生產(chǎn)精細(xì)化管理
課程背景:
1.工作不認(rèn)真細(xì)致,管理粗放,執(zhí)行能力差仍是目前車間管理中的普遍現(xiàn)象。
2.車間日常管理中必須的流程、程序、制度等基礎(chǔ)管理體系未真正建立起來。
3.有制度無執(zhí)行,沒有養(yǎng)成嚴(yán)格按照規(guī)則做事的習(xí)慣。
4.車間管理人員激勵員工能力還有待提升。
5.激烈的市場競爭迫使車間的管理必須從粗放型向精細(xì)化過渡。
課程特色:
1、針對性
課程結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的管理實際,大量采用車間管理真實案例。
2、實用性
培訓(xùn)突出實用效果,要求學(xué)員帶著管理中的實際問題來,采用培訓(xùn)中的各種方法進(jìn)行精細(xì)化練習(xí),最終匯總成成果。實操性訓(xùn)練時間不低于60%。
3、生動性
培訓(xùn)采用講授、研討、案例分析、訓(xùn)練等多種形式,讓老師與學(xué)員互動、學(xué)員與學(xué)員交流,突出生動性。
培訓(xùn)目標(biāo):
1:明白車間精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵。
2:了解車間精細(xì)化管理的目的和作用。
3:掌握精細(xì)化管理的理論、方法、實操工具。
4:學(xué)會車間開展精細(xì)化管理的具體方式,推進(jìn)步驟,員工參與的具體做法等。
解決問題:
1:構(gòu)建精細(xì)管理體系,標(biāo)準(zhǔn)化工作方式,大大降低車間管理難度。
2:保證制度文件真正落實,解決執(zhí)行難的問題。
3:探討車間成本控制方法,確保成本控制目標(biāo)實現(xiàn)。
4:學(xué)會激勵員工技能,讓每一位員工都主動自發(fā)的工作。
車間精細(xì)化管理課程提綱
課程大綱
第一部分:車間精細(xì)化管理理念
一 每一位員工都有精細(xì)意識是關(guān)鍵
1 理念永遠(yuǎn)是行動的先導(dǎo)
2 光是管理人員有精細(xì)化意識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
3 樹立員工精細(xì)理念的具體方式
(1)會議:早晚會,座談會,宣貫會
(2)活動:觀摩、競賽、演講
(3)宣傳:看板、報刊、手冊
(4)網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)站、短信、手機(jī)平臺
二:車間精細(xì)化管理內(nèi)涵
精細(xì)化管理是一種追求完美的理念和工作過程質(zhì)量控制技術(shù),通過車間規(guī)則(流程、程序、制度)的系統(tǒng)化和細(xì)化,使車間管理各環(huán)節(jié)*、協(xié)同和高效運行。
1車間精細(xì)化管理的五個模塊:
(1)目標(biāo)引導(dǎo):車間工作目標(biāo)分解到每一個人,細(xì)化到每一件事
A 制定科學(xué)
內(nèi)部條件決定可能,外部條件決定可行
B 分解量化
橫向到底,縱向到邊
目標(biāo)分解的SMART法則
C 日清日高
早會提出,晚會總結(jié)
(2)規(guī)則落實:梳理舊規(guī)則,建立新規(guī)則(流程、程序、制度)
下面有專門的詳細(xì)講解和訓(xùn)練
(3)訓(xùn)練轉(zhuǎn)化——規(guī)則轉(zhuǎn)化為行為和技能
意識養(yǎng)成
強(qiáng)力培訓(xùn)
班組團(tuán)隊活動
(4)考核保障——選擇關(guān)鍵控制點
選好關(guān)鍵點
細(xì)則要細(xì)
考核既是培訓(xùn)
(5)文化建設(shè)——激勵體系支撐
