課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鐵三角項(xiàng)目管理培訓(xùn)
【課程背景】
鐵三角是華為基于LTC流程實(shí)踐出來的一線作戰(zhàn)的E2E業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,核心是組織-鐵三角+平臺(tái)支撐,能力-一線人員能力構(gòu)建,項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)能能力,流程-LTC,其中項(xiàng)目管理作為最基本的工作管理方法,驅(qū)動(dòng)整個(gè)售前和交付環(huán)節(jié),基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)體系和方法論,站在范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量基礎(chǔ)上,結(jié)合整體管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,相關(guān)人溝通,協(xié)同采購,財(cái)經(jīng),人力資源等方面進(jìn)行全方位的組織和管理。
隨著一些企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理工作要求的提升,需要企業(yè)現(xiàn)有人員掌握專業(yè)的項(xiàng)目管理技能,并通過人員和方法的有效運(yùn)用,在企業(yè)流程能力和管理能力不完善的情況下,形成有效的補(bǔ)位和支撐,通過另一個(gè)途徑提升企業(yè)的管理水平和能力,提升組織力。
華為輪值董事長(zhǎng)郭平在PMS2014上講話認(rèn)為,公司重點(diǎn)工作之一是“公司運(yùn)作要從以功能為中心向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變”,以項(xiàng)目為中心不僅僅是業(yè)務(wù)前端項(xiàng)目形式的運(yùn)作,而且包括為項(xiàng)目提供全面支持的管理支撐系統(tǒng),是一個(gè)拉通業(yè)務(wù)前端和后端的完整架構(gòu),涉及人、流程、知識(shí)和戰(zhàn)略等很多方面,也就是業(yè)界所稱的組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系。
企業(yè)如何通過鐵三角組借助項(xiàng)目管理來進(jìn)行重要戰(zhàn)略任務(wù)的落地?
企業(yè)如何借助項(xiàng)目管理能力短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的管理能力和執(zhí)行力?
如何有效地提升人員的項(xiàng)目管理軟技術(shù)和硬實(shí)力?
項(xiàng)目管理發(fā)揮作用也是需要什么樣的的企業(yè)環(huán)境和文化前提?
如何提升人員的項(xiàng)目管理意識(shí),建立項(xiàng)目管理思維方式
【課程收益】
熟悉LTC流程以前流程運(yùn)作組織
鐵三角的建立和運(yùn)作
建立起項(xiàng)目管理的思維
深入理解項(xiàng)目管理作用的領(lǐng)域
通過項(xiàng)目管理來解決工作中的問題
學(xué)會(huì)提升項(xiàng)目管理核心軟技能
【課程對(duì)象】企業(yè)中層、PMO、項(xiàng)目管理相關(guān)人員等職能人員
【課程大綱】
導(dǎo)論:華為鐵三角的由來
一、華為以客戶為中心的流程化運(yùn)作
1、由鐵三角來感知學(xué)習(xí)華為的關(guān)鍵—以客戶為中心
2、如何構(gòu)建以客戶為中心的價(jià)值體系(組織、流程、機(jī)制、考核、獎(jiǎng)懲)
3、從客戶管理全流程來看LTC(線索到回款)
4、“以客戶為中心”流程組織建設(shè)五大內(nèi)部管理要點(diǎn)和對(duì)外客戶的三個(gè)注意事項(xiàng)
案例:企業(yè)為誰而存在/華為圣無線的關(guān)鍵一場(chǎng)戰(zhàn)役
二、華為L(zhǎng)TC由來與概要
1、華為為什么要做LTC變革
2、華為L(zhǎng)TC的主流程概要
3、華為L(zhǎng)TC的銷售決策概要
三、華為鐵三角是什么
1、鐵三角要做什么
2、鐵三角的支撐角色有哪些
3、鐵三角的運(yùn)作效率提升與考核
4、鐵三角在其他公司的典型應(yīng)用案例
四、鐵三角在華為L(zhǎng)TC各個(gè)流程中的關(guān)鍵執(zhí)行動(dòng)作
1、生成和管理線索
2、管理機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、管理合同執(zhí)行
4、華為的市場(chǎng)計(jì)劃管理體系
五、鐵三角常用的幾種銷售項(xiàng)目管理的工具以及應(yīng)用案例
1、項(xiàng)目立項(xiàng)決策報(bào)告(價(jià)值區(qū)域、價(jià)值產(chǎn)品、價(jià)值客戶)
2、如何進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤
3、項(xiàng)目分析會(huì)怎么開
4、價(jià)值主張模板的落地使用
5、項(xiàng)目怎么復(fù)盤總結(jié)
導(dǎo)論:項(xiàng)目管理應(yīng)用
一、項(xiàng)目管理前世今生
1、項(xiàng)目管理發(fā)展背景
2、項(xiàng)目管理的流派和應(yīng)用
3、項(xiàng)目管理前看看遇到的問題
(可單獨(dú)講解項(xiàng)目,項(xiàng)目集和項(xiàng)目組織三套國際認(rèn)證)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
1、項(xiàng)目的定義和概念
2、五大過程
3、項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域
包含了項(xiàng)目管理的全部的工具,技術(shù)和方法(PMP認(rèn)證全部?jī)?nèi)容單獨(dú)講1天)
三、項(xiàng)目管理思維
1、項(xiàng)目管理在業(yè)務(wù)中的作用
2、什么是項(xiàng)目管理思維
3、項(xiàng)目管理思維的能力要求
4、如何有效在組織和個(gè)人層面建立項(xiàng)目管理
四、項(xiàng)目計(jì)劃
1、項(xiàng)目1+N計(jì)劃體系
2、項(xiàng)目計(jì)劃間的集成
3、需求倒排能力正推
4、計(jì)劃監(jiān)控以及風(fēng)險(xiǎn)管理
五、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理
1、項(xiàng)目成本管理
2、項(xiàng)目概、預(yù)算管理
3、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析
4、項(xiàng)目成本管理和監(jiān)控
六、項(xiàng)目評(píng)審機(jī)制
1、通過建立組織級(jí)項(xiàng)目協(xié)同
2、項(xiàng)目協(xié)同評(píng)審機(jī)制建立
3、發(fā)揮項(xiàng)目協(xié)同提升項(xiàng)目質(zhì)量
4、項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)審機(jī)制
管理升級(jí)價(jià)值提升的必經(jīng)之路
七、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
1、如何做好項(xiàng)目激勵(lì)
2、如何策劃項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
鐵三角項(xiàng)目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/312850.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉忠華
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
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- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
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