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MTP企業(yè)中層管理培訓(xùn)

【課程概述】
2001-2010年間，在中國(guó)國(guó)內(nèi)共有約500家企業(yè)的約10000名以上的管理者接受過(guò)MTP培訓(xùn)。 （MTP和著名的TWI教程一起，已由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)申請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)的中文版著作權(quán)），主要特點(diǎn)如下:
作為第一套成功的內(nèi)訓(xùn)教程，被日本的世界500強(qiáng)企業(yè)等實(shí)施60余，期間改版12次，被實(shí)踐證明確有實(shí)效。
通過(guò)對(duì)經(jīng)典案分析討論為主的會(huì)議式培訓(xùn)法和引導(dǎo)法，清晰懂，直插問(wèn)題核心！
強(qiáng)調(diào)對(duì)所有管問(wèn)題，應(yīng)抱有“從預(yù)防角出發(fā)＂的問(wèn)題意識(shí)，去發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
尊重人性和科學(xué)方法兩大支柱深入人心，使管者能夠自主采取動(dòng)。

【適用對(duì)象】企業(yè)中層管理者、即將晉升為中層管理者的候補(bǔ)管理者
【授課形式】20%理論講授+60%案例討論分析及工具方法的練習(xí)+20%講師點(diǎn)評(píng)
【課程時(shí)間】2天（12 小時(shí)）

【課程收益】
掌握管理的流程（計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)）的方法和技巧。
理解對(duì)部屬進(jìn)行培育的必要性以及掌握培育部屬的方法、技巧、流程、步驟等。
掌握提升部屬工作意愿、形成良好的工作態(tài)度，以及與部屬建立信賴(lài)關(guān)系的方法。
掌握組織變革的方法，改善自身領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程大綱】：
一、管理的基礎(chǔ)與流程
1.管理的基本概念 
何為管理 
管理者的立場(chǎng)與職責(zé)【工具+角色】
管理者的基本態(tài)度【案例】
科學(xué)的方法【工具+案例】
全面判斷【集體討論】 
2.    計(jì)劃和命令 
明確管理流程 
課堂活動(dòng)【游戲】
計(jì)劃的種類(lèi) 
制定計(jì)劃的程序【案例研討】 
理想的命令下發(fā)方式【工具】
現(xiàn)狀下達(dá)命令【案例研討】
3.控制與協(xié)調(diào) 
 什么是控制及目的【案例】
控制工具的選擇方法【工具】
協(xié)調(diào)的重要性【討論】
協(xié)調(diào)的方法與流程【案例】
協(xié)調(diào)的種類(lèi)及方法【案例+工具】 

二、培育的部署與啟發(fā)
1.需求與人的行為 
員工的各種需求【案例研討】
人的行為深析 【討論】
需求層次需求不滿(mǎn)行為【工具分析】
對(duì)需求不滿(mǎn)的指導(dǎo)與方法【集體討論】 
2.    培育的概念與實(shí)踐 
 培育的必要性【課堂討論】 
《員工工作職務(wù)要件表》【課堂練習(xí)】 
《訓(xùn)練預(yù)訂計(jì)劃表》 
《個(gè)別培育計(jì)劃表》 
《員工工作職務(wù)要件表》 
如何提升部屬的自我學(xué)習(xí)能力【課堂討論】
提升部屬自我學(xué)習(xí)能力的《輔助學(xué)習(xí)的原則》 
工具【讓部屬正確起步的流程、正確起步檢核表】 
提升部屬的工作意愿度《難以晉升的郭大源》【案例研討】 
對(duì)部屬指導(dǎo)一次就做到位的方法【TWI-JI工作指導(dǎo)法】 
實(shí)施OJT【 工具：《工作指導(dǎo)四階段法》】

三、人際信賴(lài)關(guān)系的形成
1.尊重人性四原則 
命令系統(tǒng)的統(tǒng)一【案例】
工作意識(shí)的形成【案例】
職務(wù)認(rèn)知的整合【案例】
授權(quán)的原則【案例+工具】 
2.    態(tài)度與行為的激發(fā) 
 啟發(fā)部屬良好的態(tài)度 
工具：《部屬提問(wèn)回答法》
《積極傾聽(tīng)的要領(lǐng)》
案例研討：《老田與呂科長(zhǎng)》
工具：《與人有關(guān)問(wèn)題的處理程序》
《與人有關(guān)問(wèn)題的處理表》 

四、變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力
1.解決問(wèn)題的基本 
問(wèn)題與問(wèn)題種類(lèi)【案例】
職場(chǎng)變革的實(shí)施【工具：《創(chuàng)造性思考的流程》】
創(chuàng)意開(kāi)發(fā)會(huì)議【工具：《開(kāi)會(huì)六要素》】
阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素【課堂討論】
如何解決職場(chǎng)問(wèn)題【工具】
2. 領(lǐng)導(dǎo)力 
何為領(lǐng)導(dǎo)力《領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表》 《領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型》
課堂活動(dòng)《組織綜合力二十項(xiàng)檢查表》《組織活性化十項(xiàng)檢核點(diǎn)》
共創(chuàng)職場(chǎng)文化【工具：促進(jìn)組織活性化的方法】
回顧兩天課程的重要管理內(nèi)容【綜合案例：《草坪的經(jīng)營(yíng)》】
改善即提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃【工具 復(fù)盤(pán)模型】 

MTP企業(yè)中層管理培訓(xùn)