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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)

【課程價值】：
當(dāng)你剛從一名普通員工晉升為一線主管時，你是不是感覺到手足無措？原來優(yōu)秀的業(yè)績和嫻熟的技術(shù)一下使不上勁，反而感到手忙腳亂？當(dāng)你從低級職位剛剛晉升到高級職位，本來是你能力和業(yè)績的充分體現(xiàn)，可是為什么到任以后一段時間卻被瑣事緾身，業(yè)績平平呢？為什么優(yōu)秀的員工晉升后反而變得不勝任崗位了呢？這里面存在一個轉(zhuǎn)型的問題。本課程專門為新任管理者崗位角色轉(zhuǎn)型設(shè)計，包括工作理念、管理技能、時間管理方面的轉(zhuǎn)變，幫助管理者迅速適應(yīng)新崗位的角色轉(zhuǎn)換，持續(xù)創(chuàng)造績效！
課程定位：本課程專門為新任職或新晉升管理者的角色轉(zhuǎn)型而設(shè)計，提高管理者晉升新任崗位的勝任能力。
【學(xué)員對象】：一線經(jīng)理、部門總監(jiān)。
【課程時長】：2天(6課時/天)。

【課程特色】：五星教學(xué)法
張老師是埃里克森國際教練技術(shù)認(rèn)證講師，也是國內(nèi)率先應(yīng)用五星教學(xué)法的老師。在近兩年的五星教學(xué)法實(shí)踐中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，大大提升了培訓(xùn)的效果。五星教學(xué)法的具體步驟是：
聚焦目標(biāo)：用案例、視頻或游戲設(shè)置場景，集焦目標(biāo)；
激活舊知：讓學(xué)員討論或扮演角色，啟動自己的經(jīng)驗(yàn)，激活自己的知識；
論證新知：老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點(diǎn)，提煉出新的觀點(diǎn)，工具和方法。
應(yīng)用新知：讓學(xué)員應(yīng)用新的方法進(jìn)行演練，老師點(diǎn)評，再演練，再點(diǎn)評，直到完全掌握
融會貫通：學(xué)員將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際工作的案例中，做到靈活運(yùn)用，舉一反三，融會貫通。

【課程目標(biāo)】：
迅速找到定位，盡快結(jié)束到任一段時間的混沌狀態(tài)；
知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，從大量“不該做”的小事中解放出來，集中時間做要事；
將培養(yǎng)人才，授權(quán)和溝通作為職責(zé)任務(wù)，而不是分心與一些可做可不做的份外事；
善于管理自己的時間，知道用多少時間做管理，不再被時間拖著鼻子走，天天忙而無功。

【課程大綱】：
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)梯隊與團(tuán)隊績效
1、管理沙盤：團(tuán)隊PK完成任務(wù)
2、討論：為什么有的團(tuán)隊失敗，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)錯在哪里？
3、點(diǎn)評：管理者的角色定位
      （1）  團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
      （2）  中層管理者的職責(zé)
      （3）  基層管理者的職責(zé)
4、角色演練：模擬一線經(jīng)理對下屬的管理
5、點(diǎn)評：管理團(tuán)隊最重要的是什么
      （1）  如何管理刺頭員工
      （2）  如何表揚(yáng)員工
      （3）  如何批評員工
6、*：我們在團(tuán)隊管理中遇到*的難點(diǎn)是什么，應(yīng)該如何克服？
7、總結(jié)與點(diǎn)評：履行職責(zé)的前提是了解職責(zé)

第二部分：從管理自我到管理他人
1、案例：劉虹的煩惱
2、討論：優(yōu)秀銷售員劉虹為何成為了不稱職的銷售經(jīng)理？
3、點(diǎn)評：初任主管的三項(xiàng)工作
       （1）  界定和布置工作
       （2）  培養(yǎng)下屬的勝任能力
       （3）  建立人際關(guān)系
4、角色扮演：如果你是劉虹，你該如何做好銷售經(jīng)理
5、點(diǎn)評：初任主管疏通梯隊?wèi)?zhàn)術(shù)
      （1）  準(zhǔn)備
      （2）  監(jiān)督
      （3）  干預(yù)
6、*：我們單位初任經(jīng)理在工作中遇到*的挑戰(zhàn)是什么，如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)？
7、點(diǎn)評與總結(jié)：從改變理念到改變習(xí)慣

第三部分：從管理他人到管理經(jīng)理人員
1、案例：彭總監(jiān)病倒了
2、討論：為什么彭總監(jiān)這么辛苦卻沒有效果？
3、點(diǎn)評：部門總監(jiān)應(yīng)該做什么
      （1）  選拔和培養(yǎng)一線經(jīng)理
      （2）  讓一線經(jīng)理對管理工作負(fù)責(zé)
      （3）  在各部門配置各種資源
      （4）  有效協(xié)調(diào)部門的工作
4、角色扮演：如果你是彭總監(jiān)，你如何管理這個部門
5、點(diǎn)評：如何協(xié)助部門總監(jiān)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型
       （1）  工作效率提高的程度
       （2）  工作質(zhì)量提高的幅度
       （3）  教練輔導(dǎo)的頻率和效果
       （4）  提拔或輸送經(jīng)理人數(shù)
       （5）  親任一線經(jīng)理的成功率
       （6）  工作中的團(tuán)隊合作
       （7）  在新領(lǐng)域的團(tuán)隊合作
6、*：部門總監(jiān)在工作中遇到的*挑戰(zhàn)是什么，如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)？
7、總結(jié)與點(diǎn)評：*的挑戰(zhàn)是自己

第四部分：工作理念與時間管理
1、案例：邁克的一天
2、討論：邁克一天做了哪些事情，哪些事情他不應(yīng)該做？
3、點(diǎn)評： 工作轉(zhuǎn)型
      （1）  艾森豪韋爾法則
      （2）   部門總監(jiān)時間分配原則
      （3）  一線經(jīng)理的時間分配原則
      （4）  如何抓住關(guān)鍵事項(xiàng)
4、角色演練：如果你是邁克，如何處理一天的工作？
5、點(diǎn)評：要事第一
      （1）  一線經(jīng)理一天中最主要的工作
      （2）  如何拒絕臨時性的干擾事件
6、、*：我們每天忙忙碌碌的主要原因是什么，如何從忙碌中解放出來？
7、點(diǎn)評：計劃、行為、效率、習(xí)慣與成長

第五部分：總結(jié)與落地
小組討論，每人發(fā)言：
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動計劃
我的實(shí)施承諾

第六部分  問答提問，結(jié)業(yè)考試，課程結(jié)束

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