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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的步驟、流程與實(shí)戰(zhàn)策略

第一講：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)UED的難點(diǎn)與意義
案例：馬云的湖畔大學(xué)讓總裁們做木工
一、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
案例：最意想不到的5個(gè)APP UI 設(shè)計(jì)范例
案例：一個(gè)視覺交互設(shè)計(jì)失敗的案例
案例：某電商公司APP用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的4大難點(diǎn)
1. 用戶真正的體驗(yàn)心理挖掘難
2. 好的體驗(yàn)用戶感知難
3. 個(gè)性化下用戶體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)難把控
4. 用戶體驗(yàn)度精準(zhǔn)測試與反饋難
案例：張小龍如何把控微信的用戶體驗(yàn)度
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)的5大意義
1. 用戶體驗(yàn)就是流量
2. 用戶體驗(yàn)就是商機(jī)
3. 用戶體驗(yàn)就是品牌
案例：那些靠用戶體驗(yàn)成就自己的公司與產(chǎn)品

第二講：好的產(chǎn)品體驗(yàn)的定義與標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是產(chǎn)品體驗(yàn)度
案例：騰訊、阿里、360對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的定義
二、什么是產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)
案例：一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)師的日常工作
三、好的產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)的4大標(biāo)準(zhǔn)
1. 解決痛點(diǎn)，制造爽點(diǎn)
2. 跟著用戶的理解走
3. 快速的讓客戶感知
4. 能夠引起用戶的心理反應(yīng)
案例：蘋果產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)

第三講：提升產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)的6大要素
一、用戶分析
1. 用戶定位分析
2. 用戶痛點(diǎn)分析
3. 用戶習(xí)慣分析
4. 產(chǎn)品商業(yè)定位
案例：極眾APP產(chǎn)品的用戶分析
二、功能設(shè)計(jì)
1. 產(chǎn)品功能定位
2. 產(chǎn)品功能布局
3. 產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)
案例：小米手機(jī)的功能設(shè)計(jì)
三、內(nèi)容架構(gòu)
1. 確定需求的優(yōu)先級(jí)
2. 確定產(chǎn)品內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3. 確定內(nèi)容呈現(xiàn)邏輯
4. 確定內(nèi)容呈現(xiàn)形式
5. 如何讓內(nèi)容有較好的用戶體驗(yàn)
案例：得到APP的內(nèi)容架構(gòu)與呈現(xiàn)邏輯
四、交互設(shè)計(jì)
1. 什么是交互設(shè)計(jì)
2. 交互設(shè)計(jì)的3個(gè)原則
3、交互的5大要素
4. 交互設(shè)計(jì)的流程
5. UED與交互設(shè)計(jì)
案例：支付寶APP的交互設(shè)計(jì)問題
五、界面設(shè)計(jì)（UI）
1. 界面元素及設(shè)計(jì)
2. UI設(shè)計(jì)的流程
2. 如何優(yōu)化界面排版
3. 界面風(fēng)格與皮膚
4. 界面導(dǎo)航、圖表設(shè)計(jì)
5. UI設(shè)計(jì)的趨勢分析
案例：優(yōu)秀H5產(chǎn)品的界面與視覺呈現(xiàn)分析
六、使用場景
1. 什么是產(chǎn)品使用場景
2. 產(chǎn)品使用場景的鑒定
3. 如何挖掘用戶的使用場景
4. 使用場景與UED
案例：某外賣APP的產(chǎn)品使用場景設(shè)計(jì)與應(yīng)用

第四講：打造良好產(chǎn)品體驗(yàn)度的步驟、流程與實(shí)戰(zhàn)策略
一、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第一步：做好用戶分析
1. 用戶研究常用的方法；
2. 對(duì)用戶進(jìn)行畫像
3. 用戶分析可視化報(bào)告；
案例：全民K歌的用戶體驗(yàn)調(diào)研分析
二、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第二步：做好競品分析
1. 競品分析——設(shè)計(jì)的燈塔
2. 如何做競品分析
3. 競品分析報(bào)告；
案例：百度地圖競品分析
三、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第三步：構(gòu)建設(shè)計(jì)規(guī)范與流程
1. 界面尺寸、布局、圖標(biāo)、文字規(guī)范；
2. 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（UED）的流程及流程圖設(shè)計(jì)；
案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部工作流程
四、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第四步：產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)UED的6大要素策劃
1. 產(chǎn)品使用場景挖掘；
2. 各個(gè)使用場景下的功能設(shè)計(jì)；
3. 每個(gè)功能下的交互設(shè)計(jì)；
4. 每個(gè)交互下的界面、導(dǎo)購與圖表設(shè)計(jì)；
5. 快速制作一個(gè)DEMO
案例：微信的6大UED要素及DEMO繪制
五、產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第五步：項(xiàng)目管理與規(guī)劃
1. 任務(wù)、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)；
2. 時(shí)間線；
3. 產(chǎn)品體驗(yàn)度的測試、反饋與優(yōu)化提升；

第五講：演練篇——為某公司的APP進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)UED
一、結(jié)合課程知識(shí)，全方位分析該公司APP競品、商業(yè)目標(biāo)及用戶
二、根據(jù)UED的6要素策劃設(shè)計(jì)流程
三、撰寫該產(chǎn)品體驗(yàn)度設(shè)計(jì)方案
四、利用思維工具：思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式：*+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的步驟、流程與實(shí)戰(zhàn)策略