課程描述INTRODUCTION
用工風險防范 培訓課
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
用工風險防范 培訓課
【課程背景】:
勞動用工風險控制不當,就是企業(yè)給自己埋下的“定時炸彈”!所以,勞動用工管理是任何一個企業(yè)都不可或缺的管理活動。隨著勞動用工法律制度的不斷完善,勞動者維權(quán)意識不斷增長,作為用人單位的企業(yè)在勞動用工領(lǐng)域的法律風險也日益突出。如何從招聘開始至整個用人過程,全方位地防范企業(yè)勞動用工法律風險,已成為企業(yè)在日常經(jīng)營活動過程中不得不考慮的一個重大的人事管理問題。
【課程收益】:
1、全面了解勞動用工過程中的各類風險點
2、準確掌握勞動用工風險點的預防與控制技巧
3、熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)人事管理特點與方法
4、明晰人事管理者如何規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展目標
【授課形式】:
理論講解+案例分析+分組互動+問題答疑
【受眾對象】:
企業(yè)各級人力資源管理者、員工關(guān)系管理者、薪酬與績效管理者
【時間安排】:
共2天(12小時):1.5天勞動用工風險防控、0.5天勞動用工法律解讀
【課程大綱】:
第一章 怎樣規(guī)避勞動用工風險
第一節(jié):招聘面試錄用風險
公示招聘崗位要求
招聘崗位要合法化
開展員工的背景調(diào)查
錄用員工要謹慎
案例:未開展員工背景調(diào)查,給企業(yè)造成了重大損失
第二節(jié):新人入職手續(xù)風險
嚴格審查員工個人資料
準確填寫內(nèi)部檔案信息
明確規(guī)定解除關(guān)系條件
案例:新員工入職時提供不出離職證明而引出的風險
第三節(jié):勞動合同簽訂風險
明確勞動合同簽訂形式
確定勞動合同簽訂時間
正確應(yīng)對不簽合同行為
依法規(guī)定試用期時長
第四節(jié):規(guī)章制度制訂風險
保證制度的合法有效
明確違紀的適用范圍
制度宣貫工作要到位
案例:因制度宣貫未到位而引出的勞動糾紛官司
第五節(jié):員工考勤管理風險
考勤管理方式要明確
員工加班情況要規(guī)范
第六節(jié):臨時用工風險
臨時用工時間要明確
臨用用工結(jié)算要及時
第七節(jié):解除勞動關(guān)系風險
辭退員工要取證
離職員工要書面
協(xié)商解除要合理
第八節(jié):勞動合同到期風險
勞動合同終止要快速
勞動合同續(xù)簽要及時
案例:勞動合同到期未及時處理引發(fā)出的勞動官司
第二章:如何解決勞動用工中的難點
第一節(jié):針對性地建立管理體制
建立用人制度
建立分配制度
第二節(jié):強化用人管理力度
運用授權(quán)提升地位
提高管理員工效率
第三節(jié):完善用工難點
應(yīng)對勞動關(guān)系糾紛
應(yīng)對薪酬福利糾紛
應(yīng)對勞動保護糾紛
應(yīng)對勞動紀律糾紛
案例:處理員工勞動違紀時而引出的勞動糾紛
第三章:如何進行勞資糾紛談判
第一節(jié):提前介入了解
掌握糾紛情況
降低糾紛沖突
第二節(jié):開展沖突談判
緩解緊張情緒
適當話題引導
突破心理防線
第三節(jié):開展訴訟談判
勝訴情形處理
敗訴情形處理
第四章:如何處理薪酬糾紛
第一節(jié):充分做好前期準備
了解薪酬糾紛原因
收集舉證糾紛資料
確定糾紛處理代表
第二節(jié):協(xié)商處理薪酬糾紛
明確協(xié)商代表
確定協(xié)商技巧
落實協(xié)商結(jié)果
第三節(jié):勞動仲裁薪酬糾紛
內(nèi)部先予調(diào)解
掌握仲裁程序
執(zhí)行仲裁結(jié)果
案例:勞動仲裁前未充分準備材料而陷入被動
第四節(jié):法院起訴薪酬糾紛
界定起訴條件
選擇訴訟律師
明確起訴地點
執(zhí)行訴訟結(jié)果
第五節(jié):合理處理薪酬糾紛
盡量達成協(xié)商解決
避免公共不利影響
適當做到過程保密
杜絕后續(xù)問題隱患
第五章:如何防范員工離職風險
第一節(jié):防范員工泄密風險
把控整體風險
預防離職前風險
第二節(jié):防范員工集體跳槽風險
做好員工關(guān)懷
安撫團隊情緒
開展多元化管理
案例:未及時安撫團隊員工情緒而造成的集體離職
第三節(jié):防范法律風險
做好工作交接
及時轉(zhuǎn)出勞動關(guān)系
勞動爭議處時處理
第四節(jié):防范客戶流失風險
與客戶直接聯(lián)系
建立客戶數(shù)據(jù)庫
進行工作崗位隔離
第五節(jié):防范崗位空缺風險
及時儲備人才
做好人力資源規(guī)劃
安排繼任人員
第六章:如何辦理員工離職手續(xù)
案例:如何應(yīng)對“人間蒸發(fā)”員工
第一節(jié):規(guī)范離職申請
規(guī)范提前申請
規(guī)范書面申請
案例:公司敷衍員工離職申請而引發(fā)的法律風險
第二節(jié):及時離職審批
明確審批程序
開展離職面談
案例:員工離職不及時審批而引發(fā)的法律風險
第三節(jié):全面離職交接
全面工作交接
監(jiān)督物品交接
重視競限協(xié)議
案例:如何有效規(guī)避商業(yè)機密泄露的法律風險
第四節(jié):準確離職收尾
辦理勞動關(guān)系
準確經(jīng)濟核算
發(fā)出離職通知
案例:離職人員未休假的結(jié)算標準
第七章:怎樣管理好員工檔案
第一節(jié):員工檔案存放管理
紙質(zhì)檔案存放
電子檔案存放
案例:員工檔案建立與保存不完整而引發(fā)的風險
第二節(jié):員工檔案借閱管理
明確借閱權(quán)限
規(guī)定借閱流程
限定借閱方式
第三節(jié):員工檔案持續(xù)更新
確定檔案更新方式
明確檔案更新方法
第八章:《勞動合同法》逐條解讀與點評
第一章 總 則
第二章 勞動合同的訂立
第三章 勞動合同的履行和變更
第四章 勞動合同的解除和終止
第五章 特別規(guī)定
第一節(jié) 集體合同
第二節(jié) 勞務(wù)派遣
第三節(jié) 非全日制用工
第六章 監(jiān)督檢查
第七章 法律責任
第八章 附 則
課程總結(jié):
創(chuàng)建和諧 常青基業(yè)
用工風險防范 培訓課
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