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人力資源專家變身公開課

課程背景
公司內(nèi)部更多依靠個(gè)人英雄，難以將打勝仗的能力建在組織上，固化到流程里，行程能夠支撐持續(xù)打勝仗的牢不可破的系統(tǒng)化的組織能力
公司核心管理團(tuán)隊(duì)對組織建設(shè)重要性認(rèn)識不統(tǒng)一，方法論與語言體系不統(tǒng)一，無法就組織建設(shè)的目標(biāo)、方向和策略達(dá)成一致
組織內(nèi)部壁壘嚴(yán)重，本位主義橫行，內(nèi)耗嚴(yán)重，協(xié)同差，無法實(shí)現(xiàn)1+1>2；流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，信息共享差，客戶響應(yīng)與決策時(shí)間過長，授權(quán)不足，組織效率低下；缺乏高效的人才供應(yīng)鏈以及內(nèi)部造血機(jī)制，核心崗位人才儲備跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求，核心管理層怠惰嚴(yán)重，團(tuán)隊(duì)活力不足，創(chuàng)新力不夠；組織內(nèi)思想不統(tǒng)一，官僚主義、山頭主義嚴(yán)重，核心團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力不足；目標(biāo)責(zé)任無法有效傳導(dǎo)，無法力出一孔，利出一孔；
組織變革、轉(zhuǎn)型與進(jìn)化遇到利益格局、思維定勢路徑依賴的阻礙，推行困難重重
隨著外部環(huán)境日趨復(fù)雜、模糊、不確定，給業(yè)務(wù)健康發(fā)展和組織建設(shè)都帶來了巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)在組織建設(shè)過程中，常常會遇到如下痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)：

本課程圍繞以上問題，結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例邊進(jìn)行方法論講解，邊組織研討和點(diǎn)評，并為組織建設(shè)提供建議。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一組織建設(shè)語言。能夠回歸戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的原點(diǎn)，從中長期競爭力的角度抓組織建設(shè)，有共同的頻道和語言；
2、建立組織建設(shè)的系統(tǒng)觀。提高基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)看待組織問題的系統(tǒng)性，將組織問題轉(zhuǎn)化為組織議題，減少爭吵、傷害、政治，促使公司組織進(jìn)化得更快、更好。
崗位收益：
1、提升解決組織問題得思維高度以及能力。對組織建設(shè)的常見議題，如架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制、文化，形成有系統(tǒng)性且具有穿透力的思考方式，能夠清晰診斷問題癥結(jié)，找到杠桿解決方案，確保一次做對，幫助核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從業(yè)務(wù)能手成長為組織高手；
2、讓組織有信仰，激活團(tuán)隊(duì)和個(gè)體，行程強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力；讓組織有能力，匹配業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，將智慧和能力沉淀在組織與流程上，讓平凡得人做出不平凡得事，推動(dòng)業(yè)務(wù)從勝利走向勝利；讓組織有活力，靈活適應(yīng)外部挑戰(zhàn)與變化，持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)化，基業(yè)長青。

課程大綱
第一部分 認(rèn)識組織：關(guān)于組織的六個(gè)基本概念
1、組織的力量
2、組織的邊界
3、組織是系統(tǒng)
4、世界觀與基本假設(shè)決定組織的底層邏輯
5、把能力建在組織上
6、組織變革是必需品

第二部分 以業(yè)務(wù)為牽引建設(shè)組織，以組織為驅(qū)動(dòng)成就業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)發(fā)展與組織建設(shè)的互動(dòng)關(guān)系
1）業(yè)務(wù)是生產(chǎn)力，組織是生產(chǎn)關(guān)系
2）業(yè)務(wù)是組織能力的溢出
3）方向大致正確,組織充滿活力
2、建立6+2組織系統(tǒng)觀
1）六個(gè)維度：戰(zhàn)略、架構(gòu)與流程、人才、機(jī)制、文
化的互動(dòng)邏輯
2）兩個(gè)基石：業(yè)務(wù)發(fā)展主線中的主要矛盾及經(jīng)營管理原則
3、組織診斷：和信組織診斷模型與工具介紹

第三部分 流程地圖：從客戶中來，到客戶中去的端到端流程管理體系
1、什么是好的流程？價(jià)值導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、橫向拉通、全局最優(yōu)
2、戰(zhàn)略導(dǎo)向的流程頂層設(shè)計(jì)七步法：傳遞策略導(dǎo)向、強(qiáng)化核心能力、匹配業(yè)務(wù)模式
1）戰(zhàn)略解讀與找略落地需求分析
2）公司流程清單梳理
3）標(biāo)桿分析與借鑒
4）跨部門流程管理問題分析
5）流程頂層設(shè)計(jì)：模式選擇、流程分級、流程分類
6）規(guī)劃一級流程
7）輸出流程總圖、一級流程圖、流程視圖、流程清單
3、流程、架構(gòu)、制度與IT的關(guān)系4、流程診斷的方法與常見問題

第四部分 架構(gòu)地圖：從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)到組織的演進(jìn)路線圖
1、什么是好的架構(gòu)？
2、常見組織架構(gòu)、適用場景及案例解析
1）直線制、職能制、事業(yè)部制、流程型、矩陣型、網(wǎng)狀型及其適用場景
2）組織架構(gòu)如何承載業(yè)務(wù)規(guī)模從小到大的變遷？華為案例解析
3、組織架構(gòu)診斷方法與常見問題

