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工程商務英語口語課程

課程大綱
第一章  國際工程營銷會議演講方法與口語技巧
一、商務人員會議演講的普遍問題與相應準備
二、核心句式、關(guān)鍵詞匯與場景案例
1、如何說好演講的開頭部分
開場、表達歡迎、開玩笑、介紹、議題、道歉等
2、會議演講中的常見口語表達
邀請、轉(zhuǎn)換、掌控節(jié)奏、強調(diào)總結(jié)、表達趨勢、講解圖表等
3、如何做好會議演講的收尾
提示收尾、感謝、跟進、增強吸引力等
三、國際工程真實場景的演講應用
1、初次見交通部長，該如何介紹？
2、如何就跟進項目進行述標？
3、如何做好項目剪裁活動的發(fā)言？
4、面對負面評論，如何在媒體前做發(fā)言？
5、項目進展緩慢，如何口頭申請延期？
6、如何在項目周邊的社區(qū)做演講？

第二章  國際工程市場開發(fā)場景化口語技巧
一、商務人員日常營銷表達的普遍問題與相應準備
二、核心句式、關(guān)鍵詞匯與場景案例
1、自我介紹
2、體現(xiàn)尊重
3、體系謙虛
4、如何道歉
5、如何寒暄
6、如何凸顯尊重
7、如何邀請吃飯
8、如何反駁或吵架
9、如何化解誤會
10、如何高效開會
11、如何施壓對方
三、國際工程真實營銷場景的口語應用
1、如何消除正式會談前的局促場面
2、如何化解某高官對我司的不滿
3、如何消除正式溝通中自己的尷尬
4、如何應對忘記信息或數(shù)據(jù)的情況
5、?如何請求財政部長給項目出具申貸函
6、如何請對方為我們的項目向上級游說

第三章  國際工程營銷電話英語口語技巧
一、商務人員電話營銷表達的普遍問題與相應準備
二、核心句式、關(guān)鍵詞匯與場景案例
1、電話預約拜訪
2、電話提出請求
3、電話中拒絕
4、電話中談重要嚴肅事情
5、電話中表達尊敬
6、電話中介紹自己
7、電話中取消會議
三、國際程真實電話場景的口語應用
1、與工程部長秘書電話，預約拜訪
2、與財政部常秘電話，通報中方融資進展
3、與技術(shù)總工電話，通知修改方案
4、與分包商電話，表達進程規(guī)劃安排
5、與代理溝通，探討下步工作規(guī)劃

第四章  課程總結(jié)

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