課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理者課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理者課程培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】:
認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),理解影響力的來(lái)源,學(xué)習(xí)并較好的掌握管理藝術(shù);
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面;
系統(tǒng)掌握中層管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力;
掌握?qǐng)?zhí)行內(nèi)涵,了解并掌握戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)、執(zhí)行的文化和執(zhí)行所需要的技能;
加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”;
掌握目標(biāo)與績(jī)效管理流程與管理方法,學(xué)會(huì)目標(biāo)有效分解并激勵(lì)員工有效達(dá)成;
掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊(duì);
了解中層管理的角色定位,建立職業(yè)感責(zé)任感,提升中層干部自我管理能力;
發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
【課程對(duì)象】:中高層管理者
【課程時(shí)間】:2—4天
【課程綱要】:
修煉一:目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
什么是目標(biāo)管理,目標(biāo)與目標(biāo)管理是什么關(guān)系
為什么要首先確立目標(biāo)
確立目標(biāo)的原則是什么
確立目標(biāo)的依據(jù)是什么
確立目標(biāo)的方法是什么
如何通過(guò)制訂計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
如何為下屬制定目標(biāo)
執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)過(guò)程
如何面對(duì)“任務(wù)黑洞”
如何消除執(zhí)行阻力?
提升執(zhí)行力四十八字真經(jīng)
高效執(zhí)行六步曲
修煉二:有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
為什么溝通如此重要?
為什么許多工作被“卡”住了?
要建立無(wú)邊界組織,你需要具備什么能力?
你具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通技巧嗎?
有效溝通基本要素
有效溝通七步曲
與上級(jí)溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
與平級(jí)溝通的技巧
與陌生人第一次見(jiàn)面溝通的技巧
有效溝通三大法則
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
領(lǐng)導(dǎo)力主要來(lái)源
妥善運(yùn)用職位權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)力360模型
領(lǐng)導(dǎo)力提升方法論
修煉三:時(shí)間管理與效能提升
時(shí)間都去哪里了?
時(shí)間的兩大特征
時(shí)間管理演變史
有效利用時(shí)間的原則
時(shí)間分析方法:工作時(shí)間記錄法
奇妙的80/20法則
第二象限工作法
ABC分類法
養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
做個(gè)會(huì)議高手
強(qiáng)化5S管理
修煉四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化塑造
什么是團(tuán)隊(duì)
成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
讓高素質(zhì)的員工取代“臭皮匠”
如何建立有效的團(tuán)隊(duì)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四條途徑
如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)文化塑造
文化的基本架構(gòu)
文化的主要作用
塑造積極文化的基本方法
修煉五:高效激勵(lì)與有效授權(quán)
人才的價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在技能上
管理者要通過(guò)輔導(dǎo)主動(dòng)提升員工的各項(xiàng)技能
管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
有效輔導(dǎo)的技巧及建議
激勵(lì)需要解決的問(wèn)題
四大激勵(lì)理論
激勵(lì)的靈丹妙藥——職業(yè)生涯規(guī)劃
授權(quán)行為的基本要素
授權(quán)的四種方法
授權(quán)檢查與控制
為什么授權(quán)會(huì)失敗
修煉六:績(jī)效管理與數(shù)據(jù)分析
績(jī)效評(píng)估中的困境
如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效管理基本框架
績(jī)效管理的方法——平衡記分卡法
如何進(jìn)行績(jī)效面談
正確的決策建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)之上
為什么許多人都不喜歡做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
沒(méi)有數(shù)據(jù),中層管理者如何區(qū)分員工
沒(méi)有數(shù)據(jù),中層管理者如何做出決定
要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的幾種方法
修煉七:職業(yè)定位與自我提升
中層經(jīng)理的角色定位
中層經(jīng)理的核心價(jià)值
中層經(jīng)理在企業(yè)中的位置
中層經(jīng)理的主要工作職責(zé)
中層經(jīng)理是高層經(jīng)理的替身
中層經(jīng)理常見(jiàn)誤區(qū)和陷阱
中層經(jīng)理成功的五個(gè)商數(shù)
管好自己的時(shí)間
管好自己的情緒
管好自己的權(quán)力
管好自己的金錢
管好自己的健康
管好自己的習(xí)慣
(備注:1、上述課綱為通用簡(jiǎn)要模板,具體課綱可根據(jù)客戶需求制定;2、七大模塊相互關(guān)聯(lián),亦可獨(dú)立;3可以根據(jù)客戶需求,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)模塊。)
企業(yè)管理者課程培訓(xùn)
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