課程描述INTRODUCTION
培訓師的授課技巧培訓
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理· 培訓講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
訓師的授課技巧培訓
課程介紹
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務骨干進行專業(yè)的培訓師技能訓練,使其在企業(yè)當中起到師傅、教師、引導師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務能力,帶動組織績效,完善企業(yè)人才梯隊建設,進而促進企業(yè)的綜合競爭力,最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
培訓教學是一個系統(tǒng)而科學的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
自我感覺良好,學員卻不買賬,不知什么是優(yōu)秀培訓師授課的標準?
課程開場無從下手,學員興趣不足,不知如何成功開場?
內(nèi)容組織混亂,學員聽不明白,不知如何結構化表達?
課程信息量龐大,學員大腦信息過載,不知如何化繁為簡,精準表達?
內(nèi)容講解方法單一,學員煩躁,感覺無趣,不知如何生動演繹?
教學互動形式單一、老套,學員參與度太差,不知如何有效互動?
課程收尾單調無味、目標不明、學習轉化意識極差,不知如何完美收尾?
PPT制作水平太OW,對學員吸引力不夠,不知如何速成?
……
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現(xiàn)學現(xiàn)用,當場演練,確保學員在課程結束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成培訓授課工作
課程特色
實戰(zhàn)
【工作經(jīng)驗】授課導師擁有甲(企業(yè))、乙(培訓機構)、丙(職業(yè)講師)、高學四方從業(yè)及授課經(jīng)驗,深刻了解四方痛點與需求
【受訓群體】業(yè)務專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師,受訓學員累計過萬
【服務客戶】涉及歐美、韓日、臺資、國企、民營等世界500強企業(yè)及中國500強
【服務行業(yè)】擁有生產(chǎn)制造、金融、通信、能源、零售、地產(chǎn)、煙草、物流、互聯(lián)網(wǎng)、IT、等多行業(yè)服務經(jīng)驗
【授課年限】培訓授課經(jīng)驗10年以上
專注
專注于培訓師授課技巧、教學設計、課程開發(fā)系列課程的培訓
專注于企業(yè)培訓師培訓系列課程的研發(fā)與升級
專注于大、中型企業(yè)的“內(nèi)訓師隊伍建設咨詢”項目
高效
【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節(jié)奏與現(xiàn)場體驗
【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移
【輕松化】教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步
【標準化】自有版權課程,內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到
課程目標
通過本課程的學習與訓練,學員在課程結束后能夠做到:
1、準確描述出優(yōu)秀培訓師授課的勝任標準
2、演示出課程開場的標準流程,確保學員的學習意愿
3、運用七大內(nèi)容排序法當堂完成課程邏輯優(yōu)化,清晰化表達
4、運用三大精加工技術提煉課程知識點,讓學員秒懂,速記,訓后遷移
5、演示出調整課程氣氛,達成效果的三大類互動技巧
6、演示出課程收尾的標準流程,確保學員的學習績效有效轉化
7、運用敏捷課件美化及制作工具快速優(yōu)化原有課程PPT
8、運用所學授課技巧完成對原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級,高效授課
