課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)技能培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 董事長· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)技能培訓(xùn)
課程背景:
這不是一門普通的領(lǐng)導(dǎo)力課程。您首先必須思考,企業(yè)成長最關(guān)鍵的原動(dòng)力是什么?我們的企業(yè)家們到處學(xué)習(xí),然后,究竟,應(yīng)該從哪里著手呢?他們的反饋是,他們經(jīng)常越學(xué)越迷茫。
毫無疑問的,企業(yè)的成長與發(fā)展需要各種資源,當(dāng)然,資源越豐富越好;但是,不要忘記了,所有的事情都是人做的,不論您有再多的資源,假如一個(gè)企業(yè)不具備優(yōu)秀的人才,那再多的資源也無法做有效的整合和利用,最終仍然是失敗。我們可以從2009 年上半年,國內(nèi)國航,東航,南航三家航空公司虧損近780個(gè)億的數(shù)字去明白,在這個(gè)半壟斷的行業(yè)里,這三家航空公司缺少什么資源?是土地?現(xiàn)金?還是市場(chǎng)?我相信,大家知道,它們什么都不缺。那它們究竟缺少什么呢?不要忘了,如果用國際的管理信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來檢查,這三家航空公司已經(jīng)要全部宣告破產(chǎn)了。
但是,人應(yīng)該做什么?從哪里著手?從企業(yè)發(fā)展的角度而言,這不外乎三件事:定戰(zhàn)略,抓業(yè)績(jī),發(fā)展團(tuán)隊(duì)。
更有甚之,國內(nèi)的四大國有銀行,在上市之前,竟然有所謂的“不良資產(chǎn)”數(shù)千億之多;什么原因?國有銀行缺什么?
從上面這段簡(jiǎn)單的例子,我們不難認(rèn)真嚴(yán)肅的思考,究竟企業(yè)要怎么做,才能獲取足夠而優(yōu)秀的人才呢?于是,我們來請(qǐng)教大家三個(gè)問題:
. 姚明將來會(huì)是一個(gè)好的籃球教練嗎?但是,假設(shè),姚明將來退休后,如果他希望成為中國的籃球國家教練呢?
. 但是,總有一天,姚明會(huì)退休,姚明會(huì)生病,不管是什么原因,總有一天姚明會(huì)離開我們,對(duì)吧?那我們的下一個(gè)“姚明”從哪里來?我們?nèi)绾螕碛?00個(gè)姚明?
. 如果企業(yè)要基業(yè)長青,管理人員不成長,那企業(yè)如何能成長?
課程目標(biāo):
通過實(shí)用性的案例剖析,研討,與實(shí)作,使學(xué)員更好的理解和掌握:
. 闡釋3D領(lǐng)導(dǎo)力的深蘊(yùn)內(nèi)涵
. 從管理者自我成長與挑戰(zhàn)的高度,展示在每一個(gè)領(lǐng)域里領(lǐng)導(dǎo)者不可缺少的經(jīng)營管理知識(shí)與技能
. 掉過頭來,從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),學(xué)員對(duì)自己工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)與評(píng)估,應(yīng)該建立起哪些“行動(dòng)”綱領(lǐng)?而不是永遠(yuǎn)是空洞的“觀念”洗腦。
. 他山之石,可以攻錯(cuò)。透過學(xué)員彼此的交流,提供最直接而尖銳的機(jī)會(huì),讓學(xué)員互相觀摩,并且比較彼此在管理能量上的差距,從客觀的價(jià)值呈現(xiàn)里,深層次的激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人主動(dòng)的危機(jī)意識(shí)。
課程大綱:
一、企業(yè)如何建立可持續(xù)方法的優(yōu)勢(shì)—突破,創(chuàng)新;從管理的角度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么?
二、專業(yè)技術(shù);您具備了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和能力嗎?
三、SWOT
四、Key Success Factor
五、Focus
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征
二、團(tuán)隊(duì)的作用
(一)團(tuán)隊(duì)代表什么?
(二)團(tuán)隊(duì)與群體
. 角色扮演:認(rèn)識(shí)企業(yè)的部門價(jià)值
(三)團(tuán)隊(duì)行為曲線
(四)團(tuán)隊(duì)陷阱:一群?jiǎn)T工在一家企業(yè)工作,所以,他們就是一支團(tuán)隊(duì)嗎?
(五)部門價(jià)值:在咱們公司里,哪一個(gè)部門最重要?
(六)有效團(tuán)隊(duì)的要素
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的原則
原則1:目標(biāo)管理:您的工作目標(biāo)有哪些?
(1)目標(biāo)管理的角色
(2)目標(biāo)管理與數(shù)字游戲
(3)什么是目標(biāo)管理?
(4)目標(biāo)管理的SMART原則
(5)分析與討論1:如何得到一個(gè)好目標(biāo)
(6)分析與討論2:但是,如果他不好好“領(lǐng)導(dǎo)”,您怎么辦?
(7)分析與討論3:依時(shí)間的長期,短期,你認(rèn)為自己面對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理工作的目標(biāo)而言,哪一個(gè)最重要?
(8)行動(dòng)計(jì)劃模板
(9)計(jì)劃,文字游戲?
(10)分析與討論1:監(jiān)督 v.s. 授權(quán)
(11)分析與討論2:過程, 還是結(jié)果比較重要?
原則2:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
(1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
(2)領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
(3)領(lǐng)導(dǎo)能力的價(jià)值演繹
(4)領(lǐng)導(dǎo)的基本特質(zhì):
. 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)—— 分析與討論1:想不想要有遠(yuǎn)見?
. 熱情(Passion) ——分析與討論2:熱情:誰怎樣發(fā)現(xiàn)了新大陸?
