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技術(shù)人員的管理進(jìn)階課程

【課程背景】 
在“科技是第一生產(chǎn)力”的理念指引下，越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多從技術(shù)角色走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的專家、工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來，認(rèn)為技術(shù)的成功能帶來管理的成功，過度依賴于過去的專業(yè)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的人員管不住，各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)不順利，領(lǐng)導(dǎo)越來越不滿意……
現(xiàn)代社會非團(tuán)隊(duì)無以勝。全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明，只有高效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)的得到發(fā)展，才能讓企業(yè)真正的具備效率?？梢哉f，高效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的引擎，是企業(yè)成功的保障。由此而來，團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要性日漸超過了對管理者具體專業(yè)技能的要求。
本課程根據(jù)企業(yè)管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心理論與領(lǐng)導(dǎo)力提升的基礎(chǔ)架構(gòu)，結(jié)合企業(yè)中高層管理人員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升方面的實(shí)際需求，通過主題講授、案例討論、活動啟發(fā)、反思提煉等教學(xué)與引導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，深入淺出、細(xì)致入微的將領(lǐng)導(dǎo)力的抽象感覺轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的理性認(rèn)知。

【培訓(xùn)目標(biāo)】 
1、掌握從技術(shù)型向管理型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變的基本要素；
2、了解新時期團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的基本特征； 
3、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的原則、程序和方法； 
4、掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧； 
5、塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵能力，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。

【課程大綱】 
第一講   管理學(xué)原理基本概念
一、管理的前世今生
1、管理學(xué)的歷史演進(jìn)
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3、管理人員與技術(shù)專家的區(qū)別
二、管理的概念定義
1、從對人的層面看管理
2、從對事的層面看管理
三、管理的基本職能
1、計劃
2、組織
3、領(lǐng)導(dǎo)
4、控制
四、管理的基本特性
1、管理的科學(xué)性
2、管理的藝術(shù)性

第二講  管理者自我角色認(rèn)知
一、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2、管理者能力坐標(biāo)
二、管理者與骨干之別
1、組織層級
2、職責(zé)范圍
3、工作對象
4、工作技能
5、評價標(biāo)準(zhǔn)
6、自我實(shí)現(xiàn)
三、管理者的身份定位
1、認(rèn)清自我身份
2、管理者角色定位
3、七項(xiàng)措施輔佐上司
四、管理者的角色錯位
1、避免中層管理的兩種病癥
2、中層管理的三大內(nèi)傷
3、中層管理常見的角色錯位

第三講 管理者團(tuán)隊(duì)管控方法
一、團(tuán)隊(duì)的概念和特征
1、團(tuán)隊(duì)（TEAM）的定義
2、團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容
3、團(tuán)隊(duì)與群體的差別
二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5p要素
1、目標(biāo)
2、成員
3、計劃
4、定位
5、權(quán)力
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
1、團(tuán)隊(duì)自古有之
2、個人主義VS團(tuán)隊(duì)力量
   案例：劉邦對項(xiàng)羽的勝利
3、非團(tuán)隊(duì)無以勝
四、團(tuán)隊(duì)管理之識人用人
1、領(lǐng)導(dǎo)者識人用人
2、DISC性格分析的原理與運(yùn)用
五、團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)激勵
1、培養(yǎng)下屬的四大原則
2、培養(yǎng)下屬的七大步驟
3、影響績效的主要因素
4、團(tuán)隊(duì)激勵的基本原理
5、團(tuán)隊(duì)激勵的常用方法

第四講、管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
一、領(lǐng)導(dǎo)力來源的正確認(rèn)識
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義解析
2、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知誤區(qū)
3、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力
1、學(xué)習(xí)力
2、教導(dǎo)力
3、決策力
4、執(zhí)行力
5、組織力
6、感召力
三、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的四大要素
1、建團(tuán)隊(duì)
2、定目標(biāo)
3、立規(guī)矩
4、會激勵
四、團(tuán)隊(duì)精神塑造四個維度
1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力
2、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感
3、團(tuán)隊(duì)的歸屬感
4、團(tuán)隊(duì)的信任感
五、領(lǐng)導(dǎo)者情商修煉
1、智商不等于情商
2、領(lǐng)導(dǎo)者情商管控
3、ABC情緒理論
4、情商修煉的自我提升

技術(shù)人員的管理進(jìn)階課程