課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師ttt培訓(xùn)課程
培訓(xùn)背景:
作為一名企業(yè)員工,您十分希望能在產(chǎn)品演示說明時打動客戶,向上級匯報時能引起重視和共鳴,內(nèi)部交流時能駕輕就熟、條理清晰、生動有趣?
作為一名企業(yè)管理者,您渴望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力?
作為一名企業(yè)培訓(xùn)管理者,您需要了解何為精彩,明辨真?zhèn)?,對外部職業(yè)培訓(xùn)師技能進行全面剖析?
作為一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,您期待輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;能夠比以往任何時候都更犀利、更準(zhǔn)確的識別培訓(xùn)需求;能夠快速完成課件開發(fā);能夠在最短時間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量,借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長?
本課程將為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您提高培訓(xùn)專業(yè)技巧,提升表達影響力和公眾魅力,對學(xué)員進行科學(xué)、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓(xùn)練。
課程收益:
通過案例、討論、練習(xí)及基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)員通過討論、練習(xí)、實際模擬,使學(xué)員學(xué)會全面了解培訓(xùn)基礎(chǔ)知識;課堂呈現(xiàn)技巧;掌握多樣化教學(xué)手法;讓內(nèi)部講師的課程設(shè)計更有針對性,更符合企業(yè)需求;明確兼職講師發(fā)展目標(biāo);掌握各類輔助工具運用;處理常見困難,讓內(nèi)部講師在今后的各種場合中從容應(yīng)對,游刃有余。
培訓(xùn)對象:培訓(xùn)經(jīng)理/主管、企業(yè)各類專、兼職培訓(xùn)師、管理者和員工
課程大綱
第一講 克服緊張訓(xùn)練
一、緊張的7個原因
1、自卑
2、準(zhǔn)備不充分
3、求完美
4、恐高
5、太在意別人的看法
6、陌生場合和不同環(huán)境
7、在人多的時候
二、突破緊張的7大利器
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、啟動心錨
4、做深呼吸
5、調(diào)整動作
6、轉(zhuǎn)移壓力
7、巧妙掩飾
8、其他
訓(xùn)練:挑戰(zhàn)
第二講 臺上規(guī)范訓(xùn)練
一、不專業(yè)的表現(xiàn)
二、塑造專業(yè)形象的益處
三、專業(yè)形象塑造
1、服飾注意事項
2、講臺規(guī)范形體——張弛有度
講臺規(guī)范形體——走與站
講臺規(guī)范形體——手的姿勢
講臺規(guī)范形體——五點一面
講臺規(guī)范形體——移動標(biāo)準(zhǔn)
講臺規(guī)范形體——面對學(xué)員
第三講 目光訓(xùn)練
一、目光在授課中的3個作用
二、目光交流的三個區(qū)域
1、全體
2、局部
3、個體
三、授課中三種控場目光的運用
1、直視
2、虛視
3、環(huán)視
四、目光三要素的應(yīng)用
1、時間
2、范圍
3、移動
五、授課中目光投射的四個方向
1、上
2、下
3、左右
訓(xùn)練:眼神
第四講 發(fā)聲訓(xùn)練
一、口腔肌肉訓(xùn)練
1、空腔體操
2、口齒練習(xí)
二、練聲法
1、呼吸
2、練氣
3、語調(diào)
4、情緒表達
三、共鳴訓(xùn)練
1、頭腔
2、鼻腔
3、口腔(咽腔)
4、胸腔
5、腹腔
