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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程班

第一部分：管理好現(xiàn)在的企業(yè)
“生存是企業(yè)的第一原則”，如果一家企業(yè)不能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益便無(wú)法生存，無(wú)法生存就談不上發(fā)展，所以管理好現(xiàn)在的目的是解決企業(yè)生存問(wèn)題。管理好現(xiàn)在的企業(yè)需要有以下幾個(gè)步驟：
1、誰(shuí)是管理者？
2、管理者的任務(wù)是什么？
“企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶(hù)”管理大師*?*如是說(shuō)，創(chuàng)造客戶(hù)必須做好如下幾件事：
確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨
分析我們的客戶(hù)是誰(shuí)？
他們認(rèn)為的價(jià)值是什么？
我們做什么可以滿足他們的價(jià)值
管理是一種實(shí)踐，實(shí)踐必須有自己的工具，管理者的工具是MBO
如何運(yùn)作一家企業(yè)？
什么是MBO？
MBO的性質(zhì)是什么？
MBO的八個(gè)內(nèi)容包括什么？
如何制定企業(yè)管理的目標(biāo)？
如何衡量是否達(dá)到目標(biāo)？
制定衡量標(biāo)準(zhǔn)：PKI如何使用好PKI這個(gè)工具？
制定KPI的幾個(gè)基本要素
中國(guó)企業(yè)在使用PKI時(shí)常見(jiàn)的錯(cuò)誤有哪些？
組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的事。管理者如何幫助員工完成任務(wù)？
分析崗位
提供工具
激勵(lì)員工
激勵(lì)員工的幾種方法
以上內(nèi)容是為解決企業(yè)如何生存而設(shè)計(jì)的管理知識(shí)，技能和工具。

第二部分：創(chuàng)造未來(lái)的企業(yè) 
如果企業(yè)生存是第一步，企業(yè)發(fā)展則是企業(yè)的第二步。要發(fā)展必須在原來(lái)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。*認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新的要素是想象力和分析問(wèn)題的能力。這主要是因?yàn)?ldquo;沒(méi)有做不到，只有想不到”因此想象力是革新的第一要素。其次，革新的目的是解決問(wèn)題。要想解決問(wèn)題必須先定義問(wèn)題。問(wèn)題定義不清便無(wú)法解決。創(chuàng)造企業(yè)的未來(lái)從培養(yǎng)管理者的想象力和邏輯思維開(kāi)始。
1、什么是革新？
2、為什么說(shuō)革新就是加減法？
3、革新的機(jī)遇來(lái)自什么地方？
革新的七個(gè)機(jī)遇
革新的基本方法
如何產(chǎn)生點(diǎn)子？
創(chuàng)造未來(lái)的企業(yè)關(guān)鍵不在于產(chǎn)生點(diǎn)子，而在于如何將點(diǎn)子變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
企業(yè)在革新中常犯的錯(cuò)誤有哪些？
如何將點(diǎn)子轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的計(jì)劃？
如何管理革新計(jì)劃？
如何管理新產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？
以上內(nèi)容是為解決企業(yè)發(fā)展而設(shè)計(jì)的知識(shí)和工具。

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