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管理者管理能力培訓

 

課程大綱

在當今競爭激烈的，企業(yè)在快速發(fā)展之際，面臨著諸多管理挑戰(zhàn)。比如管理者存在角色定位認識誤區(qū)，導致管理錯位、核心能力不明；在管理能力上，精準識人、個性用人、高效育人、多維留人等方面有所欠缺；且缺乏有效評估認證機制，難以檢驗管理成效。為此，本次培訓聚焦管理者角色定位及管理能力修煉，旨在解決這些問題，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者，助力企業(yè)在市場競爭中穩(wěn)步前行。

 

課程收益

角色定位：認識誤區(qū)，找準定位，明確核心能力

能力修煉：提升整體管理能力，精準識人、個性用人、高效育人、多維留人

成果認證：匯報、點評、評選、優(yōu)化、落地

 

課程對象

適合人員：部門負責人、管理干部、儲備干部等

 

課程大綱

一、角色瞭望，錨定方向

1、管理現(xiàn)狀（洞察管理現(xiàn)狀，明晰挑戰(zhàn)機遇）

依靠個人、不懂授權、缺乏目標、不會管理

2、管理錯位（糾正管理錯位，回歸正確航道）

土皇帝、民意代表、自然人、傳聲筒

3、管理轉變（推動管理轉變，開啟全新征程）

管理內(nèi)傷：心態(tài)浮躁、借口多；危機感單薄、學習力不夠；缺乏一把手心態(tài)

四類能力坐標分析、專才到通才；英雄到領袖；個人到團隊；業(yè)務到管理；事到人和事的協(xié)調(diào)

4、角色定位（明確管理角色，擔當責任使命）

項目經(jīng)營者、資源調(diào)配者、關鍵決策者、團隊領導者

5、能力素質要求（把握能力要求，鑄就卓越品質）

對標行業(yè)解析管理者能力素質模型：核心能力、通用能力、專業(yè)能力

 

二、能力揚帆，破浪前行

（一）精準識人-慧眼識才啟新程

1、選人的重要性

選人的誤區(qū)、選人的原則、選人的建議、選人的流程

2、面試概述

招聘全流程解析及關注要點、面試與面試管理、面試分類及各類特點、面試官的角色定位及能力要求、面試的十大誤區(qū)解析、面試的八大原則

3、面試過程及技巧

2.1面試前的各項準備要點

面試官儀容儀表要求、部門職責、崗位職能、簡歷篩選要點（基礎信息、教育信息、職業(yè)信息） 

2.2面試中的開展技巧

開場的要點、提問的要點、聆聽的要點、控場的要點 、結束的要點

2.3面試后的結束技巧

面試評估、面試總結

4、面試問題設計 結合通用勝任力模型的問題設置（重點）

（二）個性用人-人盡其才展風采

1、用人建議

2、績效管理、薪酬管理、晉升管理

績效改進、管理流程、考核流程、結果應用等

3、個性特質

DISC四類性格特質的測評、分析、優(yōu)勢挑戰(zhàn)

4、情境領導

情景領導、績效準備度、行為表現(xiàn)、領導方式

（三）高效育人-培育英才筑未來

1、育人挑戰(zhàn)

沒意識、沒時間、沒責任、沒方法……

2、育人方式

不同的培育方式、不同的培養(yǎng)階段

學習者為中心、績效導向

3、課程開發(fā)

定向-定題-定標-定框-定內(nèi)容-定策略-定樣-定稿

4、案例萃取

*研發(fā)案例萃取九部法

5、培養(yǎng)通道

（四）多維留人-凝聚人心共遠航

1、離職原因分析

2、留人方式及分類

3、精神層面舉措

4、文化層面舉措

5、員工關懷舉措

重點人群：新員工、核心高管、外地員工、離職員工

 

三、成果校驗，穩(wěn)步遠航（根據(jù)企業(yè)需求定制）

（一）多元成果匯報，風采盡顯展成效

方案一：結合學習四大板塊，編制問題，學員采用角色扮演的方式進行模擬

方案二：學習分享應用匯報，結合學習內(nèi)容進行學習收獲及應用計劃匯報

（二）全面綜合點評，深度剖析助成長

（三）榮耀評選頒獎，榜樣引領啟新航

（四）持續(xù)優(yōu)化改進，精益求精攀高峰

  

管理者管理能力培訓