. 人才經(jīng)營(People) ——個(gè)案研討
. 優(yōu)先順序(Priority)
. 自我定位(Place)
. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)——個(gè)案研討
原則3:相關(guān)的技能
(1)高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)
(2)團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性
(3)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能
(4)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
(5)討論:領(lǐng)導(dǎo)者需要什么技術(shù)技能?
原則4:有效的組織結(jié)構(gòu) --- 企業(yè)的制度與企業(yè)文化
(1)大家都知道咱公司的制度了嗎?
(2)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡制度不?
(3)怎樣才能把我兒子弄進(jìn)這家單位去?要多少錢?
(4)部門主管是不是能以身作則的捍衛(wèi)制度?
(5)制度是綁人的?約束人的?有沒有啟發(fā)性的制度?
(6)企業(yè)文化的要素
(7)企業(yè)文化的定義:咱公司有企業(yè)文化不?
. 企業(yè)文化就是寫在墻壁上的標(biāo)語,口號(hào)嗎?
. 讓員工把墻壁上的標(biāo)語背下來,咱企業(yè)就有企業(yè)文化了?真的?
. “打造”企業(yè)文化,怎么做?
(8)企業(yè)如何建立起健康的責(zé)任文化
(9)如何建立公司文化?
原則5:培養(yǎng)相互信任的精神
原則6:一致的承諾 :團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面
原則7:分享成果
(1)明確工作的成果是什么
(2)根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)
(3)以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
(4)分享團(tuán)隊(duì)成果
原則8:開放的溝通
(1)創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境
(2)利用先進(jìn)的交流工具
(3)端正溝通態(tài)度
(4)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭
(5)有效溝通:案例分析與討論
原則9:外部的支持
(1)目標(biāo)分享
(2)讓外部認(rèn)同
(3)不斷溝通
(4)吸收創(chuàng)新想法
(5)解決團(tuán)隊(duì)問題的路徑
一)、權(quán)力的來源—您如何讓客戶購買您的產(chǎn)品?就如同,您如何讓下屬認(rèn)同您?
二)、人際關(guān)系的思考?在單位里,要學(xué)會(huì)做事,先學(xué)會(huì)做人?
三)、情商 EQ 的五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域
(一)自我意識(shí)
(二)自我調(diào)整
(三)強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)
(四)設(shè)身處地
(五)公共關(guān)系與社交技能
四、管理者最艱巨的挑戰(zhàn)—— 您具備了領(lǐng)導(dǎo)者的魅力嗎?魅力可以學(xué)習(xí)得到嗎?如何建立起自己在團(tuán)隊(duì)里的魅力?
教育背景
. 英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士
. 臺(tái)灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)
工作經(jīng)歷
. 世界50強(qiáng) *強(qiáng)生公司中國銷售總監(jiān)
. 全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理
. 英商臺(tái)灣德記洋行從業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,到事業(yè)部門主管
培訓(xùn)資歷
. 清華大學(xué)EMBA總裁班,上海交通大學(xué)國際EMBA班
. 南京大學(xué)商學(xué)院,內(nèi)蒙古大學(xué)企業(yè)管理研究所
. 韓國三星電子有限公司全國巡回培訓(xùn)連續(xù)二年
. 中國石油,中國石化,中國聯(lián)通,中國移動(dòng),華夏銀行,中國建設(shè)銀行
. 上海通用汽車(山東煙臺(tái)),福田汽車
. 江蘇省郵政局,山西省大同市郵政局
. 意大利喬治白服裝公司,報(bào)喜鳥服裝公司
. 湖南芙蓉王卷煙廠,山東頤中卷煙集團(tuán),寧波維科集團(tuán)
. 青島海信電器,青島光明輪胎集團(tuán)
. 青島英派斯健康俱樂連鎖(49家),亞歷山大休閑健身俱樂部
. 山東銀鷹化纖(亞洲第一大棉漿廠)
. 山東富維薄膜(中國第二大食品包裝高新科技)
. 大慶市發(fā)改委,大慶市天然氣公司,電力局,大慶市公交車公司
. 香港萬置房地產(chǎn)有限公司 …… 千余家企業(yè)
授課特點(diǎn)
. 楊老師1992年自英國學(xué)成歸國后,便投身第一線最基層之銷售人員工作,深切了解基層工作人員的心聲與遭受的工作挑戰(zhàn)。
. 楊老師從事講授課程的同時(shí),格外注重客戶是否有心使用培訓(xùn)知識(shí),經(jīng)常以研討的方式直接深入發(fā)掘?qū)嶋H問題,提供客戶作為后續(xù)追蹤改善管理,提升效率的目標(biāo)。
. 楊老師不喜歡照本宣科,他認(rèn)為那距離中國的現(xiàn)實(shí)管理工作太遙遠(yuǎn);應(yīng)該盡量以親身體驗(yàn)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)。
. 楊老師大量引用世界先進(jìn)管理教育的精髓“個(gè)案研討”的方式,讓學(xué)員嘗試透過換位思考,進(jìn)入模擬工作情境,角色扮演,提升學(xué)習(xí)的心靈體會(huì)。
. 楊老師堅(jiān)信只有教育才是讓中國走向21世紀(jì)世界富強(qiáng)大國最重要的策略;透過授課時(shí)的完全投入的肢體動(dòng)作,與學(xué)員自然洋溢的情感交流,使數(shù)千名學(xué)員為他的真誠奉獻(xiàn)而感動(dòng);在從事這一份社會(huì)教育工作的同時(shí),他讓我們從他深亮的眼眸中,又看見一位中國知識(shí)份子為理想所點(diǎn)燃的一支火炬。
領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/39945.html
已開課時(shí)間Have start time
- 楊臺(tái)軒
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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