管理看板—文化建設(shè)的前哨陣地
早晚例會—文化建設(shè)的有力推手
案例分享—文化建設(shè)最鮮活的載體
人人為師—文化建設(shè)最有效的群眾運動
(一千個培訓(xùn)大師不如分享身邊的人和事)
2 精細(xì)化實施方式:
固化——車間已有成功經(jīng)驗
優(yōu)化——車間現(xiàn)有工作流程和程序
復(fù)制——復(fù)制優(yōu)秀員工和班組
控制——生產(chǎn)和工作過程安全、質(zhì)量
討論:車間現(xiàn)場精細(xì)化控制難點、關(guān)鍵點
3 工作質(zhì)量、管理效率的立體控制:
程序控制點(崗位)
流程控制線(部門)
制度(含文件)控制面(車間)
4 精細(xì)化管理的兩個方式
(1)、手冊化
(2)、信息化
第二單元 車間精細(xì)化管理的三個關(guān)鍵
1 車間流程管理
流程管理內(nèi)容
(1) 流程梳理
(2) 流程優(yōu)化
(3) 流程再造
流程優(yōu)化:
能夠在車間立即上手開展的流程管理改善
(1)流程優(yōu)化步驟:
描述流程
評估流程
優(yōu)化流程
(2)流程優(yōu)化的工具:
流程問題思考工具:5W3H分析法
流程優(yōu)化工具:ECRS技巧
(3) 流程優(yōu)化案例
訓(xùn)練之一:寫出一個車間流程優(yōu)化的案例,并現(xiàn)場研討。
目的:消除部門與部門、崗位與崗位銜接的無序與浪費。
2 崗位工作程序
(1)崗位工作內(nèi)容
(2)工作內(nèi)容分解
(3)完成工作內(nèi)容的步驟和標(biāo)準(zhǔn)
(4)崗位工作程序的靈活運用
(5)確保精細(xì)化管理橫向到底,縱向到邊的手段
訓(xùn)練之二:對車間某工作事項進(jìn)行程序制定,并現(xiàn)場研討。
目的:確保工作質(zhì)量、成本、安全。
3 車間規(guī)章制度
制度執(zhí)行難的原因
(1)、規(guī)章制度直是打印出來的一張紙
(2)、規(guī)章制度制定的過多,對規(guī)章制度沒有進(jìn)行評估
(3)、缺乏對制度的行之有效的學(xué)習(xí)
(4)、 破窗效應(yīng)
(5)、制度結(jié)構(gòu)本身很粗放
精細(xì)制度制定要求
(1 )規(guī)章制度的三個組成部分
(2)原則條款
(3)實施細(xì)則
(4)監(jiān)督執(zhí)行細(xì)則
(5)三者的比例關(guān)系:1:2:3
(6)相應(yīng)的車間制度案例
訓(xùn)練之三:寫出一個車間制度執(zhí)行難的解決方案。
1 在實際工作中某一項制度(或某一條制度,比如員工必須按規(guī)程操作)不能很好執(zhí)行。
2 分析背后的原因。
3 參照授課內(nèi)容,提出有針對性的解決方案。
目的:解決“執(zhí)行難”這一困擾車間企業(yè)的老大難問題。
第三單元 車間管理人員的自我訓(xùn)練
一 時間管理能力訓(xùn)練
1工作時間記錄單
2分清工作輕重緩急的ABC分類法
3 工作當(dāng)中的四種工作事項
4 車間四種類型員工
5 車間工作中五種布置任務(wù)方式
訓(xùn)練之四:列出十個日常工作中的事情,分別在四象線上找到位置,并討論。
目的:訓(xùn)練車間管理人員統(tǒng)籌兼顧工作的能力。
二 接點習(xí)慣訓(xùn)練
1工作領(lǐng)條和簽收本
2 口頭復(fù)述
3 布置臨時工作任務(wù)的清單
4 項目控制表
訓(xùn)練之五:用進(jìn)度表做車間某一工作項目的控制。
目的:避免銜接中出現(xiàn)差錯和失誤,能夠高效開展需要多人配合的工作。
生產(chǎn)精細(xì)化管理
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