第五部分 人才地圖：良將如潮背后的人才管理體系1、什么是好的人才？
2、如何打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的人才隊(duì)伍？
1）人才假設(shè)是人才管理的基石
2）構(gòu)建驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的人才管理飛輪
3）戰(zhàn)略性人才規(guī)劃：科學(xué)規(guī)劃滿足業(yè)務(wù)需求的人才數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)
4）打造源源不斷的人才供應(yīng)鏈
5）案例解析：某快速成長型公司如何打造人才供應(yīng)鏈
3、將人才管理的能力建在組織上
1）職級職位體系與職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
2）關(guān)鍵崗位人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
3）以人才盤點(diǎn)為抓手的人才管理體系
4）建立內(nèi)部人才造血機(jī)制
5）將人才管理變?yōu)闃I(yè)務(wù)管理者的肌肉記憶：精準(zhǔn)定才，慧眼識才、科學(xué)用才、高效育才
4、戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，干部就是決定因素
1）干部管理機(jī)制：選拔、培養(yǎng)（含輪崗）、任用、評價(jià)、激勵(lì)、退出
5、人才診斷方法與常見問題

第六部分 機(jī)制地圖：激活個(gè)體，激活組織，導(dǎo)向勝利
1、什么是好的機(jī)制？
2、打造價(jià)值管理閉環(huán)：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的原則與導(dǎo)向
3、基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的組織績效與個(gè)人績效
1）組織績效：目標(biāo)設(shè)定、考評方式與結(jié)果應(yīng)用
2）個(gè)人績效：以績效管理循環(huán)促進(jìn)個(gè)人業(yè)績提升
4、基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的薪酬與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原則
1）以終為始、導(dǎo)向勝利的薪酬總包設(shè)計(jì)
2）貼合業(yè)務(wù)場景、導(dǎo)向沖鋒的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
3）共創(chuàng)、共享、共擔(dān)的中長期激勵(lì)設(shè)計(jì)
4）激勵(lì)人心，非物質(zhì)激勵(lì)的靈活應(yīng)用
5、機(jī)制診斷方法與常見問題

第七部分 文化地圖：物質(zhì)資源終會枯竭，唯有文化生生不息
1、什么是好的文化？
2、文化會把戰(zhàn)略當(dāng)早餐、技木當(dāng)午餐、產(chǎn)品當(dāng)晚餐吃掉
1）文化建設(shè)與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系
2）文化如何驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
3、集體潛意識，從業(yè)務(wù)中長出來的文化體系
1）基本假設(shè)：思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)*的管理權(quán)，思想權(quán)和文化權(quán)的實(shí)質(zhì)是假設(shè)權(quán)
2）使命：利潤之上的追求
3）愿景：因?yàn)橄嘈牛钥匆?br /> 4）價(jià)值觀：意識和行為的指南5）經(jīng)營管理原則：企業(yè)基本法
4、企業(yè)文化落地的關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵人群
1）內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、融入業(yè)務(wù)2）一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動(dòng)者5、文化診斷方法與常見問題
6、第一次案例演練與點(diǎn)評：組織診斷

第八部分 組織設(shè)計(jì)：像打磨產(chǎn)品一樣，打磨組織
1、組織設(shè)計(jì)五步法
1）業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)羌軜?gòu)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)：業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析2）戰(zhàn)略與核心能力是架構(gòu)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)：戰(zhàn)略與核心能力分析
3）組織架構(gòu)圖、部門設(shè)置與職責(zé)制定
4）崗位設(shè)計(jì)與編制管理
5）管理規(guī)則匹配．流程設(shè)計(jì)、權(quán)限設(shè)計(jì)與協(xié)同機(jī)制2、重點(diǎn)業(yè)務(wù)體系組織架構(gòu)設(shè)計(jì)案例解析：研發(fā)+營銷
3、第二次案例演練與點(diǎn)評：組織設(shè)計(jì)

第九部分 組織進(jìn)化路線圖
1、業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段組織建設(shè)的案例解析1）初創(chuàng)期．如何迮業(yè)務(wù)活下來、跑出來2）成長期．如何保障業(yè)務(wù)的持續(xù)增長
3）引成熟期．如何通過管理出效益
4）變革期．如何推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與組織變革
2、變革當(dāng)趁好時(shí)光，穿越底層邏輯，促進(jìn)組織變革與進(jìn)化
1）組織變革中的慣性與路徑依賴
2）組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)的首要職能是發(fā)起和實(shí)現(xiàn)成功的變革
總結(jié)：前途是光明的，道路是曲折的，讓持續(xù)打勝仗成為一種信仰

講師簡介
康傳偉
實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略與組織建設(shè)專家
十余年人力資源管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，美世、合益等多家知名外資咨詢公司簽約顧問，曾先后任職寶龍地產(chǎn)、陸家嘴國際信托 、愛登堡電梯集團(tuán)等企業(yè)，歷任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行副院長等職務(wù)。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，深入淺出、通俗易懂

人力資源專家變身公開課