9、認可培訓師的角色定位和價值,有意愿承擔企業(yè)授課任務
課程大綱
課程開場(第1天)
課程內(nèi)容
開場調查:投票活動
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學習型
開場測評:3分鐘微型課程模擬練習
優(yōu)秀培訓師授課勝任標準
1.一個中心:學員為中心,講師為主導,內(nèi)容為載體
2.雙向交流:動身、動腦、動心
3.三部曲:導入、展開、收結
4.四步驟:勾、講、練、化
5.五肢體:站法、走法、手法、眼法、身法
教學活動
開場投票活動;3分鐘微型課程模擬練習;
課程產(chǎn)出
提升成為優(yōu)秀培訓師的意愿;明晰優(yōu)秀培訓師授課標準、講課能力測評
第一單元:成功開場(第1天)
課程內(nèi)容
一、引起注意(A)
1.提問法
2.道具法
3.引用法
4.案例法
5.投票法
6.紅包法
二、建立連接()
1.學員與學員:破冰/暖場
2.培訓師與學員:個人介紹
三、聚焦問題(P)
1.問題標簽法
2.成果投票法
3.情景挑戰(zhàn)法
4.辯論PK法
四、明確目標(O)
1.區(qū)分教學目標與目的
2.有效解釋教學目標
五、介紹流程(P)
1.介紹課程內(nèi)容安排
2.介紹學習活動安排
3.介紹課程時間安排
4.介紹課堂紀律要求
教學活動
頭腦風暴、標準課程開場模擬練習、開場水平測評
課程產(chǎn)出
開場水平測評得分、標準化課程開場現(xiàn)場(APOP開場法)
第二單元:理性升華(第1天)
課程內(nèi)容
一、理性的價值
1.讓學員思路清晰,容易跟上進度
2.濃縮課程內(nèi)容關鍵,化繁為簡
3.便于學員的記憶與提取
4.獲得學員對老師的尊重
5.確保培訓師結構化表達
二、內(nèi)容排序
1.流程式
2.要素式
3.矩陣式
4.時間式
5.空間式
6.三問(3W)式:WHY、WHAT、HOW
7.問題(PRM)式:問題呈現(xiàn)、原因分析、解決措施
三、知識加工
1.高手表達:提概念
2.專家表達:編口訣
3.大師表達:建模型
四、理性語言
1.要素式語言表達技巧
2.流程式語言表達技巧
3.定義式語言表達技巧
教學活動
小游戲、案例分析、PPT案例優(yōu)化、理性語言訓練、3分鐘授課模擬演練
課程產(chǎn)出
個人PPT邏輯及內(nèi)容優(yōu)化技術、3分鐘純理性微課程呈現(xiàn)、理性語言升級
第三單元:感性演繹(第2天)
課程內(nèi)容
一、感性價值
1.有效抓住學員注意力,提升參與度
2.塑造學員良好的學習氣氛,獲得學員喜歡
3.加強學員對關鍵知識點的記憶與感悟
4.讓課程變得生動、趣味
二、九大感性形式運用
1.實物道具:勾的道具、講的道具、練的道具、化的道具、課堂管理道具
2.場景再現(xiàn):故事、案例
3.圖形展示:實景圖、示意圖、圖表、概念圖、板書畫圖、掛圖
4.輕型互動:過渡問、鄰座探討、即時體驗、筆記記錄、朗讀、小游戲、多巴胺鼓勵、積分鼓勵
5.修辭手法:夸張、引用、排比、比喻
6.才藝表演:唱歌、跳舞、書法、手工、魔術、口技
7.幽默元素:自嘲、網(wǎng)絡流行語、連連看、曲解、模仿、笑話、趣味視頻
8.視聽材料:視頻、音頻
9.現(xiàn)場示范:講師示范、助教示范、輔助材料示范
三、三類感性語言應用
1.場景應用:熱情似火、柔情似水、五覺通感
2.語言變化:高低有變化,快慢有節(jié)奏、停頓有間歇
3.語言模仿:肢體、表情、語氣、語調、臺詞
教學活動
優(yōu)秀講師授課視頻案例分析、各類關鍵感性形式練習、感性語言模擬練習、5分鐘微課程練習
課程產(chǎn)出
個人PPT素材優(yōu)化、故事/案例演繹水平提升、感性語言升級、5分鐘理性加感性微課程呈現(xiàn)
第四單元:高效互動(第2天)
課程內(nèi)容
一、互動的價值
1.塑造學習氣氛
2.達成學習目標
3.確保學員能夠學會
二、知識類課程互動方法
1.陳述性知識互動:有獎競賽
2.流程性知識互動:拼流程卡
3.概念性知識互動:卡片分享
4.原則性知識互動:選擇與辯論
三、技能類課程互動方法
1.人際技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.動作技能:實操訓練
四、態(tài)度類課程互動方法
1.演講比賽
2.案例分享
3.小組辯論
