综合亚洲欧美,亚洲欧洲另类,逼逼爱爱,国产限制,欧美 久久国产亚洲日韩一本，欧美日韩专区国产精品，久久精品

提升人際溝通能力培訓(xùn)

【課程背景】：
普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技能”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際溝通。
1、合伙之間各執(zhí)己見，您的思想不能得到貫徹和執(zhí)行；
2、跟下屬溝通，他GET不知您的意圖；
3、您不知道該怎樣跟下屬溝通，才能讓他們跟您一條心，大家形成一股繩；
4、疫情期間不知道該怎樣跟孩子溝通，才能讓他認(rèn)真主動學(xué)習(xí)；
5、怎樣溝通，才能讓愛人跟您分工合作把家庭管理好。
本課程帶您一起解決這些問題，提升您的人際溝通能力。

【課程收益】
通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠
1、了解溝而不通的深層問題；
2、掌握高情緒溝通技巧

【課程大綱】
第一部分：什么是高情商的溝通？
1、思考：好意圖＝好結(jié)果？真誠＝好的溝通
2、情商測試：咱的情商高和低
3、職場和生活中常見的12種低情商溝通現(xiàn)象
4、低情商溝通的四大方式
道德評判
進(jìn)行比較
回避責(zé)任
強人所難
5、低情商溝通的五種心理
影響溝通的常見心理：選擇性關(guān)注
影響溝通的常見心理：知覺偏誤
影響溝通的常見心理：投射心理（心理學(xué)實驗：疤痕實驗）
影響溝通的常見心理：敵意心態(tài)
哲理故事：佛印與蘇東坡，華佗與曹操
影響溝通的常見心理：應(yīng)該思維（期待）
6、情商的五個內(nèi)涵
認(rèn)識自己的情緒
管理自己的情緒
有效的自我激勵
同理他人的情緒
處理好人際關(guān)系

第二部分：高效溝通技巧
1、高情商溝通中的“三不”原則
不教
不否定
不對抗
2、高情商溝通的五大內(nèi)涵
有明確的溝通目標(biāo)
在溝通中能夠看到對方的需求
認(rèn)知及管理自己的情緒
同理及化解他人的情緒
最終達(dá)成共贏的合作目標(biāo)
練習(xí)：分橙子
3、先跟后帶技巧-化解跟他人分歧
4、破框法、換框法
5、化解他人情緒溝通技巧
6、內(nèi)感官溝通配合技巧
內(nèi)視覺的配合技巧
內(nèi)聽覺的配合技巧
內(nèi)感覺的配合技巧
定框法技巧
五步脫困法
結(jié)束語：高情商溝通的核心是“人”，目標(biāo)是“事”。

提升人際溝通能力培訓(xùn)