課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：豐志強
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理能力的培訓(xùn)
【課程背景】
數(shù)字時代的來臨和黑科技的層出不窮,使得項目管理越來越成為變革和戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,但是隨著如今項目規(guī)模越來越大、項目結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,企業(yè)管理者面臨戰(zhàn)略落地的挑戰(zhàn)越來越大,項目管理者面臨的成功交付壓力也越來越大,特別對超大規(guī)模、超多人數(shù)、超級復(fù)雜的“3超”項目,如何增強項目管理能力,成為企業(yè)管理者和項目管理者迫切需要解決的問題。
項目經(jīng)理在日常工作中,如果過往一直從事的是同等規(guī)模的單項目管理,那么在突然面對“3超”級別的大項目,往往會不知所措,過往的單項目管理經(jīng)驗突然失靈,而“3超”級別的大項目,又往往是企業(yè)的核心級項目,由此直接導(dǎo)致企業(yè)面臨重大的項目失敗損失。
所以,對有經(jīng)驗的項目經(jīng)理而言,對企業(yè)規(guī)避核心項目重大損失風險而言,破解大項目的復(fù)雜性,進階突破到高級項目管理,從而具備駕馭超大規(guī)模項目群的能力,自然成為當下亟須解決的難題!
本課程專為解決此類問題而生!
超大規(guī)模項目的高級項目管理,不同于常規(guī)的項目管理,對項目經(jīng)理的能力要求更高更嚴苛,而在這其中,高級項目管理對環(huán)境的感知力、對項目群治理架構(gòu)的設(shè)計力,以及卓越的團隊管理力和跨部門協(xié)同的影響力,這4種“力”將成為項目經(jīng)理向上突破進階的必備能力。
本課程緊密圍繞環(huán)境感知力、架構(gòu)設(shè)計力、團隊管理力、協(xié)同影響力展開,輔以案例手把手進行啟發(fā)式培訓(xùn)。另外,針對超大規(guī)模以及復(fù)雜項目最容易出現(xiàn)的問題,比如風險管理、干系人管理和項目章程的缺失影響,分別進行了專題的啟發(fā)式強化。
另外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對超大規(guī)模的項目不再是個選擇題,而是一道必選題,本課程也結(jié)合過去5年在世界五百強企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐,對項目管理的數(shù)字化進行了案例級別的培訓(xùn),用數(shù)字化來提升超大規(guī)模項目和復(fù)雜項目管理的效率。
作為20多年項目管理實戰(zhàn)的結(jié)晶,完全不同于考證類培訓(xùn)的理論化,著眼企業(yè)實戰(zhàn)和可復(fù)制的技能養(yǎng)成,摒棄華而不實的方法、深奧的專業(yè)術(shù)語和繁瑣的項目管理流程,完全根據(jù)企業(yè)在復(fù)雜項目管理實戰(zhàn)中遇到的突出問題,圍繞高級項目經(jīng)理進階路上的突出問題,給出了關(guān)鍵步驟和行動策略,通過本課程的學(xué)以致用,最終實現(xiàn)規(guī)模級復(fù)雜項目的管理,以及向高級項目管理的突破進階。
【課程收益】
對規(guī)模級復(fù)雜項目建立不同于以往的全新認識,奠定全局觀
重新認識環(huán)境感知力:重新定義環(huán)境對規(guī)模級復(fù)雜項目的重要所在
掌握項目群治理架構(gòu)的設(shè)計力,學(xué)會通過項目群治理架構(gòu)的設(shè)計,駕馭超大規(guī)模項目群
掌握項目章程的“一要、一不要”策略、干系人管理3步走、范圍分解3步走、進度估算3步走、風險管理2種場景下的3種應(yīng)對、團隊管理的“3感”等簡潔有效的實戰(zhàn)法
掌握項目*模型、干系人管理矩陣、結(jié)構(gòu)化白板等破解復(fù)雜項目的實用工具
掌握如何有效管理大規(guī)模團隊,從人性3要素出發(fā),手把手學(xué)會9大針對性解決舉措
掌握如何在會議場景、匯報場景和談判場景的溝通協(xié)調(diào)能力,對內(nèi)/對外開展一場場高效而且專業(yè)的溝通協(xié)協(xié)調(diào)
掌握如何進行項目管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,用數(shù)字化倍增高級項目經(jīng)理的管理幅度和深度
【課程特色】
實戰(zhàn),手把手教會;沒有廢話、入木三分;科學(xué),邏輯清晰;互動,沉浸式參與
【課程對象】
項目管理辦公室(PMO)、項目總監(jiān)、高級項目經(jīng)理、項目經(jīng)理等企業(yè)的項目管理團隊成員、需要項目管理實戰(zhàn)技能的非項目管理人員
【課程大綱】
一、如何破解項目復(fù)雜度帶來的管理抓狂感?
