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中國企業(yè)培訓講師
《情商領導力》—北京講師
 
講師:李卓汐 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

高情商領導力

· 中層領導

培訓講師:李卓汐    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高情商領導力

課程背景:
作為經(jīng)理人,有能力解讀和管理自己的情感與行為,同時精準察覺他人的動機與情緒反應,對于提升團隊的表現(xiàn)至關重要?!肚樯填I導力》課程通過深度講解情商知識與情景演練,助力你成為情商高超的管理者,應對各種工作難題,塑造卓越的領導者形象,帶領團隊創(chuàng)造*績效。
課程收益:
● 理解情商在工作中的重要性
● 提升自我意識:理解自己的優(yōu)勢和弱點,理解自己的領導力風格
● 面對困難局面的自我情緒管理和這種情境下如何保持領導者形象
● 用同理心察覺下屬的壓力與情緒反應,并且做出適當?shù)臏贤?br /> ● 面對高挑戰(zhàn)任務保持樂觀心態(tài)與積極情緒
● 營造健康、上進、樂觀的團隊氛圍
● 靈活思維,有創(chuàng)造性的解決問題
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理人員

課程大綱
第一講:情商的5個維度
一、情商的5個維度
1. 深刻地了解自己
2. 高效的自我管理
3. 有效的自我激勵
4. 擁有同理心
5. 建立良好的人機關系
二、解讀我是誰
1. 為什么理解我是誰才能成功
測試:理解自己的優(yōu)勢和弱點
測試:理解自己的領導力風格
測試:理解自己個性與企業(yè)文化是否匹配

第二講:自我情緒與行為管理
一、經(jīng)理人的良好自我管理打造健康的團隊氛圍
1. 面對壓力保持平和狀態(tài)
2. 不輕易對下屬發(fā)脾氣
3. 杜絕喜怒無常,保持一致性的管理風格,員工可以預測你的情緒和反應
二、自我壓抑與自我控制的區(qū)別
1. 自我壓抑
2. 自我控制
三、自我行為控制的3個方法
1. 替代滿足
2. 延遲滿足
3. 把未來的后果拉近
四、自我情緒控制
1. 擺脫“刺激—反應”的情緒模式
2. 每日的穩(wěn)定情緒練習
練習:走下情緒的電梯

第三講:用樂觀心態(tài)提升自己和團隊的表現(xiàn)
一、需要樂觀提升工作表現(xiàn)的情境
1. 高挑戰(zhàn)任務
2. 被老板或者客戶拒絕
3. 處理復雜問題
4. 與同事發(fā)生沖突
5. 革新和變化
二、理性樂觀與盲目樂觀的區(qū)別
1. 盲目樂觀必然失敗
2. 理性樂觀的兩要素
3. 理性樂觀第一步:可控與不可控矩陣幫你理清如何理性地對待問題
4. 理性樂觀第二步:避開讓你悲觀的“永遠”與“總是”的思維陷阱
1)打破“永遠”思維陷阱
2)建立“好運”思維方式
5. 理性樂觀第三步:每天10分鐘和潛意識對話 增強心理抗挫力
6. 每周團隊感恩時刻提升績效
1)感恩給潛意識帶來的變化
2)感恩提升團隊凝聚力

第四講:靈活思維應對困難局面
一、經(jīng)理人應對困難局面的能力提升團隊績效
1. 有能力應對復雜問題而不是束手無策
2. 代表團隊跟進問題而不是置之不理
二、靈活思維與固化思維的原因
1. 固化思維的認知誤區(qū)
2. 擁有靈活思維的方法
三、靈活思維的SODAS模型
1. SODAS模型運用的講解
2. 4P法則找到更多O(解決問題的方法.
案例練習:運用靈活思維解決工作中的難題
四、發(fā)展適應性思維
1. 看到大圖景的能力
2. 從其他幾種角度翻譯事實

第五講:用同理心發(fā)展良好人際關系
一、經(jīng)理人的同理心是發(fā)展良好關系的基石
1. 努力發(fā)現(xiàn)每位員工最容易被什么激勵
2. 理解員工的情緒背后的真實動機
3. 理解員工到底承擔了多少壓力
二、發(fā)展同理心的方法
1. 同理心的三個層次
2. 同理心傾聽法
3. 讀懂情緒背后的需求
三、解決員工面臨難題WHY法則
1. 摒棄立場,謀求利益
2. 需求雙贏方案的WHY法則

第六講:發(fā)展人格優(yōu)勢提升領導力
測試:用24種人格優(yōu)勢工具認識自己的*優(yōu)勢
1. 人格優(yōu)勢讓工作事半功倍
2. 找到自己的5個*人格優(yōu)勢
一、小組討論:基于“每天工作中使用4種人格優(yōu)勢可以大大提升工作滿意度”的原理
1. 學會將人格優(yōu)勢運用于工作
2. 用人格解決工作中的難題
二、用人格優(yōu)勢提升領導力
1. 領導力的四個維度:執(zhí)行力、影響力、建立關系、戰(zhàn)略思維
2. 執(zhí)行力需要的人格優(yōu)勢
3. 影響力需要的人格優(yōu)勢
4. 建立關系需要的人格優(yōu)勢
5. 戰(zhàn)略思維需要的人格優(yōu)勢
練習:人格優(yōu)勢發(fā)展計劃

高情商領導力


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/31352.html

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    參加課程:《情商領導力》—北京講師

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