課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓師課程
課程背景:
TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓師的訓練”。是*國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程,同時也是世界500強職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會教導就不會領導。合格的管理者需要具備培訓下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導者。否則,不僅不利于部屬的成長,自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)內(nèi)訓師,講師,培訓師,只要涉及講授課程,怎么講比講什么更重要,我們經(jīng)??吹揭恍]有經(jīng)過專業(yè)TTT課程新練過的朋友,空有一肚子的本領就是不能有效的講出來,他在臺上講,下面學員看手機,說話,經(jīng)驗無法傳授。培訓效果當然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓師團隊與提升管理者表達授課能力的必修課。本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓師團隊,或者培養(yǎng)具備引導式,啟發(fā)式培訓能力的管理者。
課程收益:
改變管理者業(yè)務是專家,內(nèi)容很精通,就是說不出,講課沒有感染力的現(xiàn)狀,讓講解更生動;
讓學員能愿意聽,聽得懂,用得上,學的會,帶的走,掌握培訓師臺上呈現(xiàn)的技法;
改變自己的課程氣氛沉悶的現(xiàn)狀,優(yōu)化互動營造氛圍,讓授課氛圍更活躍;
提升講師現(xiàn)場應變與控場能力不足,如何控制局面處理異議的7種方法;
幫助培訓師解決說話啰嗦,講不清觀點,說不到點子上的問題學會在表達時重點突出,邏輯清晰,層次分明;
掌握成人專注力的時間特點以及遺忘曲線規(guī)律;設計階段性復習的授課方式,用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。
授課人數(shù):
人數(shù)50人以內(nèi)
授課對象:
企業(yè)內(nèi)訓師,職業(yè)培訓師,培訓管理者,希望提升演講與商務呈現(xiàn)能力的人員
授課方式:案例分析+小組討論+游戲活動+4c自我學習法等多種感性與理性教學方法
輸出成果:
每人錄制自己3段練習與比賽的視頻,看到明顯行為改變
每個組繪制一幅思維導圖,記錄課堂知識點,掌握快速備課的能力
3-5分鐘場講解,完整的開場導入,自我介紹,步入正題,互動問答
課程大綱:
第一講:內(nèi)訓師的角色定位篇
從社會勞動保障部2017年一項培訓調(diào)研的數(shù)據(jù)開始沒有經(jīng)過內(nèi)訓師TTT系統(tǒng)培訓的內(nèi)訓師講課,100人聽課,下課有幾個人能學會答案是 16%
分析原因:
內(nèi)訓師的原因分析
漏斗原理-表達傳承的流失
內(nèi)訓師講課前沒有問自己三個問題?
我要講什么?
學員愿意聽什么?
我要達到什么目的?
案例:《院士講課學生睡覺誰的錯?》《穹頂之下》
學員興趣低下-內(nèi)訓師啟發(fā)動機很重要
TTT內(nèi)訓師系統(tǒng)課程
1. 編—課程設計
2. 導—現(xiàn)場組織
3. 演—表達演繹
三、內(nèi)訓師要了解成人學習的特點
1. 目的性強以及解決方案
2. 參與感強以及解決方案
3. 注意力不持久以及解決方案
4. 記憶力不持久以及解決方案
5. 培訓師的十大死穴
四.怎樣授課才有成效
1.授課ppt邏輯的初級,中級,高級
2.如何做到讓學員:
愿意聽,聽的懂,學得會,做的到,帶的走。
第二講:內(nèi)訓師專業(yè)形象篇
一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1. 著裝不專業(yè)
