課程描述INTRODUCTION
打造優(yōu)秀班組長(zhǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造優(yōu)秀班組長(zhǎng)
目前,我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)面臨著同樣的問(wèn)題:由于員工職業(yè)素質(zhì)缺乏. . 管理秩序混亂等造成的過(guò)程控制和細(xì)節(jié)執(zhí)行不力,使企業(yè)作業(yè)效率低下,生產(chǎn)過(guò)程中存在大量的浪費(fèi)。在這種時(shí)刻,企業(yè)必須將業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化. 流程化,使之可執(zhí)行. 可判別. 可控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,提升執(zhí)行效果,做到日日有改善。而提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力是解決上述問(wèn)題的最快捷的方法。
課程的主要內(nèi)容及目標(biāo):
. 了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)六大管理要素(5W1E管控方法;
. 講解日事規(guī)劃. 日清日檢. 日事提高的工作方法;
. 應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理技能. 方法提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力
課程對(duì)象:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者:生產(chǎn)部經(jīng)理. 車(chē)間主任. 工段長(zhǎng). 班組長(zhǎng)
注:可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整課程。
第一講:提高班組長(zhǎng)的素養(yǎng)是企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑
一. 企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是全面競(jìng)爭(zhēng)力
. 企業(yè)的全面競(jìng)爭(zhēng)力包括:核心競(jìng)爭(zhēng)力+基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力
. 核心競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)的盈利模式+核心技術(shù);
. 企業(yè)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力:運(yùn)作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)--主要表現(xiàn)在低成本優(yōu)勢(shì)和快速反應(yīng)客戶(hù)的能力;
二. 建立高效率,低成本的運(yùn)作系統(tǒng)的三個(gè)方向:
一技術(shù)工藝改善
二生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善
三是供應(yīng)鏈優(yōu)化
為什么說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善是企業(yè)*能夠短期見(jiàn)效的主要途徑?
三. 現(xiàn)場(chǎng)管理管什么?現(xiàn)場(chǎng)管理的大要素
人(Man--操作者. 管理者;
機(jī)(Machine--設(shè)備. 工藝裝備;
料(Material--原材料. 輔助材料. 零部件. 水. 電. 煤. 氣;
法(Method--操作方法. 工藝制度;
環(huán)(Envionment---環(huán)境;
測(cè)(Measurement---測(cè)量工具和方法
四. 現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)是什么?
品質(zhì)
成本
交期
效率
安全
士氣
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者
五. 怎么樣提高班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力?
一. 班組長(zhǎng)要明確一日工作的內(nèi)容;
二. 角色轉(zhuǎn)變,從技術(shù)到管理-提高軟實(shí)力
三. 熟悉和掌握六大管理對(duì)象的管控方法
四. 執(zhí)行“日事日清日高”工作法
第二講:明確班組長(zhǎng)的一日工作內(nèi)容;
第一項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的內(nèi)容是什么?
第二項(xiàng):工作交接的五個(gè)要素
……
第九項(xiàng):填寫(xiě)報(bào)表:
第十項(xiàng):工作總結(jié)及交班:
第三講. 角色轉(zhuǎn)變,從技術(shù)到管理-提高軟實(shí)力
一班組長(zhǎng)的角色定位
. 要當(dāng)姜子牙還是諸葛亮?
代表者:執(zhí)行者:督導(dǎo)者:經(jīng)營(yíng)者:管理者:
. 角色錯(cuò)位的主要表現(xiàn)
二. 班組長(zhǎng)要培養(yǎng)哪些軟實(shí)力呢?
目標(biāo)管理能力
問(wèn)題解決能力
組織能力
交流交際能力
溝通的能力
幽默的能力
激勵(lì)的能力
三. 激勵(lì)員工的提升方法
. 員工需求調(diào)查
口頭稱(chēng)贊. 對(duì)事情的參與感是員工*的需求;
. 零成本或低成本的激勵(lì)方法:
. 舉辦別開(kāi)生面的主題競(jìng)賽的方法
. 員工文化墻
第四講熟悉和掌握六大管理對(duì)象的管控方法
一. 人員的管控
. 傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端
. 班組長(zhǎng)的抱怨:工作任務(wù)重. 壓力大成員不配合,抵觸,對(duì)抗,政令不通,拿雞毛就當(dāng)令箭?
班組長(zhǎng)一人承擔(dān)班組管理的全部職能;由于能力素質(zhì)的差異就會(huì)導(dǎo)致很多管理職能無(wú)法真正實(shí)現(xiàn);
. 建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)有3部分組成:
班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):
. 根據(jù)性格類(lèi)型進(jìn)行管理
二. 機(jī)器的管控
. 設(shè)備管理的主要方法:點(diǎn)檢+定修
. 設(shè)備保養(yǎng)的主要作業(yè)內(nèi)容是什么?:
. 班組自主保養(yǎng)---“自主保養(yǎng)展開(kāi)的七個(gè)步驟”
三. 物料的管理
. 領(lǐng)料管理2. 退補(bǔ)料管理
. 物料存放管理4. 物料使用管理
. 物料盤(pán)點(diǎn)管理
四. 班組作業(yè)管理
. 作業(yè)計(jì)劃管理2. 作業(yè)分配管理
. 作業(yè)準(zhǔn)備管理4. 作業(yè)進(jìn)度控制
. 作業(yè)能力調(diào)控6. 作業(yè)異常管理
五. 班組環(huán)境與安全管理
. 現(xiàn)場(chǎng)5S管理2. 車(chē)間定置管理
. 車(chē)間目視管理4. 車(chē)間看板管理
. 消防安全管理6. 安全操作管理
六班組測(cè)量管理
. 測(cè)量管理的對(duì)象;
. 測(cè)量管理的方法
第五講在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行“日事日清日高”工作法
一. “日事日清日高”工作法
第一步:日事規(guī)劃
第二步:日清自檢
第三步:日事提高
二. 日事規(guī)劃
. 日事規(guī)劃模型
. 各工作板塊日事內(nèi)容
. 日事計(jì)劃表
. 班組長(zhǎng)日事規(guī)劃有什么作用
三日清自檢日清自檢
. 日清---將日事計(jì)劃執(zhí)行到位—在班組,其實(shí)質(zhì)就是重點(diǎn)管控5W1E—現(xiàn)場(chǎng)六大要素歲涉及的日事內(nèi)容;
. 自檢的進(jìn)行需要制定和使用--日事項(xiàng)目自檢表
案例分析:以設(shè)備保養(yǎng)為例,做出設(shè)備保養(yǎng)日事自檢表;
四. 日事提高
. 日事提高方案表
. 評(píng)估日工作執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-不足之處;
. 進(jìn)而分析其原因,
. 找到解決問(wèn)題的方法-提升方案,
. 根據(jù)影響力;按高中低列出關(guān)注等級(jí);
案例分析:以設(shè)備保養(yǎng)為例,分析設(shè)備保養(yǎng)日事提高的具體方法;
. 班組長(zhǎng)按照日事日高的提升方案主動(dòng)實(shí)施改善,就能實(shí)現(xiàn)日日有提升。
打造優(yōu)秀班組長(zhǎng)
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