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課程開發(fā)萃取培訓(xùn)

【課程背景】
隨著當今企業(yè)之間的競爭不斷增強，內(nèi)部員工的培養(yǎng)已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)，其中企業(yè)知識體系的沉淀的責任更多的要依靠企業(yè)內(nèi)部來完成，因此內(nèi)部師資力量變得越來越重要，越是符合企業(yè)自身的課程內(nèi)容在實際培訓(xùn)開展過程中越是容易產(chǎn)生效果，此課程正是為企業(yè)內(nèi)部講師及管理者量身定做的解決內(nèi)部培訓(xùn)需求的課程，有效解決內(nèi)部培訓(xùn)力量不足的問題，提升內(nèi)部人員的培訓(xùn)課程開發(fā)及案例萃取能力。

【課程收益】
在培訓(xùn)課程開發(fā)與課程體系設(shè)計的課程結(jié)束后，讓受訓(xùn)者達到以下目標： 了解課程開發(fā)與設(shè)計的基礎(chǔ)理論；
了解課程開發(fā)的常用模型：ISD，HPT，CBET，A*E，DACU
了解課程開發(fā)的金字塔結(jié)構(gòu)，掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的步驟；
掌握培訓(xùn)課程開發(fā)相關(guān)環(huán)節(jié)的工具；
掌握案例的STARA結(jié)構(gòu)及常規(guī)案例萃取技巧；

【課程對象】內(nèi)訓(xùn)講師，中基層管理干部及骨干（需要課程開發(fā)的人員）

【課程大綱】
一、課程開發(fā)基本認知
1、課程設(shè)計與開發(fā)的基本原則
2、培訓(xùn)需求分析
3、課程開發(fā)模型
ISD 模型介紹
HPT模型介紹
CBET模型介紹
A*E模型介紹
DACU模型介紹

二、課程開發(fā)與設(shè)計流程
1、課程目標擬定
目標擬定的5確定
確定目標
確定對象與條件
確定大綱內(nèi)容
確定內(nèi)容教學方法
確定培訓(xùn)時間
培訓(xùn)目的編寫規(guī)范
演練：培訓(xùn)目的編寫演練
2、課程大綱設(shè)計
課程設(shè)計的金字塔結(jié)構(gòu)
如何設(shè)計具有吸引力的課程大綱
3、課程內(nèi)容填充
課程內(nèi)容的來源
課程中內(nèi)容的四項選擇標準
課程內(nèi)容的選擇三部曲
課程內(nèi)容的單元劃分排序準則
課程的培訓(xùn)策略設(shè)計
案例及互動游戲的導(dǎo)入
常見的課程開場及結(jié)尾技巧

三、常規(guī)案例萃取
1、案例及案例分析
案例的定義及要素
STARA案例結(jié)構(gòu)分析
案例素材寫作模板
2、案例開發(fā)方法
案例開發(fā)四部曲
確定主題
設(shè)計場景
萃取經(jīng)驗
寫作包裝
3、案例萃取訪談技術(shù)
提前準備：擬訂訪談提綱的兩種方法
訪談前的預(yù)熱
STAD訪談策略
案例：銷售經(jīng)驗萃取八問
訪談的三個注意事項

課程開發(fā)萃取培訓(xùn)