2. 不懂尊重人
3. 內(nèi)容不熟悉
4. 舉止不專業(yè)
5. 語言不專業(yè)
現(xiàn)場練習:去除“嗯啊詞”訓練 (學員相互手機錄像)
站姿練習:站姿三注意
二、內(nèi)訓師形象專業(yè)度提升
1. 講師提升形象影響力注意事項
2. 塑造良好形象的五個方法
3. 塑造專業(yè)形象的兩個三三三原則
第三講:內(nèi)訓師緊張情緒消除篇
一、緊張情緒如何消除
1. 緊張引起的四種心態(tài)
1)不自信- 解決方案:百宮格
2)得失心- 解決方案:利他之心
3)準備不充分- 解決方案:四項準備
4)環(huán)境因素- 解決方案:勇于突破
2. 不同情景的緊張怯場應對方法
1)開場三問法
2)超量準備法
3)壓力轉(zhuǎn)移法
4)心理誘導法
5)自我解脫法
現(xiàn)場練習:高壓演講
二、充分的準備避免意外
1. 培訓環(huán)境的布置:
1)會場的選擇
2)座位擺放類型及優(yōu)缺點
2. 媒介和視覺設備的提前檢查
3. 列培訓工具清單
第四講:內(nèi)訓師肢體動作篇
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號位 歌手
2號位 主持人
3號位 培訓師
二、肢體語言提升能量
1.. 表情 -微笑著講話
2.五步開場法
3. 手勢
1)專業(yè)手勢語言具備:穩(wěn),大,久
2)常用三類手勢:切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
視頻:加拿大總理特魯多演講
3)手勢的五要素:手往哪放,分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
視頻:《電臺主持人演講》
現(xiàn)場練習:開場練習
第五講:內(nèi)訓師邏輯表達篇
欣賞作品《雨的隨想》
一、丹田發(fā)聲悅耳動聽
1. 丹田發(fā)聲基礎訓練方法
明亮集中,叼準字頭,飽滿字腹,收好字尾
2.抑揚頓挫的發(fā)音練習
3.呼吸黃金法則
腹式呼吸 聞花香 偷氣換氣
用繞口令練習吐字發(fā)音:
雙唇練習 口腔練習 立舍練習
朗誦練習:《通過改變語言來影響格局》
朗誦練習:《面朝大海春暖花開》
二.語言表達邏輯清晰
1.即興演講訓練
1)AREM萬能公式
2)即興演講實戰(zhàn)演練
2.表達邏輯架構(gòu)搭建
1)表達到符合金字塔原理 -論證類比
2)神奇的思維導圖記憶法幫你實現(xiàn)脫稿
3)買者思維與賣者思維講解課件的區(qū)別
案例:他是怎么賣眼鏡的?
3. 課程講解邏輯的三個階段
1)課程講解的初中版本- what why how
2)課程講解的高中版本- why what how if so
3)課程講解的大學版本- SCQA故事講授法
4. 講解PPT過渡銜接更生動的4種方法
5.用“啟承轉(zhuǎn)合”生動授課
案例分析:好講師大賽*作品5分鐘
第六講:內(nèi)訓師開場設計篇
一、成功的開場最為關鍵
1. 開場白的四個目的
2. 成功開場白3要素
3. 常見有效開場的五種方法
問題法 價值法 引文法 案例法 數(shù)據(jù)法
現(xiàn)場練習:每人選一種開場的方式5分鐘創(chuàng)作。
二. 完美設計自我介紹
1上臺前三問后再設計
2三項原則和方法設計自我介紹
1)自我介紹三大禁忌
2)講故事 抱大腿 給好處
練習:設計無懈可擊的自我介紹
三. 有效的結(jié)尾目的和四種方法
總結(jié)重點 解答問題 金句名言 激勵祝愿
補充:應變處理、演講現(xiàn)場突發(fā)情況應對策略
1.有聊天的人,打電話的人應對方法
2.破壞性的提問者的應對方法
3.專家在現(xiàn)場的應對方法
4.設備故障的應對方法
5.忘記要講什么的應對方法
講什么的應對方法課程留下的輸出成果:
1.每位學員的手機留下課堂練習5短視頻 ,見證自己的蛻變。
2.為了幫助記憶,每組繪制圖文并茂的思維導圖,這是一種快速記憶課件PPT的方法,
優(yōu)師優(yōu)課內(nèi)訓師課程
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