四、綜合表達訓(xùn)練
1、選一篇文章
2、閱讀
3、錄音
4、評分
第五講 態(tài)勢語言訓(xùn)練
一、正確運用態(tài)勢語言的4個原則
1、忌小動作
2、頻率要慢
3、要有變化
4、變換要緩
二、授課傳達的四個手段
1、表情
2、手勢
3、身姿
4、走動
三、表情訓(xùn)練
1、微笑訓(xùn)練
2、變化訓(xùn)練
訓(xùn)練:模仿
四、手勢訓(xùn)練
1、多
2、曲
3、一
五、身姿規(guī)范
1、氣定神閑站如松
2、推心置腹坐如鐘
3、腳步徐徐樹臨風(fēng)
第六講 開頭結(jié)尾訓(xùn)練
一、開場要達到的3個目的
1、樹立權(quán)威
2、破冰
3、吸引注意力
二、培訓(xùn)師開場6要素
1、問候?qū)W員
2、自我介紹
3、建立自信
4、預(yù)告收益
5、課程地圖
6、內(nèi)容導(dǎo)入
三、6種開場技巧
1、奇論妙語 石破驚天
2、自嘲開路 幽默搭橋
3、即景生題 巧妙過關(guān)
4、講述故事 順?biāo)浦?br />
5、巧設(shè)懸念 激發(fā)興趣
6、引經(jīng)據(jù)典 名人語錄
7、不能使用的開頭
四、9種常用結(jié)尾
1、總之
2、總結(jié)
3、展望
4、好處
5、借用
6、結(jié)尾許諾
7、出人意料
8、感謝
9、強化
10、不能用的結(jié)尾
訓(xùn)練:演講(3分鐘)
第七講 授課方法訓(xùn)練(8種)
一、講授培訓(xùn)法
二、小組研討法
三、頭腦風(fēng)暴法
四、角色扮演法
五、案例分析法
六、視頻教學(xué)法
七、現(xiàn)場演示法
八、體驗式游戲法
第八講 控場技巧之精彩互動
一、換位思考
1、1:5
2、演講5宗罪
二、從聽眾出發(fā)
1、這對您很重要,因為
2、這對您意味著什么
3、為什么我和您說這些
4、說這些誰在乎呢
5、正確的該怎樣做呢
6、讓我證明給你看
三、引導(dǎo)聽眾積極參與
四、精彩演繹3大利器
1、感動人
2、吸引人
3、愉悅?cè)?/p>
第九講 控場技巧之靈活應(yīng)變
一、現(xiàn)場失控情景
1、講師獨角戲
2、與講師爭論
3、學(xué)員間爭論
4、被問題難住
5、遇其他意外
二、失控原因分析
1、主題不符
2、學(xué)員原因
3、保障問題
4、技能不足
5、不會處理
三、高效控場13大技法
1、控場要有3種正確認知
2、控場要努力打好3個基礎(chǔ)
3、高效控場的7種手段
第十講 控場技巧之問題處理
一、問題處理的問題情景
1、異議
2、冷場
3、失控
二、問題處理原則
1、專注主題
2、保持形象
3、照顧多數(shù)
4、贊美學(xué)員
三、7種麻煩問題應(yīng)對
1、不知答案
2、知道答案
3、幾個問題
4、連續(xù)提問
5、觀點質(zhì)疑
6、有意挑戰(zhàn)
7、故意找茬
訓(xùn)練:鯊魚來襲
第十一講 課程開發(fā)訓(xùn)練
一、目標(biāo)定位
1、設(shè)定教學(xué)目的和方向
2、課程目標(biāo)設(shè)計
培訓(xùn)目標(biāo)判斷練習(xí)
設(shè)計課程目標(biāo)練習(xí)
3、培訓(xùn)需求調(diào)研——分析要素
二、內(nèi)容構(gòu)架
1. 金字塔結(jié)構(gòu)
2、邏輯架構(gòu)
三、方法選擇
1、培訓(xùn)形式
2、培訓(xùn)方法
3、培訓(xùn)風(fēng)格選擇
四、手冊(學(xué)員)制作
1、課程題目
2、目錄
3、正文(目標(biāo)、課程內(nèi)容、筆記)
4、附錄資料
5、PPT制作注意事項
五、資料建庫
六、演示訓(xùn)練
培訓(xùn)師ttt培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/309551.html
已開課時間Have start time
- 王梓喬
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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