課程描述INTRODUCTION
新晉升管理者常犯的10個(gè)錯(cuò)誤
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉升管理者常犯的10個(gè)錯(cuò)誤
一、企業(yè)受眾:企業(yè)各層級(jí)管理者、有管理經(jīng)歷需要提升的管理者、企業(yè)中層管理者需要提升的員工。
二、課程收益:
1、初級(jí)管理者,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),掌握管理的基本思路,順利從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者;
2、使學(xué)員掌握管理的基本思路與方法;
3、使學(xué)員學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍、激勵(lì)隊(duì)伍與控制隊(duì)伍。
三、授課大綱
第一部分:企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理基礎(chǔ)知識(shí)
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)管理
(1)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
(2)管理與企業(yè)管理
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系
(4)應(yīng)用案例
2、人與組織
(1)人與人生
(2)人生與人的管理
(3)人的管理與組織
(4)非正式組織優(yōu)缺點(diǎn)
(5)案例分析
3、應(yīng)用案例與解決方案
第二部分:基礎(chǔ)管理能力與素質(zhì)
1、管理基礎(chǔ)
(1)什么是管理?
(2)基礎(chǔ)管理常識(shí)舉例
(3)管理與游戲的關(guān)系
(4)管理優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)——價(jià)值*化
(5)常見(jiàn)的管理問(wèn)題解析
(6)案例分析
2、管理素質(zhì)
(1)管理者的基本心態(tài)與素質(zhì)
(2)英雄與梟雄的關(guān)系
(3)初級(jí)管理者常犯的錯(cuò)誤
3、管理能力的訓(xùn)練
(1)問(wèn)題:訓(xùn)練,解決管理者什么?
(2)如何訓(xùn)練管理能力?
(3)案例分析與討論
4、管理素質(zhì)的提升
(1)常見(jiàn)問(wèn)題:管理素質(zhì)的后天改變?
(2)案例分析與探討
5、管理后備人才的培養(yǎng)?
(1)優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)
(2)常用培養(yǎng)人才的措施
(3)對(duì)策
第三部分:初級(jí)管理者常犯的十大錯(cuò)誤
錯(cuò)誤一:急于燒火和變革
1、新官上任三把“火”,火燒連營(yíng)
2、革前任的命,急于動(dòng)“人”
3、將紀(jì)律和流程當(dāng)歷史劇烈改變
錯(cuò)誤二:培養(yǎng)親信
1、遠(yuǎn)近親疏區(qū)別對(duì)待
2、扶植小圈子勢(shì)力,制造對(duì)立
3、打擊前任舊部,引發(fā)團(tuán)隊(duì)恐慌
錯(cuò)誤三:輕諾寡信
1、隨便應(yīng)承部屬,急于承諾領(lǐng)導(dǎo)
2、兌現(xiàn)不了承諾時(shí),不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
3、對(duì)員工的承諾模糊不清,甚至避免承諾
錯(cuò)誤四:不善學(xué)習(xí)
1、“我還是原來(lái)的我”不謀求突破
2、不潛水,了解實(shí)際情況
3、執(zhí)著形象,自以為是、扼殺創(chuàng)意
錯(cuò)誤五:忽視溝通
1、不主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望
2、不謙和與下屬溝通,了解部署的現(xiàn)狀與需求
3、不真誠(chéng)與水平同事溝通,提供支持與幫助
錯(cuò)誤六:重江湖輕管理
1、沒(méi)有數(shù)字和目標(biāo)管理
2、只求支配,不要領(lǐng)導(dǎo)
3、只求受歡迎,不求受尊重
錯(cuò)誤七:拒絕承擔(dān)責(zé)任
1、對(duì)歷史現(xiàn)存的問(wèn)題,我不知道
2、對(duì)自己的錯(cuò)誤,我以為
3、對(duì)上司的錯(cuò)誤,和我無(wú)關(guān)
4、對(duì)下屬的錯(cuò)誤,那是他的問(wèn)題
錯(cuò)誤八:只“叫”不“教”
1、認(rèn)為下屬做不好,替下屬代勞
2、校長(zhǎng)兼打鐘,未能分派工作
3、不能積極支援部屬工作
4、沒(méi)有教育下屬
錯(cuò)誤九:抱怨太多
1、對(duì)于下屬,只做負(fù)面批評(píng),不做正向激勵(lì)
2、在下屬面前抱怨公司政策
3、沒(méi)有向有能力改變政策的人積極溝通
錯(cuò)誤十:自我膨脹
1、我說(shuō)了就算,自我膨脹
2、無(wú)法控制優(yōu)越感,暴露野心,引發(fā)獨(dú)立
3、未能容納部屬的意見(jiàn),把建議當(dāng)批評(píng)
4、要求別人的服從,而不考慮員工的想法和感受
新晉升管理者常犯的10個(gè)錯(cuò)誤
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