1、項目管理,我們曾經(jīng)一起走過的路
痛:項目管理的苦與委屈
并快樂著:項目管理的高光時刻
互動提問:過去做的最有挑戰(zhàn)的項目是什么?有什么感受
痛并快樂著的背后:環(huán)境對項目感受的影響
案例解讀:傳統(tǒng)項目管理和互聯(lián)網(wǎng)項目管理管理的案例感受
案例解讀:古生物進化史的啟發(fā)
2、項目環(huán)境,可能是導(dǎo)致項目復(fù)雜度看不見的根源
互動提問:項目所處的環(huán)境有哪些
破解復(fù)雜:感知企業(yè)內(nèi)外部宏觀環(huán)境
案例解讀:圍魏救趙項目中外部宏觀環(huán)境案例
破解復(fù)雜:感知組織治理結(jié)構(gòu)環(huán)境
案例解讀:4種組織治理結(jié)構(gòu)下的項目管理
案例解讀:某企業(yè)前中臺協(xié)同架構(gòu)下的項目管理
破解復(fù)雜:感知組織級項目管理體系環(huán)境
案例解讀:某企業(yè)的項目管理體系
3、破解復(fù)雜:項目環(huán)境的深度剖析,回答一個*話題
互動提問:怎么才能管好復(fù)雜超大規(guī)模的項目
項目經(jīng)理要做的49件工作
互動提問:你能想到項目經(jīng)理都在忙什么?
從項目定義中能夠捕捉到什么?
互動提問:下面哪些是項目,哪些不是項目?
從項目定義中悟道的“四抓”
互動提問:“四抓”里面,最重要的是哪個?
平衡的鐵三角和中流砥柱
項目經(jīng)理的職責和能力域
4、破解復(fù)雜:不能一個人來戰(zhàn)斗
項目管理辦公室的5種定位
案例解讀:某企業(yè)的PMO三級管控案例
案例解讀:某企業(yè)的PMO價值地圖案例
借力項目管理辦公室,破解項目復(fù)雜度
二、如何破解項目超大規(guī)模帶來的管理無力感?
1、善用項目群治理架構(gòu)化解規(guī)模問題
組織戰(zhàn)略與項目群分解機制
什么是項目集
什么是項目組合
從戰(zhàn)略高度看項目集和項目組合定位與區(qū)別
案例解讀:某新能源車的項目組合、項目集、項目關(guān)系案例
案例解讀:2024年巴黎奧運會的項目組合、項目集、項目關(guān)系案例
2.化解超大規(guī)模問題的必殺技,你需要WBS
什么是WBS分解結(jié)構(gòu)
互動提問:超越能力的項目,你會怎么辦?
WBS分解結(jié)構(gòu)背后的思考習(xí)慣
互動提問:談?wù)勀闵钪杏玫絎BS分解的地方
WBS分解結(jié)構(gòu)的展現(xiàn)形式
案例解讀:通過流程圖找到WBS的切入點
WBS的321法則(步驟)
案例解讀:項目軟件產(chǎn)品發(fā)布會案例應(yīng)用
WBS的6大使用技巧
沙盤演練:分小組利用WBS的321法則分解
3. 化解超大規(guī)模,從項目治理結(jié)構(gòu)起步
什么是項目治理結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計項目的治理結(jié)構(gòu)
治理結(jié)構(gòu)的考量細節(jié)
案例解讀:某千人級別項目群的項目治理結(jié)構(gòu)框架
跨部門協(xié)同對規(guī)模級項目管理的重要性
如何構(gòu)建跨部門協(xié)同機制
案例解讀:某世界500強企業(yè)的協(xié)同架構(gòu)
三、運籌帷幄,用3個重視在項目前期鎖定項目成功
1、重視項目章程:對復(fù)雜的規(guī)模級項目更有用
什么是項目章程,真的有那么重要嗎?
