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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營與營銷管理課程培訓(xùn)

課程收益：
1.全面了解基于解決問題的數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷思維模式。
2.掌握渠道分析及規(guī)劃的基本方法和手段。
3.了解用戶增長理論的發(fā)展和趨勢，具備一定的增長戰(zhàn)略認(rèn)識和理念。
4.分析行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，提升企業(yè)的傳播能力，找到關(guān)鍵增長點(diǎn)。
5.理解互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，把握推廣要素，利用場景化手段，用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。
6.通過數(shù)據(jù)分析和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來推動業(yè)務(wù)績效，指導(dǎo)業(yè)務(wù)推進(jìn)。

實(shí)戰(zhàn)演練：
1.案例實(shí)戰(zhàn)：從現(xiàn)狀描述尋找營銷難點(diǎn)，建立基于用戶增長框架的營銷策略的案例過程。
2.案例實(shí)戰(zhàn)：如何改善一個次日留存率很低的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)（腦暴分析）
3.案例實(shí)戰(zhàn)：在既定市場投入的前提下，實(shí)現(xiàn)每日活躍用戶（DAU)的提升
4.案例實(shí)戰(zhàn)：應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法得到不同渠道對比和分析的電商案例分析
5.案例實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營活動費(fèi)用有限，如何用產(chǎn)品方法提升網(wǎng)站/APP的注冊轉(zhuǎn)化
6.案例實(shí)戰(zhàn)：如何使用Growth Hacker的方法來提升用戶留存度（Ren）

課程大綱：
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)營銷的系統(tǒng)思考
第一章 什么是產(chǎn)品營銷
1.用戶價(jià)值分析
2.市場策略分析
3.如何闡釋企業(yè)目標(biāo)和愿景
4.產(chǎn)品市場匹配（PMF理論）
討論：以小米為例，分析定義用戶和打造產(chǎn)品性格的關(guān)系
第二章 什么是產(chǎn)品運(yùn)營
1.如何洞察機(jī)會
2.商業(yè)模式與產(chǎn)品創(chuàng)新
3.行為動機(jī)理論
4.關(guān)于增長的秘密武器
第三章 正確理解增長
1.大道至簡：用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長
2.為用戶生命周期提供數(shù)據(jù)洞察力
3.從職能型組織向增長型組織進(jìn)化
4.產(chǎn)品是數(shù)據(jù)驅(qū)動文化的核心
分享：國內(nèi)外公司對增長策略的認(rèn)識變化

第二部分  數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的系統(tǒng)過程
第一章 正確理解和定義問題
1.識別現(xiàn)狀
2.判斷問題
3.重構(gòu)業(yè)務(wù)模式
4.用戶場景下的問題重現(xiàn)
案例：如何從一個復(fù)雜系統(tǒng)中找到關(guān)鍵問題
第二章 找到痛點(diǎn)
1.了解用戶習(xí)慣
2.重構(gòu)場景：建立觀察用戶的機(jī)制
3.發(fā)現(xiàn)空白——哪些需求還沒有被滿足
4.機(jī)會分析——哪些需求可以更好地被滿足
案例：要與用戶做朋友，如何改善用戶的注冊和留存
第三章 放大痛點(diǎn)
1.成為首席體驗(yàn)館
2.目標(biāo)必須得到有效傳達(dá)
3.*途徑讓用戶找到你
4.用戶旅程分析
案例：如何改善一個次日留存率很低的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)

第四章 衡量指標(biāo)
1.建立有效指標(biāo)
2.數(shù)據(jù)分層與聚類
3.數(shù)據(jù)挖掘與分析
4.業(yè)務(wù)邊界與技術(shù)邊界
討論：在既定市場投入的前提下，實(shí)現(xiàn)每日活躍用戶（DAU)的提升
第五章 場景分析
1.場景化思考是*驗(yàn)證手段
2.場景化分析要素
3.判斷標(biāo)準(zhǔn)和策略
案例：某個系統(tǒng)上線造成的業(yè)務(wù)場景變化如何適應(yīng)用戶操作習(xí)慣
第六章 渠道分析
1.一站式數(shù)據(jù)采集解決方案
2.數(shù)據(jù)分析的三大思路
3.用戶增長效益分析

第三部分 基于增長的產(chǎn)品營銷框架
第一章 產(chǎn)品運(yùn)營的核心是什么
1.挖掘潛在用戶
2.產(chǎn)品價(jià)值*化
3.用戶量和產(chǎn)品收入
討論：產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營迭代的關(guān)系
第二章 如何提高產(chǎn)品的ARPU值
1.產(chǎn)品的ARPU分析
2.符合產(chǎn)品生命周期的用戶增長
3.渠道、流量結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)化率
討論：各位學(xué)員所負(fù)責(zé)產(chǎn)品提升轉(zhuǎn)化率的方法有哪些？
案例：為某項(xiàng)目做一個種子用戶培育計(jì)劃
第三章 商業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長分析
1.商業(yè)模型與盈利模式
2.正確的增長目標(biāo)
3.高效的衡量技術(shù)：數(shù)據(jù)采集
4.科學(xué)的學(xué)習(xí)方法：數(shù)據(jù)分析
5.形成完整的產(chǎn)品解決方案
案例：如何讓現(xiàn)金流動起來（收入、利潤和長期用戶增長的平衡）

第四部分 營銷分析與增長模型
第一章 用戶增長曲線及應(yīng)用
1.獲取用戶與激活用戶
2.用戶留存與用戶營收
3.用戶推薦優(yōu)化
4.用戶增長模型
案例：舉幾個J模型和S模型的例子，討論一下什么樣的模型最適合初創(chuàng)企業(yè)？
第二章 關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
1.關(guān)鍵指標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.虛榮指標(biāo)及其防范
3.增長模型（AARRR理論）
4.增長理論應(yīng)用的典型場景
練習(xí)：如何從某系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中找到關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)
第三章 找到產(chǎn)品的關(guān)鍵增長點(diǎn)
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化與迭代
2.以留存為核心的用戶增長
3.以提高轉(zhuǎn)化率為核心的增長策略
4.增長遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)用策略
練習(xí)：分析某系統(tǒng)的現(xiàn)有問題，確定產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃

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