課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓效果落地與績效考核
【課程背景】
對于當今企業(yè)來說,面對外部競爭和不確定性的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的高層或者說老板越來越感受到經(jīng)營面臨的壓力,依據(jù)企業(yè)內外部現(xiàn)狀采取戰(zhàn)略調整、業(yè)務轉型、組織重構、流程再造等措施,但在實踐執(zhí)行的過程中卻遇到這樣或那樣的問題:
為什么高層忙得不亦樂乎,員工巍然不動?
為什么計劃做的很好,結果不盡人意?
為什么員工“執(zhí)行力”差?
為什么導入績效考核高層消極?中基層抵制?
為什么引入績效考核結果很好,企業(yè)目標沒有實現(xiàn)?
為什么找不到可量化的指標?
為什么績效考核實施多年以后流于形式,員工麻木了?
那么,如何理清公司事務,重新認識績效考核是如何實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏,提升管理團隊和人力資源部門的績效考核專業(yè)技術水平,掌握績效考核結果的應用工具和落地方法就顯得尤為重要了。
【課程收益】
破除績效考核三大誤區(qū)
掌握績效考核落地的八大方法
掌握KPI績效考核指標設計的三大來源
實現(xiàn)績效考核的四大作用
落地績效考核結果的三大工具
激發(fā)員工四大力:源動力、思考力、學習力、實戰(zhàn)力
【課程特色】
知到:用故事的方式現(xiàn)場實例分析與問題討論
得到:用咨詢的方式現(xiàn)場練習與撰寫方案
做到:用輔導的方式課后實戰(zhàn)與持續(xù)提高
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者及必要的基層員工。
【課程大綱】
一、為什么說績效考核是企業(yè)組織管理的核心紐帶?
1、重新認識績效管理
績效管理在組織管理中的地位
績效管理的起源與發(fā)展
績效管理的理論基礎
2、績效管理的核心作用
實現(xiàn)目標
員工成長
公正評價員工貢獻
管理水平提升
3、績效管理的誤區(qū)
與薪酬、晉升脫鉤
認為變相扣錢
認為是浪費時間
【案例分析】你若安好,便是晴天——導入績效考核,小張笑了。
4、績效管理的應用循環(huán)
戴明(PDCA)循環(huán)
【案例分析】隔壁老王,你要上天嗎?——績效考核給老王團隊不斷注入新活力。
5、績效考核四項基本原則
客觀公正原則
公開原則
反饋原則
激勵原則
【案例分析】蒼天有眼——我真的沒干見不得人的事?
6、績效考核流程中的職責與分工
董事會層
高管層
中層
基層
人力資源部
【案例分析】五鼠鬧東京——張總和他那幾個操心的寶寶
7、績效考核落地的四個時期
形式期
正式期
習慣期
文化期
【案例分析】暗黑料理——李總,績效考核這碗粥,熬久了才香甜、軟糯
二、KPI績效指標提取---如何用好最有效的績效工具-KPI,提升企業(yè)的效益?
1、業(yè)績指標的來源
目標分解
工作流程
工作分析
【案例分析】蒼蠅出頭——目標分解到人,羅部長睡了個安穩(wěn)覺
2、業(yè)績考核指標庫的設定及參考
提取業(yè)績考核指標的原則
績效考核參與制定人員
績效考核指標庫
設置業(yè)績指標應注意的事項
【案例分析】指標量化——吳經(jīng)理的一碗水端平了
3、指標的設計
什么是KPI指標
崗位類型
績效指標重要性排序
業(yè)績考核表的設計及應用
對行為考核指標的認識及應用
行為考核指標的設計
【課堂練習】一寫幾個指標吧
4、KPI績效考核表的設定與應用
績效考核表的構成
績效考核表設計六原則
績效考核表設計七步驟
【課堂練習】編制績效考核表就這么簡單
【討論點評】把能落地使用的方案帶回家
【案例分析】績效考核綜合運用落地工具——目標責任書
培訓效果落地與績效考核
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/313403.html
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