統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)制度以固化財(cái)務(wù)流程
案例：如何評價(jià)流程標(biāo)準(zhǔn)化的意義和價(jià)值？
1、流程的成本（如：作業(yè)成本、資源消耗成本）
2、流程的效率（如：流程的時(shí)間、流程的長度）
3、流程客戶滿意度（上一環(huán)節(jié)對下一環(huán)節(jié)帶來的滿意度，流程對外部帶來的滿意度）
4、流程責(zé)任（每個(gè)環(huán)節(jié)的流程責(zé)任人及其責(zé)任要明確）

第四講：財(cái)務(wù)共享中心的定位與管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享
一、財(cái)務(wù)共享中心定位與發(fā)展
1、財(cái)務(wù)共享中心的長遠(yuǎn)規(guī)劃；
2、財(cái)務(wù)共享中心的組織定位；
3、財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)；
4、財(cái)務(wù)共享中心的人員規(guī)劃與職責(zé)分工；
5、財(cái)務(wù)共享中心的流程評估與系統(tǒng)遷移。
案例：某公司實(shí)現(xiàn)柔性共享，加強(qiáng)縱向管控力度
二、管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵與優(yōu)勢及國內(nèi)應(yīng)用
1、管控服務(wù)型與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享的區(qū)別
2、管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢
3、集團(tuán)管控模式是財(cái)務(wù)共享建設(shè)的基石
4、中國企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)為什么要加強(qiáng)管控
案例：某集團(tuán)資金集中管控破解集團(tuán)管理難題
三、管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享中心五級成熟度模型
1、核算共享 
2、報(bào)賬共享 
3、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)共享 
4、業(yè)財(cái)一體化財(cái)務(wù)共享 
5、大共享 
案例：某集團(tuán)將采購轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，進(jìn)入采購2.0時(shí)代
四、管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享建設(shè)的“2+3”
1、“強(qiáng)化管控”和“業(yè)財(cái)融合”是建設(shè)核心
2、管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享建設(shè)的三個(gè)階段
案例：中交二公局如何通過財(cái)務(wù)管業(yè)務(wù)？

第五講：財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與規(guī)劃
一、財(cái)務(wù)共享中心的戰(zhàn)略定位 
1、財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)目標(biāo)
2、財(cái)務(wù)共享中心的職能規(guī)劃 
3、財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)模式 
4、財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營模式 
5、財(cái)務(wù)共享中心的選址
案例：簡柏特GENPACT
二、財(cái)務(wù)共享中心的會計(jì)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 
1、統(tǒng)一會計(jì)科目與業(yè)財(cái)關(guān)系映射；
2、統(tǒng)一會計(jì)政策與會計(jì)處理規(guī)則；
3、共享流程選擇與優(yōu)化；
4、整合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)流程；
5、流程標(biāo)準(zhǔn)化與固化管理；
案例：福特汽車應(yīng)付賬款流程
三、財(cái)務(wù)共享中心的組織與人員
1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則
2、內(nèi)部組織及崗位劃分
案例：中興通訊全球SSC的*實(shí)踐

第六講：財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營管理
一、財(cái)務(wù)共享中心制度管理
1、業(yè)務(wù)流程管理制度 
2、人員管理制度 
3、文檔管理制度 
4、現(xiàn)場管理制度 
5、服務(wù)管理制度 
二、財(cái)務(wù)共享中心質(zhì)量管理
1、質(zhì)量管理科學(xué)方法——PDCA循環(huán) 
2、服務(wù)水平協(xié)議
案例：六西格瑪在質(zhì)量管理中的應(yīng)用
三、財(cái)務(wù)共享中心績效管理
1、財(cái)務(wù)共享中心的組織績效 
2、財(cái)務(wù)共享中心人員績效 
案例：花旗銀行財(cái)務(wù)共享下的績效管理
四、財(cái)務(wù)共享中心風(fēng)險(xiǎn)管理 
1、風(fēng)險(xiǎn)識別 
2、風(fēng)險(xiǎn)防控
案例：區(qū)域SSC向全國推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)
課程總結(jié)與回顧
1. 課程主要內(nèi)容總結(jié)與回顧
2. 答疑解惑

財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)課程