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80／90后員工管理

課程背景curriculum background 
80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，面對80／90后員工的種種詬?。?ldquo;自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”，很多管理者們感到手足無措。 
本課程將共同探討80、90后員工的管理，走進(jìn)他們，了解他們的性格特征，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合他們的特點(diǎn)，激發(fā)動力，讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價(jià)值，富有團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
課程收益curriculum earnings
1. 讓學(xué)員學(xué)會從心理學(xué)視角觀察問題、分析問題、處理問題，更為客觀公正，更容易讓員工接受，打造心靈導(dǎo)師，引領(lǐng)人本管理；
2. 根據(jù)人本管理理念，疏導(dǎo)學(xué)員的心理，構(gòu)造職業(yè)新時(shí)代員工的職業(yè)錨；
3. 分析80、90后員工特征，通過雙因理論和激勵(lì)理論，有效對泛90后員工進(jìn)行實(shí)時(shí)激勵(lì)；
4. 掌握80、90后員工管理的技巧，通過新舊管理的融合并與市場對接推動企業(yè)的發(fā)展。
課程對象 curriculum target：企業(yè)各階層管理者
課程方法curriculum methods：講學(xué)互動、游戲體驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)競賽、實(shí)戰(zhàn)答疑；小組研討、心得分享；案例分析、影片精選。

課程大綱curriculum introduction
序言：人的兩種成長環(huán)境
第一單元：80、90后員工特征分析
■ 引領(lǐng)80、90后的認(rèn)知思維 
■ 測試：你了解80／90后嗎？
■ 什么是80、90后？ 
■ 如何定義80、90后的群體階段？ 
■ 為何我們的公司要這么關(guān)注80后？
■ 80、90后管理對工作績效、團(tuán)隊(duì)合作的影響到底在哪？
■ 80、90后的典型行為特征和行為模式有哪些？
■ 80、90后員工的職業(yè)價(jià)值觀特征
■ 60后 70后 80后 90后的關(guān)鍵信息比較和分享              

第二單元：理解80、90后 – 想激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他們，首先得真正讀懂他們！
■ 我們真的了解80、90后嗎？ 
■ 80、90后的成長曲線解析  
■ 80、90后是如何看待自己群體？ 
■ 80、90后是如何看待工作、公司、責(zé)任的？
■ 80、90后的心理壓力、困惑和矛盾，我們知道嗎？
■ 80、90后心目中理想的“領(lǐng)導(dǎo)”是什么樣子的？
■ 80、90后心目中認(rèn)為可以激勵(lì)自己的方式有哪些？
■ 建立80、90后的溝通模式 

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)80、90后員工  
■ 80、90后員工管理的“是”與“非”
■ 80、90后員工可以被管理嗎？
■ 如何融入80、90后員工？
■ 如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工？
■ 領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工的12種有效方法？
- 感性領(lǐng)導(dǎo)
- 理性管理
■ 激勵(lì)80、90后員工的主要9種實(shí)用技巧是什么？
■ 如何賞識80、90后？
■ 視頻案例：如何賞識下屬

第四單元：如何管好80、90后 
■ 制度治人代替人治
■ 管人先管心
■ 讓他知道你在意他—感情投資 
■ 讓工作有趣而快樂---工作再設(shè)計(jì) 
■ 讓他感到公司有人聽他意見---參與式管理 
■ 讓他盡量有自己的私人空間---彈性化管理 
■ 讓他有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長---培訓(xùn)與接班人計(jì)劃 
■ 總結(jié)：我們怎樣管理員工，才能讓員工更好地管理自己？
行動計(jì)劃

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