案例解讀:大秦帝國創(chuàng)業(yè)史的案例
項目章程包含哪些重要內(nèi)容
案例解讀:某企業(yè)數(shù)據(jù)治理項目遇挫的案例啟發(fā)
案例解讀:某不動產(chǎn)企業(yè)能源管理項目的項目章程
項目章程如何落地:走國內(nèi)特色
項目章程如何落地的“一要”
互動提問:誰最必需參加項目啟動會
案例解讀:某企業(yè)啟動會上的績效考核案例
項目章程如何落地的“一不要”
項目章程如何破解后續(xù)的“靜悄悄”
2、重視干系人管理:避免半路殺出程咬金
干系人管理重要度
案例解讀:某銀行財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目的風險啟示
干系人管理視而不見的那些坑及應(yīng)對
干系人管理3步走
干系人管理的識別
互動提問:說說項目中的干系人
干系人識別的3個入手
案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人識別案例
干系人分析的權(quán)力/利益方格運用
案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人分析案例
干系人應(yīng)對策略:4象限和3態(tài)度
案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人應(yīng)對案例
沙盤演練:識別自己所在項目的關(guān)鍵干系人,并完成干系人管理三步走
3、重視風險:意識比方法更重要
互動提問:火車和飛機哪個風險大?
風險概率影響矩陣
案例解讀:某企業(yè)的風險概率和影響量表舉例
風險管理難的是:杳無蹤跡
沙盤演練:找出企業(yè)新產(chǎn)品上市中的風險
案例解讀:《繁花》中的三羊品牌上市案例解讀
快速全面識別風險的切入點:Checklist
快速全面識別風險的切入點:發(fā)動成員
快速全面識別風險的切入點:親下基層
風險管理最難的是:視而不見
從項目風險的定義到健康風險再到保險
案例解讀:保險經(jīng)紀人如何解決保險的風險悖論
案例解讀:拿下銀行上線總指揮的項目啟示
沙盤演練:工作生活案例中風險概率影響矩陣練習(xí)
四、全員發(fā)動,回歸人性、善于激勵的團隊領(lǐng)導(dǎo)力
1. 成功的項目團隊管理,需要首先回歸人性
認清團隊成員的天性,是邁出團隊管理的第1步
安全感對團隊管理的啟示
一破:破掉自保甩鍋的板結(jié)土壤
案例解讀:某企業(yè)系統(tǒng)上線指揮協(xié)作原則演化之路
一立:立人人看得見、夠得著的利益
案例解讀:項目績效管理辦法的觸類旁通
案例解讀:項目績效OKR合約表
案例解讀:關(guān)于績效,繞不開的疑問證偽案例
一點:找準法理和人情的平衡點
案例解讀:賴名成和曾國藩的案例
歸屬感對團隊管理的啟示
成就感對團隊管理的啟示
授權(quán)的價值前提是管理者的價值
案例解讀:諸葛亮和司馬懿
授權(quán)為什么這么難?
授權(quán)的5個考慮因素
2. 最好的團隊授權(quán)主戰(zhàn)場,就是項目估算與計劃階段
如何糾正團隊對項目估算價值的誤解
計劃和估算的差異分析
案例解讀:某企業(yè)項目的項目估算和計劃表展示
高估和低估的問題分析
互動提問:你認為高估還是低估的問題更大?
授權(quán)團隊成員開展項目估算的2個意識
授權(quán)團隊開展項目估算的3步:自上而下拆解
授權(quán)團隊開展項目估算的3步:自下而上估算
授權(quán)團隊開展項目估算的3步:引入專家修正系數(shù)
互動提問:要不要讓專家來最終決策?
3. 最好的團隊管理:馬不揚鞭自奮蹄
自組織項目團隊的誤區(qū)
如何走向自組織項目團隊?
