課程描述INTRODUCTION
管理者角色認(rèn)知課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王靜
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知課程培訓(xùn)
【課程背景】 目前，很多管理人員大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，但是面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力。 走上管理崗位后，管理者將面臨很多的問題：如何對新的角色做好定位？如何帶領(lǐng)一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊？如何制定并分解工作績效？如何制定工作計劃？如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進(jìn)行高品質(zhì)的溝通？如何激發(fā)團(tuán)隊活動？如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力…… 《管理者角色認(rèn)知》課程不但深入講解管理的本質(zhì)，還結(jié)合大量的案例討論和現(xiàn)場的實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識，并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。
【課程收益】
掌握管理者的角色定位
提升管理者打造團(tuán)隊的能力
提升管理者進(jìn)行績效目標(biāo)分解的技能和技巧
提升管理者工作推進(jìn)的能力和技巧
提升管理者對下及對下的溝通技能和技巧
提升管理者訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬的能力和技巧
【課程對象】管理干部/儲備管理干部
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要4-5張，準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元：管理與管理者角色認(rèn)知
什么是管理？
企業(yè)三級管理的核心與管理的本質(zhì)
管理者的角色認(rèn)知
作為下級的管理者的角色定位
作為上級的管理者的角色定位
作為同事的管理者的角色定位
現(xiàn)代管理的四大核心技能
第二單元： 團(tuán)隊打造技能
什么是團(tuán)隊？
團(tuán)隊的四大特征
案例研討：團(tuán)隊成員的類型與作用
團(tuán)隊發(fā)展階段與管理方式
運用團(tuán)隊力量解決問題
團(tuán)隊文化建設(shè)的四個支柱
第三單元：目標(biāo)落地技能及時間管理
什么是目標(biāo)？
什么是目標(biāo)管理？
目標(biāo)的SMART原則
計劃的核心五要素
什么是時間管理
第四代時間管理及應(yīng)用
第四單元：溝通與協(xié)調(diào)技能
什么是溝通？
喬哈里窗與溝通內(nèi)容模型
案例研討：為什么員工口頭認(rèn)同，卻不行動？
影響管理溝通的五個因素
信任是溝通的基礎(chǔ)
利益是溝通的動力
情緒是溝通的保障
情感是溝通的關(guān)鍵
性格特點與溝通策略
管理者角色認(rèn)知課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/34309.html
已開課時間Have start time
- 王靜