4.小品劇表演
五、全程通用互動方法
1.提問法:訓前提問勾興趣、訓中問做銜接、訓后問做轉化
2.討論法:鄰座探討勾興趣、鄰座探討做轉化
3.筆錄法:寫答案勾興趣、寫收獲做轉化
教學活動
辯論會、常用互動模擬訓練、8分鐘微課程模擬訓練
課程產(chǎn)出
課程五線譜、互動匹配卡、8分鐘標準化(勾、講、練、化)微課程呈現(xiàn)
第五單元:完美收尾(第2天)
課程內(nèi)容
一、感恩聽眾
1.感謝學員參與
2.感謝主辦部門
3.感謝相關領導
二、要點回顧
1.海外游學
2.團隊PK
3.圖形制作
4.拋球回顧
5.小組互考
三、行動計劃
1.信心調動
2.承諾執(zhí)行
3.任務轉換531
四、提供支持
1.微信交流
2.微課分享
3.技能比武
4.知識競賽
教學活動
研討會、課程收尾模擬練習、531表格填寫練習
課程產(chǎn)出
531計劃表、收尾模板、標準課程收尾現(xiàn)場呈現(xiàn)
課程收尾(第2天)
課程內(nèi)容
一、課程總回顧
二、行動計劃安排
教學活動
海外游學、表格填寫
課程產(chǎn)出
課程核心知識點收獲沙盤、訓后改善動力、訓后應用規(guī)劃
講師介紹/ecturer
范老師
實戰(zhàn)派高級培訓師
國際、國家高級注冊職業(yè)培訓師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會特約理事
中國名師學院副院長
全國20強優(yōu)秀培訓師
華人500強培訓師
青年培訓師論壇十佳培訓師
曾任國內(nèi)多家知名企業(yè)商學院院長與顧問
國際職業(yè)培訓師協(xié)會、中國人力資源前沿特聘高級培訓師
范老師從最底層的銷售代表開始,歷經(jīng)金融、大型生產(chǎn)、管理咨詢等多行業(yè)整合學習,并追隨國內(nèi)外*代表的TTT、PTT、課程設計、課程開發(fā)訓練導師學習,融合眾家之長,擁有1000場以上的授課經(jīng)驗,可落地化1740組標準培訓技巧,上百家企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設項目經(jīng)驗。平均每年為100家國際、國內(nèi)*大企業(yè)進行培訓師授課技能訓練、課程設計與開發(fā)技能訓練以及內(nèi)訓師隊伍建設項目的操作與執(zhí)行,授課過程輕松、實戰(zhàn)、落地,融合演繹、點評、視頻、分享、圓桌等,給學員帶來深刻、持久的變化;企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設過程,落地、簡單、實用、科學,融合上百套實際操作工具,深受企業(yè)好評。
曾經(jīng)服務過的客戶(每類選取2-7家)
汽車類:上海大眾、一汽大眾、北京奔馳、北京汽車、本田、宇通、一汽解放、匯眾、奇瑞、江淮、利泰集團
汽配類:博世、麥格納、大陸汽車電子、現(xiàn)代威亞、上海雙錢輪胎、江蘇興達鋼簾線
金融類:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、寧波銀行、貴陽銀行
保險類:中國人壽財險、中國人保財險、中國太平洋保險、建信人壽、中華財險
證券類:海通證券、中原證券、中國期貨交易所、祥光金屬、寧波股權交易中心
理財類:諾亞財富、新新貸、拍拍貸、中騰信
電信類:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通
互聯(lián)網(wǎng):餓了么、一號店、新新貸、拍拍貸
地產(chǎn)類:萬達廣場、海信地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、北京水電地產(chǎn)、思源地產(chǎn)、黃山永佳
服裝類:海瀾集團、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風、紅豆
電器類:格力空調、創(chuàng)維、TC、美的小天鵝、美的榮事達、方太、松下電器、九陽
電力類:國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、大唐
培訓師的授課技巧培訓
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