上兵伐謀:從源頭做好需求管理
上兵伐謀:2個方案定成敗
案例解讀:某企業(yè)的方案示例
上兵伐謀:扎實的WBS分解
上兵伐謀:計劃到人到時到承諾
其次伐交:計劃排期表
其次伐交:暴露在陽光下的壓力驅(qū)動
五、項目管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,超大規(guī)模項目的不二之選
1、用數(shù)字而不是經(jīng)驗來監(jiān)控項目
生活中和項目中的數(shù)字感受
數(shù)字監(jiān)控項目的案例展示
案例解讀:過去數(shù)字監(jiān)控項目的案例展示
數(shù)字化監(jiān)控前需要先想清楚體系和指標
案例解讀:某世界500強企業(yè)的體系案例
數(shù)字化監(jiān)控項目的左右手
數(shù)字化監(jiān)控項目利器:工具化
案例解讀:某世界500強企業(yè)的工具案例
數(shù)字化監(jiān)控項目的系統(tǒng)建設(shè),底層數(shù)據(jù)是根基
數(shù)字化監(jiān)控項目的系統(tǒng)建設(shè):任重道遠
案例解讀:某世界500強企業(yè)的工具藍圖
2、如何建設(shè)超大規(guī)模項目群的數(shù)字化管理體系
數(shù)字化時代的必然宿命
數(shù)字化項目管理的建設(shè)框架
案例解讀:某世界500強企業(yè)的數(shù)字化項目管理框架
數(shù)字化項目管理工具選擇
案例解讀:某世界500強企業(yè)的數(shù)字化工具演變歷史
數(shù)字化項目管理的建設(shè)步驟
如何避免踏上數(shù)字化項目管理的死亡之旅
六、化腐朽為神奇,用溝通協(xié)調(diào)力為項目掃清障礙
1、溝通協(xié)調(diào):項目經(jīng)理90%時間用于溝通并不夸張
新說老黃牛精神
互動提問:埋頭苦干的老黃牛精神好不好?
2、內(nèi)部會議場景:如何溝通才能讓會議更高效
互動提問:平均每天花多長的時間開會?
開完會之后的眾生相
會議高效的最簡單工具:白板
白板結(jié)構(gòu)化的4步走
案例解讀:項目績效指標系統(tǒng)建設(shè)的會議
結(jié)構(gòu)化白板的作用回顧
3、外部匯報場景:如何向高管和客戶做一場成功的匯報?
匯報場景:成功項目匯報的四有
互動提問:四有新人是哪4有?
項目匯報的有點
項目匯報的有序
項目匯報有序的時間邏輯
案例解讀:喬布斯斯坦福大學(xué)演講中時間的邏輯
項目匯報有序的認知邏輯
案例解讀:大型線下活動項目匯報
項目匯報的有據(jù)
項目匯報有據(jù)的技巧:數(shù)字
項目匯報的有人
沙盤演練:用工作生活的案例進行一次匯報
4、對手談判場景:如何用談判力說服外部干系人?
和外部供應(yīng)商的談判,搞定協(xié)調(diào)資源
如何避免措辭含糊的合同
如何避免倉促同意
和其他部門的談判,搞定跨部門協(xié)同
如何掌握跨部門協(xié)同的主動權(quán)
從雙方利益出發(fā)提出訴求
和客戶的談判,搞定需求變更
正確認識客戶提出的需求變更
互動提問:平時如何應(yīng)對變更以及對變更的看法
客戶需求變更談判第1階段:變更的提出與確認
客戶需求變更談判第2階段:變更的評估與應(yīng)對
客戶需求變更談判的3個實踐關(guān)鍵點
客戶需求變更談判第3階段:變更的審批與執(zhí)行
和上級領(lǐng)導(dǎo)的談判,爭取有利局面
如何讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的提議
怎么讓領(lǐng)導(dǎo)幫助你得償所愿
七、課程總結(jié)與沙盤大演練
1、分小組頭腦風暴和演練
各小組選擇本企業(yè)項目,結(jié)合課程所學(xué),識別項目管理中的改進點,并分組展示和頭腦風暴
2、小組點評和建議
項目管理能力的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/310669.html
