課程描述INTRODUCTION
性格分析培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格分析培訓(xùn)
【課程背景】
大量快速成長(zhǎng)的企業(yè),在跨越式發(fā)展過(guò)程中,普遍面臨一些典型的人才與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸難題。
1)首先,是高管團(tuán)隊(duì)的管理能力,跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,
造成公司在推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),遭遇跨部門(mén)的協(xié)作壁壘;
在完成重大經(jīng)營(yíng)任務(wù)的跟進(jìn)落實(shí)過(guò)程中,遇到執(zhí)行力瓶頸;
企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率低、內(nèi)耗大,很多重要戰(zhàn)略任務(wù)長(zhǎng)期得不到突破。
2)其次,是公司的管理模式跟不上業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的節(jié)奏,
創(chuàng)業(yè)早期的團(tuán)隊(duì)拼搏精神消退了,但該有的運(yùn)營(yíng)流程-管理制度卻總有很大的缺口,
職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間經(jīng)常相互指責(zé)、彼此推諉。
3)更棘手的是,員工隊(duì)伍缺口大,
緊缺的骨干崗位很難招聘,現(xiàn)有骨干還經(jīng)常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角流失;
員工招聘一直是個(gè)大難題,人招不上來(lái),招上來(lái)的還不能勝任。
員工流失快、流動(dòng)率高,常常使很多戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊起不來(lái),錯(cuò)失很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),嚴(yán)重制約公司的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。
【“性格解碼”系列課程——培訓(xùn)收益】
1)增強(qiáng)自我認(rèn)知:從企業(yè)家、合伙人到管理團(tuán)隊(duì),
認(rèn)知自我的“性格特質(zhì)、天賦優(yōu)勢(shì)、天性盲區(qū)”。
2)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):發(fā)揚(yáng)個(gè)體優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)彼此盲區(qū)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
3)提高工作效率:人職耦合到位、團(tuán)隊(duì)溝通順暢、組織績(jī)效提升。
【培訓(xùn)對(duì)象】 中高層管理者。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1)掌握溝通之術(shù):管理溝通的“天時(shí)、地利、人和”。
2)覺(jué)察溝通之法:不同天性的溝通優(yōu)勢(shì)與溝通盲區(qū)、有效溝通方式、沖突化解。
3)感悟溝通之道:內(nèi)在修煉、能量流轉(zhuǎn)。
【授課方式】
.天性測(cè)評(píng):課前進(jìn)行“性格解碼”天性測(cè)評(píng);課中進(jìn)行解讀。
.知識(shí)講授:由老師進(jìn)行知識(shí)體系和實(shí)踐方法論的講授。
.分組研討:現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)天性類(lèi)型分組,有對(duì)應(yīng)的小組討論及成果展示。
.個(gè)人案例:結(jié)合個(gè)體關(guān)注的焦點(diǎn)瓶頸課題,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析和破解。
【培訓(xùn)大綱】
第一章:性格解碼,認(rèn)知真我
1)人們有不同的心智模式——和而不同。
2)天性特質(zhì)的四個(gè)維度解碼。
3)五大心智模式類(lèi)型(內(nèi)在底層動(dòng)機(jī))。
4)五大氣質(zhì)模式類(lèi)型(與外界溝通模式)。
5)對(duì)于自己的“天性特質(zhì)、天賦優(yōu)勢(shì)、天性盲區(qū)”的認(rèn)知。
第二章:管理溝通的基本概念
1)溝通的定義。
2)溝通的要素:有效溝通的基本5要素。
3)溝通的方式:語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通。
4)溝通常見(jiàn)障礙:溝通漏斗;傾聽(tīng)障礙、理解障礙、認(rèn)同障礙。
第三章:掌握溝通之術(shù)——管理溝通的基本技術(shù)
1)天時(shí):自然的時(shí)間流轉(zhuǎn)、事情的階段發(fā)展、個(gè)人的生命曲線。
2)地利:地點(diǎn)的選擇、氛圍的營(yíng)造。
3)人和:用心傾聽(tīng)、有效表達(dá)、換位思考。
第四章:覺(jué)察溝通之法——不同天性類(lèi)型的溝通模式
1)五大類(lèi)心智模式類(lèi)型的溝通風(fēng)格。
2)五大類(lèi)心智模式類(lèi)型的溝通效果。
3)如何與不同心智模式類(lèi)型進(jìn)行溝通。
第五章:感悟溝通之道——如何有效溝通
1)幾種常見(jiàn)的溝通沖突。
2)提升溝通效能:看見(jiàn)與認(rèn)知、站高一線、能量流轉(zhuǎn)。
3)時(shí)代價(jià)值觀變遷:溝通模式的變化。
第六章:學(xué)員案例分析(課程現(xiàn)場(chǎng),可進(jìn)行少量個(gè)案——例如1-3個(gè))
1)管理溝通方面的焦點(diǎn)瓶頸課題確認(rèn)。
2)天性類(lèi)型及具體指數(shù)的分析;天賦優(yōu)勢(shì)及天性盲區(qū)的解讀。
3)溝通時(shí)的注意事項(xiàng),提升溝通效能的方式及如何有效落實(shí)。
4)課題破解路徑的講解和交流。
5)從個(gè)人案例延展到對(duì)應(yīng)的典型群體。
性格分析培訓(xùn)
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