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領(lǐng)導(dǎo)者教練培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念 
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征，明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù) 
培育領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，做有魅力的高效能領(lǐng)導(dǎo) 
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力，激發(fā)下屬積極主動(dòng)工作
提升領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力，引導(dǎo)成員厘清目標(biāo)任務(wù) 
熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)積極意愿

第一單元、讓管理者從平凡到優(yōu)秀
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
討論：我特別認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的特質(zhì)？
我想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
2.人人都能學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉：信任、團(tuán)隊(duì)、體系、文化
小測(cè)試：管理風(fēng)格測(cè)試與解讀

第二單元、明確角色定位，避免代勞還被埋怨
提問(wèn)：在實(shí)施管理的過(guò)程中，最怕和最累的是什么？為什么？
1.管理者三大角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
2.執(zhí)行者就是用行動(dòng)將目標(biāo)變成結(jié)果
3.管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)
案例分享：“琴治堂”的故事
4.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要工作
5.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要的工作重點(diǎn)分配：
營(yíng)造氛圍、面面俱到、使命必達(dá)
6.學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕員工犯錯(cuò)：事無(wú)巨細(xì)的鞠躬盡瘁，不可取
安排具體工作的五步法
7.優(yōu)秀管理者都是營(yíng)造氛圍的高手：調(diào)動(dòng)意愿、激發(fā)熱情

第三單元、構(gòu)建游戲化組織讓工作變得更有趣
案例分析：“上癮”的生理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)
1.設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景：愿立則行有所依
互動(dòng)體驗(yàn)：遵從指示
2.制定清晰的游戲規(guī)則---沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓
3.建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
4.自愿參與的游戲機(jī)制
5.理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性
案例分析：企業(yè)“家”文化和“向軍隊(duì)學(xué)管理”的弊端
6.團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”，目標(biāo)就是“贏球”
7.把你要員工做的事，變成他自己要做的事
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
適度、有效授權(quán)

第四單元、用目標(biāo)管人，而不是人管人
1.企業(yè)管理，說(shuō)到底就是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理的四大難題
3.明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)

第五單元、利用溝通視窗，改善人際溝通
互動(dòng)體驗(yàn)：分組“看圖說(shuō)話”，體驗(yàn)、總結(jié)信息交流與溝通效果的要素。
1.隱私象限：正面溝通，避免誤解
2.盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限
案例分析：魏征與唐太宗
3.潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
4.公開(kāi)象限：讓員工尊重你，而不是怕你
討論分享：威權(quán)、威信的異同

第六單元、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，創(chuàng)建良性的交流通道
互動(dòng)交流：“一分鐘傾訴”，通過(guò)角色扮演的方式剖析交流要素，展開(kāi)本節(jié)內(nèi)容
1.用心傾聽(tīng)，建立員工的情感帳戶
2.傾聽(tīng)的重點(diǎn)是吸收對(duì)方的信息
3.三個(gè)因素影響溝通的有效性
4.肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要
5.用認(rèn)同化解對(duì)方的失控情緒

第七單元、及時(shí)反饋，讓員工尊重你、信任你
1.別用績(jī)效考核代替反饋
2.警惕“負(fù)面推理階梯”，避免誤解和傷害
3.通過(guò)正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)：讓優(yōu)點(diǎn)深化固化、發(fā)揚(yáng)光大
4.負(fù)面反饋時(shí)，對(duì)事莫對(duì)人 

領(lǐng)導(dǎo)者教練培訓(xùn)